to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net 100 Mbps sınırsız ev internet paketini İzmir/Çiğli’de kullanıyorum. 1 Ağustos 2025’ten bu yana internet bağlantım tamamen kesildi ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sürekli “yarın ekiplerimiz ilgilenecek” şeklinde aynı cevabı alıyorum. Bugün 9 Ağustos 2025 ve hâlâ sorun çözülmedi. Müşteri numaram: 0018789040.
Modem ve kabloları defalarca kontrol ettim, resetleme işlemlerini yaptım ancak hat var, sinyal yok ve internet hiç gelmiyor. 12 ay taahhütlü paket kullanmama rağmen, 10 gündür hizmet alamıyorum ve bu süre faturama henüz yansıtılmadı, herhangi bir ücret indirimi veya iade yapılmadı. Her aradığımda “en kısa sürede ekiplerimiz ilgilenecek” cevabını alıyorum fakat hiçbir ilerleme yok.
Sorunumun acilen çözülmesini, hizmet alamadığım günlerin faturamdan düşülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone Evde İnternet 100 Mbps paketini kullanıyorum. 6 gündür internet bağlantım tamamen yok ve bu süreçte hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sorunun...
Vodafone ev internetim, İzmir Çiğli Yeni Mahalle’de 9 Eylül sabah 6’dan itibaren kesildi ve 10 Eylül saat 15 itibarıyla hâlâ internet hizmeti alamıyor...
17 Ekim 2025 tarihinde Evka2 Çiğli İzmir adresindeki Vodafone Net evde internet hizmetim tamamen kesildi ve o günden bu yana, yani 4 gündür hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Her aradığımda “genel arıza” olduğu belirtilerek oyalandım, sonrasında ise müşteri hizmetlerine ulaşmam neredeys...
Vodafone Net Fiber 100 paketini kullanıyorum. Son 3 gündür internet bağlantım tamamen kesildi ve gün boyu hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Ara ara daha önce de kopmalar yaşıyordum, ancak şu an hiç internetim yok. Evde 4 kişi interneti aktif olarak kullanıyoruz ve bu mağduriyet nedeniyle mobil h...
Vodafone Fiber ev internetim 5 Ağustos 2025 tarihinden beri tamamen kesik durumda. İlk başta bölgesel bir kesinti olduğu söylendi fakat aynı binada Vodafone kullanan komşularımda herhangi bir sorun yaşanmadı. Durumu ilettiğimde ekibin eve yönlendirileceği ve beni arayacakları belirtildi, ancak bugün...
Yorumlar