to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net aboneliğimde yaklaşık 3 gündür internet hızımda ciddi yavaşlama ve ping sorunu yaşıyorum. Bağlantı özellikl...e belirli aralıklarla sık sık bozuluyor ve hız düşüyor. Giresun Espiye’deki adresimde bu problem yüzünden interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Film, dizi platformlarında ve Y
Vodafone Net üzerinden Bursa Nilüfer’de kullandığım 35 Mbps hızındaki ev internetimle ilgili yaklaşık 2 aydır ciddi hız ...sorunu yaşıyorum. Hizmet sözleşmemde 35 Mbps olarak belirtilmesine rağmen, yaptığım hız testlerinde hızım çoğu zaman 10 Mbps’nin de altında çıkıyor ve bu nedenle interneti sağlıklı
"Vodafone ile yaşadığım internet sorununa çözüm sağlandı. Şikayetim sonrası benimle iletişime geçilerek modem değişikliği yapıldı ve internet hızım 24 Mbps seviyesine çıkarıldı. İlgi ve çözüm odaklı yaklaşımlarından dolayı Vodafone ekibine teşekkür ederim. Sorunum tamamen giderildi."
Vodafone Net 16 Mbps paket kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 aydır internetimden... hiç verim alamıyorum. Yükleme hızı son derece yavaş, internetim sürekli ko
"Uzun sürdü ama sonuçlandı. Teşekkür ederim."
Uzun süredir, yaklaşık 5 yıldır 0006958367 abone numarasıyla Vodafone Net e...v fiber internet abonesiyim. Son yaptığım sözleşmede 200 Mbps hız için anla
Vodafone Net sabit ev internetimi yaklaşık son 6 aydır Bursa Osmangazi’de kullanıyorum ve bu süre boyunca internet hızım... hem düşük, hem sürekli kopuyor, hem de dalgalı geliyor. Özellikle son 1 aydır bağlantı kalitesi iyice kullanılamaz hâle geldi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, h
Vodafone’dan aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetinde, 06.05.2025 tarihinden beri vaat edilen hızı kesinlikle alamıyorum.... Hız testlerinde çoğunlukla 50 Mbps civarında hız görüyorum ve hiçbir zaman söz verilen 100 Mbps seviyesine ulaşmıyor. Bu durumla ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini a
Vodafone ev interneti abonesiyim, 100 Mbps limitsiz paket kullanmama rağmen yaklaşık 1 haftadır sürekli kopmalar ve cidd...i hız düşüklüğü yaşıyorum. Evden internet üzerinden çalışan biri olarak bu durum işimi doğrudan etkiliyor ve mağdur oluyorum. Sorun uzaktan giderilemediği için adresime ekip yönle
Vodafone Net üzerinden 100 megabit hız paketi kullandığımı düşünerek faturalarımı ödemeye devam ederken, PlayStation üze...rinden oyun indirirken internetin çok yavaş olduğunu fark ettim ve hız testi yaptım. Hız testi sonucunda internet hızımın yalnızca 6 megabit olduğunu gördüm. Bunun üzerine Vodafon
Vodafone Net 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul/Avcılar’da yaşıyorum. Yaklaşık 2 aydır internet hızım çok dü...şük ve çoğu zaman bağlantı tamamen kesiliyor. Sorun gün boyu devam ediyor, özellikle son 1 aydır modemin yakınında bile internet çekmiyor ve hız neredeyse yok denecek kadar az. Bu
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Vodafone Net ev interneti VDSL hizmeti kullanıyorum. 16Mbps paketindeyken t...aahhüt bitiş sürem yaklaşınca 35Mbps paketine geçiş yaptım. Geçiş sırasında
Vodafone Net 100 Mbps ev interneti kullanıyorum (müşteri numaram: 0018085454). Şırnak Merkez’de ikamet ediyorum ve yakla...şık 3 gündür sürekli olarak hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorun her zaman devam ediyor ve internet hızım taahhüt ettiğiniz seviyenin oldukça altında. 3 güne kadar internetimde ciddi bir
Vodafone Net’in Kütahya merkez’deki abonesiyim (müşteri no: 0017028874). Uzun süredir internet hızım, taahhüt edilen sev...iyenin çok altında. Geçen yıl 50 Mbps hız için 490 TL ödeyerek abone oldum; şimdi ise 100 Mbps hız için 750 TL ödüyorum. Ancak hiçbir hız testinde 16,2 Mbps’yi geçemedim ve şu anda
15 Temmuz 2025 tarihinde başlattığım Vodafone Net Evde Fiber 1000 aboneliği...mle ilgili olarak, 6502 sayılı Tüketici Kanunu kapsamında tanınan 14 günlük
Vodafone Net internet abonesiyim. Uzun yıllardan beri bu internet sağlayıcısını kullanıyorum. Sık sık bağlantı problemi ...yaşıyordum. Bu seferki problem ise bambaşka; 7 günden fazla süre geçmesine rağmen internetim hâlâ yok. İlk fırsatta başka bir operatöre geçmeyi düşünüyorum. Bu kadar kötü hizmet ve
"Sorunu çözüme kavuşturduğu için başta şikayetvar sitesine ve Vodafone Net müşteri hizmetlerine teşekkür ederim"
"Telefon yanımda değildi gün içerisinde aradığınızda ulaşabilirsiniz teşekkürler"
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone Net kullanıcısıyım. Derdi tasası bitmiyor. Sorunlar hep yanlış anlaşılıyor. Hep yanlış sorun baş...lıkları açılıyor. Geçtiğimiz senede modemde sürekli kendiliğinden kapanıp açılma sorunu vardı düzeltme yapıldı. Ardından şimdi de Wi-Fi sorunu yaşıyorum. Kablosuz modem kullanıyo
Kütahya/Merkez'de ikamet etmekteyim. Vodafone ev interneti kullanıyorum fakat sürekli hızında düşürülme oluyor. Vodafone...'u arayınca düzeliyor fakat aradan birkaç gün geçtikten sonra tekrardan yavaşlıyor müşteri hizmetlerini arıyorum 5-10 dakika beklememe rağmen bağlanamıyorum. Yazdığım sorun hala de
Vodafone ile ilgili internet sorunlarım neredeyse 1 haftadır devam ediyor. Olayı en baştan anlatmam gerekirse, bundan 2 ...hafta önce fibere geçtik ve yeni modem vb. Kurdular. Buraya kadar sorun yoktu. Bize paket değişimi için 1 ay beklememiz gerektiğini söylediler. 100 Mbps paketine geçecektik, biz de
Yaklaşık 1,5 haftadır internetim sürekli kesiliyor. 4 kez müşteri hizmetlerini aradım ve şikayet ettim hala internetim d...üzeltilmedi. Teknik servis veya müşteri hizmetleri bana hala geri dönüş yapmıyor. Neden acaba size soruyorum Vodafone Net yetkilileri. Ayrıca hız testi yapıyorum. 24 MBS hızındaki
Vodafone'dan internet hizmeti aldık. Hız çok düşük. Google ve Youtube.com sitelerini açmıyor. Sözleşme miktarının artırı...lması ve hızın artırılması bahanesi için ne sıklıkla arıyorlar. Ancak sözleşmelerini yenilemek istiyorlar. Cihazı ve kabloları kontrol edecek birini göndermiyorlar. Beş yıl sonra s
İnternet hızım çok kötü. Derdimi anlatmama rağmen ilgilendiklerini söylüyorlar ama internetimin upload hızı bana sundukl...arı pakete göre çok kötü, normal upload hızının bile altında kalıyor. Bu durumdan şikayetçi olmama rağmen bir müşteri temsilcisi bana 'İptal ettirin o zaman.' diyerek kaba ve umurs
50 Mbps olması gereken ev interneti 20-30 Mbps arası, oyun indirme ve upload hızı bile 13 Mbps. Vodafone ev interneti mü...şteri hizmetlerini arıyorum, beni atıyor ve açmıyorlar. Oyunlar çok yavaş iniyor. 20-30 Mbps ne ya? 50 diye aldık. Bir de o kadar para veriyoruz, neden?
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
