Vodafone Net Evde İnternet

Vodafone Net Evde İnternet hizmetini yaklaşık bir yıldan uzun süredir kullanıyorum. Bu süreçte sürekli bağlantı kopması ve hız düşüklüğü sorunları yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde ve hafta sonları, arıza ekibinin olmadığı zamanlarda sorunlar daha da sıklaşıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini a...

Vodafone Net Evde İnternet hizmetini yaklaşık 4 yıldır Gaziantep Şehitkamil Çıksorut bölgesinde kullanıyorum. Bu süre boyunca internet bağlantımda sürekli kopmalar ve düşük hız sorunları yaşıyorum. Son 15 gündür ise internet neredeyse hiç çekmiyor ve hız testlerinde sonuçlar çok düşük çıkıyor. Sor...

10 Ağustos'tan beri Vodafone ev interneti başvurumun kurulumu yapılmıyor. Kurulumun gerçekleşeceği adres Çekmeköy. Son 4 gündür her gün “bugün geleceğiz” şeklinde SMS alıyorum, fakat ekipler hiçbir şekilde gelmedi. Müşteri temsilcisiyle her görüşmemde aranacağım ve kayıt açıldığı söyleniyordu, ancak...

Vodafone.net evde internet aboneliğimi taşınmam nedeniyle nakil ettirmek istedim, ancak yeni adresimde altyapı olmadığı için hizmet verilemedi ve aboneliğimi iptal ettim. İptal işlemi Vodafone bayisi tarafından e-Devlet üzerinden gerçekleştirildi, herhangi bir belge ya da referans numarası verilmedi...

4.08.2025 tarihinde Vodafone Evde İnternet hizmetimde yaşadığım sinyal problemi nedeniyle arıza kaydı bıraktım. Kağıthane Gültepe adresinde bulunan evimde internet bağlantım tamamen kesildi ve o tarihten bu yana hiç kullanamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, ekiplerin geleceği ve s...

Vodafone evde internet aboneliğim devam ederken, müşteri hizmetlerinden aradığını söyleyen kişiler tarafından Digiturk ile ortak bir kampanya yürütüldüğü ve 440 TL karşılığında hem internet aboneliğimin devam edeceği hem de Digiturk üyesi olacağım belirtildi. Görüşmede kişisel bilgilerime ve T. C. K...

Vodafone Net Evde İnternet hizmetimin nakli için başvuru yaptım. Taşınacağım adres Kayseri’de olduğu için ilk başvuruda altyapı olmadığı söylendi ve 15 günlük ön başvuru süreci başlatıldı. Bu süreçte mevcut adresimdeki internetimi kullanmaya devam ettim. Daha sonra Vodafone Net’ten, yeni adresimde a...

11 Ağustos’ta İzmir Konak adresimde evde internet aboneliği için başvuru yaptım. Müşteri hizmetleri, 2 ila 4 iş günü içinde bağlantının gerçekleşeceğini ve 24 saat içinde kurulum ekibinin arayarak randevu vereceğini söyledi. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ne arandım ne de herhangi bir bilgil...

Vodafone evde internet kullanıyoruz. Abone numaram 00070844**. Bu günle beraber 2 gündür internet yok. Birkaç saat olmasa hadi anlarım ama 2 gün nedir Allah aşkına? İnternetten işlerimiz oluyor. Bilgisayara giremiyoruz. Müşteri hizmeti arıza kaydı oluşturduk diyor sadece ama gelmiyor internet. Bu du...

Vodafone Net evde internet hizmetimde yaklaşık bir aydır zaman zaman bağlantı kesintisi yaşıyorum. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçip servis talebinde bulundum, ancak hiçbir ekip gelmedi ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Üç gün önce iptal talebinde bulunduğ...

Yaklaşık 1 aydır her gün 3 defa farklı 0850’li numaralardan aranıyorum. Vodafone ev interneti (100 Mbps ADSL) abonesiyim. Bu aramaların Vodafone’a ait olup olmadığını öğrenmek ve güvenliğim konusunda endişe duymam nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri, bu durumu birçok kişinin ya...

11 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone Evde İnternet aboneliği başvurusu yaptım. Başvurudan bu yana 5 iş günü geçmesine rağmen, Tunceli-Çemişgezek adresimde kurulum işlemi henüz tamamlanmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece başvuru talebim...

Vodafone Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. 8.8.2025 tarihinde arıza kaydı oluşturmama rağmen (arıza kayıt no: 208575343R1), yaklaşık bir haftadır İzmir Bayraklı’daki adresimde sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Şu an da internetim tamamen yok ve bu sorun devamlı hale geldi. Müşteri hizmetleriy...

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve Adana Sarıçam’daki adresimde 15 gündür tamamen internetsizim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Sürekli verilen tarihlerde internetimin geleceği söyleniyor fakat ...