to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev interneti “devam yaz kampanyası” kapsamında hizmet alıyorum. Yaklaşık son 1 aydır Ankara, Elmadağ M******* E*** Mahallesi’nde internet bağlantım neredeyse hiç çalışmıyor. Özellikle son dönemde bağlantı tamamen yok denecek kadar kötü; online derslere katılamıyor ve sınava hazırlanamıyorum...
Büyükşehrin en merkezi yerinde Yaklaşık 1 haftadır Vodafone Net ev internetim tamamen kesik durumda. Müşteri hizmetleriyle en az 10 defa iletişime geçmeme rağmen, her seferinde bölgesel bir sorun olduğu söyleniyor fakat çevremde böyle bir problem yok, yalnızca benim internetim çalışmıyor. Modem, kab...
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve İstanbul Başakşehir’de ikamet ediyorum. Yaklaşık 4 aydır sürekli olarak internet kesintisi yaşıyorum ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamadım. Bu süreçte yaklaşık 250-300 kez Vodafone müşteri hizmetleriyle ve teknik servisle iletişime geçtim. Ancak h...
Vodafone Net 100 Mbps sınırsız ev internet paketini İzmir/Çiğli’de kullanıyorum. 1 Ağustos 2025’ten bu yana internet bağlantım tamamen kesildi ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sürekli “yarın ekiplerimiz ilgilenecek” şeklinde aynı cevabı alıyorum. Bugü...
Vodafone Net - İnternet kesintisi sorunuma çözüm bulunmuyor – 5 kez aradım, hâlâ geri dönüş yapılmadı! Evde internet kullanımı sırasında ciddi kesintiler yaşıyorum. Wi-Fi sinyali full çekiyor. Olmasına rağmen, bağlantı aniden kopuyor. Özellikle görüntülü konuşma, online oyun gibi anlık veri akışı ...
İnternet sorunu yaşıyoruz. Vodafone Net ile 3 yıldır aynı problemi yaşıyoruz. Ara ara internet sürekli kopuyor, bazen hiç olmuyor. Olduğu zaman ise çok düşük, verimsiz bir internet oluyor. Son günlerde durum iyice işkenceye döndü. Vodafone'u aradım, birisini yolladılar. Türk Telekom altyapısından bi...
Ben ev interneti olarak Vodafone Net kullanıyorum. 2 haftadır evimizde internet yok. Müşteri hizmetlerini arıyoruz genel sorun var düzeltiyoruz diyor ama geçen tesadüfen mahallede gördüğüm Türk Telekom servisine sorunu anlattım geldi. Evde modem ve dışarıdaki kutudan halletti gitti. İki gün geçmeden...
15 gündür evimde internet olmasına rağmen modemim yok ve kurulumu yapılmadı. Arıza kaydı oluşturuyorum, altyapı ekibi önce modem kurulması gerektiğini söylüyor ancak modemimi kuracak bir muhatap bulamıyorum. Sadece müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum.
Vodafone ev İnterneti bağlanmıyor. 12 aylık taahhütlü ev İnterneti abonesi oldum, 10 ay geçti ve devamlı bağlantı kopması yaşadım. Bu durumu defalarca bildirdim. Arıza kaydı oluşturdular, modem değişikliği yaptılar ve hiçbir çözüm üretemediler. Daha önce Türk Telekom vardı. Böyle bir sorunlar olmamı...
02.07.2025 tarihinde Vodafone Evde İnternet 1000 Mbps aboneliğine başvurdum ve 04.07.2025 tarihinde önce TTNET ekipleri, ardından Vodafone yetkilileri gelerek modemi kurup abonelik işlemini başlattı. Yetkili yaptığı testte telefonuyla 500-600 Mbps, kablolu bilgisayarda ise 850 Mbps ölçüm aldı ve "no...
Vodafone ev interneti için sorun yaşıyorum. İnternet bağlantım yok fakat hiçbir şekilde destek alamıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüşmek istiyorum fakat modem kurulumu gerekli diyerek sürekli Tobi'ye aktarıyor. Tobi ise sorunumu çözemiyor, modem kurulumu için müşteri hizmetleri ile görüşün diyerek...
Vodafone İnternet Wi-Fi kullanıyorum fakat 1 saat boyunca internet gidiyor, 2-3 saat hiçbir şey yokmuş gibi oluyor. Bu sorundan bıktık, lütfen artık d...
Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. Vodafone Net düzenli olarak gece saatlerinde, bazen 10 dakika, bazen 1 saat, bazen 2 saat boyunca internet bağlantımızı kesiyor. Bu, bir hat kesilmesi ya da arızası değil; doğrudan internete çıkışımız engelleniyor. İnternet her kesildiğinde özellikle modemde...
3 ay önce Antalya'nın merkezindeki en iyi mahallelerden birindeki evim için Vodafone ev interneti aldım (mahalleyi özellikle belirtiyorum, dağın başı sanmayın). Aylardır internet sıkıntısı yaşıyorum. Evden çalışıyorum. Bazen internetim tamamen kesiliyor. Defalarca aradım; modem aç kapa, sıfırlama gi...
Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşılmıyor. Personel çok kaba, bir metin ezberlemişler ve oradan devam ediyorlar. İnternet kesintisi yaşıyoruz. Evde yaşlı anneme sadece internet üzerinden ulaşabiliyoruz ama bize dönüş hep aynı: Modem başında olunması gerek. Olsak da bir işe yaradıkları yok. Zaten gid...
"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim"
Selamünaleyküm, benim de iş yerimdeki modem yaklaşık iki haftadır internet yok. Müşteri hizmetlerini arıyorum, arıza var deniliyor. Bu nasıl bir arıza...
Vodafone net kullanıcısıyım. Modemim bozuldu ve 26 04 2025 tarihinde değiştirmeye geldiler. O günden bu yana 1 kez bile internete bağlanamadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım işi bilmeyen müşteriyi yönlendiremeyen temsilciler modemle ilgili işlemler yaptırmaya çalıştı fakat çözüm olmadı, tekn...
1 hafta önce ev interneti hakkında arıza kaydı bıraktık ama kimse atama yapmadı. 24 saat içerisinde destek sağlanacak denildi, kaç 24 saat geçti. Müşteri temsilcisine kesinlikle bağlanamıyoruz, oradan oraya aktarıyorlar, sonra da kapatıyorlar. Sorunun giderilmesi için '10 gün hediye' diyorlar, biz i...
"Sorunumuz çözüldü teşekkür ederim"
3 aydır internet kullanamıyorum. Aradım, internet hızını yükselttik, size yeni modem göndereceğiz dediler. 20 gün oldu, hâlâ arayan getiren yok. Müşte...
Pazar günü durduk yere internet hizmetim kesildi defalarca çağrı merkezi ile görüşme yapıp modem üzerinden işlem yaptırdılar ancak çözüme ulaşmadı. Adresime arıza için ekip talep etmeme rağmen bunu karşılıksız bırakıyorlar evden çalıştığım bu dönemde 4 gündür ev internetime erişim sağlayamıyorum ve ...
Vodafone Net internet sağlayıcısından kullandığım interneti nakil ettirdikten sonra, talebim olmadığı halde modem değişimi yapıldı. Yeni modem, 2 gün sonra sürekli kopma sorunu yaşattı. 17.04.2025'te arıza kaydı açtık. Türk Telekom ekipleri gelip hatta sorun olmadığını, Vodafone'un modemi değiştirme...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
