Vodafone Ev İnternetinde Kesinti Ve Canlı Müşteri Temasına Ulaşılamaması



Vodafone ev interneti aboneliğimde, altyapı sorunu nedeniyle 2025 Kasım ayından beri internet hizmeti alamıyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde altyapı çalışmasının devam ettiği ve sorun üzerinde çalışma yapıldığı bilgisi verildi. Ayrıca bu süreçte faturaların kesilmesinin dur...

21.02.2026 tarihinden beri Vodafone fiber internet sürecim nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 21.06.2026 tarihinde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, fiber internete geçişimin 48 saat içinde tamamlanacağı söylendi, onayım alındı ve hemen ardından mevcut internetim tamamen kesildi. Ne fiber...


Vodafone ev interneti aboneliğimde iki gündür Bolu Merkez’de internet bağlantısı sorunu yaşamaktayım. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı gelmiyor, bu nedenle ev internetimi hiç kullanamıyorum. Müşteri numaram 0018449301’dir. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sor...
Vodafone evde internet hizmetinden 2 haftadır mağdurum. İlgilenen kimse yok, müşteri temsilcisi ilgi alakası 0. Bağlantı problemi var; modemde arıyorum, ekipleri bilgilendirildi diyor. Ne gelen var, ne giden. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. 2‑2,5 haftadır mağdurum.

Vodafone Net üzerinden kullandığım Vodafone Net Sınırsız 50 Mbps internet paketim için 28 Şubat’tan beri, yani birkaç gündür tamamen internetsiz kaldı...

Vodafone 100 Mbps fiber ev interneti abonesiyim. 28.02.2026 tarihinden beri evimde internet bağlantısı tamamen yok. Aynı gün sitemizdeki bazı daireler...

Vodafone üzerinden aldığım 100 Mbps ev interneti hattımda yaklaşık bir haftadır ciddi erişim ve bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı gün içinde 2–3 dakikada bir sürekli kopuyor; bu nedenle interneti neredeyse kullanamaz hâle geldim. Sorunla ilgili olarak defalarca Vodafone müşteri hizmetl...

Vodafone Net ev interneti aboneliğim için 2 Mart 2026 tarihinden beri Esenyurt Mehmet Akif Ersoy Mahallesi 2135. Sokak’taki adresimde internet bağlantısı tamamen kesik. Modemdeki internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve iki gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini ar...

Vodafone evde internet aboneliğimde 100 Mbps hızında hizmet almam gerekirken, 02.02.2026 tarihinde saat 19.00 civarında bağlantım tamamen kesildi ve o zamandan beri internete hiç bağlanamıyorum. IP ataması yapılmadığı söyleniyor ve bu nedenle bağlantı kurulamıyor. Dün gece müşteri hizmetlerini aray...
Vodafone evde internet için 100 Mbps paketi kullanıyorum. Uzun süredir özellikle geceleri, hemen hemen her hafta tekrarlayan bağlantı kopmaları ve yüksek MS sorunu yaşıyorum. Özellikle online oyun oynarken internet bir anda kopuyor ya da gecikme çok yükseldiği için oyundan düşüyor, sağlıklı bir şeki...

Vodafone ev interneti müşterisiyim, VDSL 50 Mbps paketini kullanıyorum ve abone numaram 0010410964'tür. Yaklaşık iki ay önce Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bulunduğum bölgede altyapının fibere geçtiği, bu nedenle benim de fibere geçmem gerektiği, aksi halde mevcut internetimde sor...
Vodafone Evde İnternet aboneliğim Fatih/İstanbul adresimde 29 Şubat’tan beri çalışmıyor. Modemi defalarca açıp kapatmama rağmen internet bağlantısı ge...

21.02.2026 tarihinden bu yana Vodafone internet hizmetimi kullanamamaktayım. Wi-Fi bağlantısı görünmesine rağmen internet erişimi sağlanamamaktadır. (Kablolu ve kablosuz denendi) Bu süreçte müşteri hizmetleriyle 7–8 kez görüşerek modem ve Wi-Fi yapılandırması yapılmış, ancak sorunun devam ettiğini a...
Vodafone evde Fiber 200 Mbps kullanıcısıyım, Tekirdağ Kapaklı’da ikamet ediyorum. Yaklaşık üç aydır ev internetimle ilgili sürekli tekrarlayan bir bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Bağlantı tamamen gidiyor ve bu durum neredeyse her hafta bir kez tekrarlanıyor. Şu ana kadar dört kez teknik servis g...

Vodafone 50 Mbps fiber ev interneti aboneliğim için 27 Şubat Cuma günü Tuzla Aydınlı Mahallesi Temmuz Sokak Yapışan Vadi 1 Sitesi, Daire 54'te ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aynı sitede bir dükkana internet bağlantısı yapmak için gelen saha personeli, işlem sırasında benim dairemin internet kablosunu...

Vodafone Evde İnternet kapsamında kullandığım Fiber Fırsat Kampanyası aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır internet bağlantım kopuk durumda ve modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor. Bu nedenle evde internet hizmetinden hiç faydalanamıyoruz ve mağduriyet yaşıyoruz. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmet...

Vodafone ev interneti abonesiyim. 23 Şubat tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi ve yaklaşık 48 saat boyunca hiç internet kullanamadım. Daha sonra bağlantı kısa süreliğine düzeldi ancak hemen ardından tekrar aynı kesinti sorununu yaşamaya başladım ve bu durum artık gerçekten bıktırdı. Yaşadı...

Vodafone Net ev internetim 2 gündür tamamen çalışmıyor. İstanbul Sultangazi Cebeci’deki adresimde hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyorum. Modemi kapatıp açma ve resetleme gibi tüm temel kontrolleri kendim yaptım ancak sorun düzelmedi. Arıza bildirmek için defalarca Vodafone Net müşteri hizme...

Yaklaşık 5 yıldır Vodafone Net üzerinden fiber altyapılı sabit ev interneti kullanıyorum. 15.02.2026 tarihinde evimdeki kabloda meydana gelen kopma ne...

Vodafone ev interneti aboneliğimde 24 Şubat’tan bu yana, yani 3 gündür tamamen internet bağlantısı yok. Ev internetim “Vodafone Ev İnternet Taahhütsüz k 16 Mbps’ye kadar” paketi ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sorunun başlamasıyla birlikte Vodafone Yanımda uygulamasına girdim v...

Vodafone Net fiber abonesiyim. Bugün itibarıyla evimde internet bağlantım tamamen kesildi, şu an hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem üzerinde inter...
Vodafone Net VDSL ev interneti aboneliğimde 21 Şubat’tan bu yana, yani 5 gündür tamamen internet bağlantısı yok. Ev internetimi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorunun ardından Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde asistan tobi tarafından otomatik olarak genel bir arıza olduğu ve arıza giderilinc...