to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Eylül'de Vodafone Ev İnterneti ADSL hattımın Şırnak Merkez’den İzmir Konak’a nakil edilmesi için başvuruda bulundum. Aradan 50 gün geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı ve bu süreçte internet hizmeti alamıyorum. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen her sefer...
Vodafone ADSL ev internetimi iptal ettirmek isterken, hattımı dondurup daha sonra kullanıma açtırmam veya nakil yaptırmam durumunda 1000 TL'lik Hepsiburada kuponu verileceği söylendi. Nakil işlemi için başvurduğumda ise böyle bir kuponun olmadığı belirtildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimd...
10.09.2025 tarihinde Vodafone ev interneti ADSL paketimin İstanbul/Ümraniye adresine nakli için başvuru yaptım. Nakil işlemi kapsamında önce ekipler gelip modemi bağladılar, ancak şebeke olmadığı için Türk Telekom ekibinin geleceği söylendi. Türk Telekom ekibi etiketi değiştirip herhangi bir sorun o...
Vodafone evde internet müşterisiyim. Şu anki tarifem ADSL internet olup 300 TL'dir. Adres değişikliği yaptığım için nakil talebinde bulundum ancak taşındığım adreste fiber internet olduğunu bu sebeple tarifemin 520 TL'ye çıkacağını söylediler. İptal etmek istediğimde 1900 TL cayma bedeli yansıtırız ...
Merhaba, iyi günler. Vodafone evde internet kullanıcısıyım. 2020'de İzmir'de kullanmış olduğum ev internetini Batman'a taşındım ve ev interneti naklini istedim. O zaman üç ay gibi bir süre beni oyalayıp beklettiler. Kullanmadığım internetin faturasını ödedim, nakil ücretini ödedim ve üç aydan sonra ...
İki ay önce dondurduğum Vodafone Net aboneliğimi iptal etmek için aradım ve bana eski tarifeden devam etme teklifinde bulundular. İlk üç ay için 27 TL'lik bir kampanya uyguladılar. Ben de taşınacağım için ve yeni binada altyapının olmadığını belirterek iptalini istedim. Onlar da altyapı yoksa cayma ...
Vodafone evde internet müşterisiyim. İzmir Gaziemir'den nakil işlemi gerçekleştirdim. Yeni taşındığım evde ADSL hattı olmadığı ve fiber hat bulunduğu için müşteri temsilcisine bağlandım; ancak hiçbiri yardımcı olmadı. ADSL paketimi iptal etmek için yardım istiyorum ancak olumlu bir yanıt alamıyorum.
Vodafone evde internet kullanıyorum nakil yaptırdım. Bulunduğum adreste VDSL kopma hızı düşüklüğü yaşattığı için ADSL geçmem gerekiyor. 20 kere aradın müşteri temsilcisi kampanya birimine aktarıyor. Onlar müşteri temsilcisi yapabilir diyor. 15 gün oldu. Evimde internet yok. Vaz geçip başka bir oparo...
Vodafone ev interneti abonesiyim. Taşındığım için nakil yaptırmak istedim. Kullandığım internet fiber taşındığım evde fiber yokmuş ADSL mevcutmuş müşteri hizmetleri hiçbir ücret ödemeden şubeye giderek yeni ikametgah ile kapattırabileceğimi belirtti. Şubeye gittiğimde olmadığı binada kullandığım fib...
Daha önce 14 Aralık 2022 tarihinde Vodafone Evde İnternet hizmeti için nakil işlemi gerçekleştirdim. Kullandığım internet fiberdi ancak ADSL internete geçiş yaptık. Dolayısı ile modem uygun değildi ve iade edilmesi gerekiyordu. Taşınma telaşı ile 2-3 gün geç gönderdim ve bu sebeple 500 küsur tl mode...
Vodafone evde internet müşterisiyim, ADSL hattını taahhüdüm bitmeden naklini istedim. Aylık kullanım ücreti 2 misline çıkarıldı... Bu konunun çözülmesini talep ederim... Taahhüdün bitmesine daha bir yıldan fazla var gerekirse tüketici korumaya şikayet edeceğim.
Merhaba, Vodafone evde fiber internet kullanıcısıyım. Taahhüt sürem olmasına rağmen ev internetimi ADSL altyapılı bölgeye nakil için başvuru yaptım. Taahhüt edilen fiyatın 2 katı fatura çıkartılıyor karşıma. Acil olarak yetkililerden konuya el atılmasını talep ediyorum.
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
