to read complaints and reviews, or file yours. 
22.08.2025 tarihinde Vodafone Evde İnternet hizmeti için Barbaros Hayrettin Paşa Mah. 1997. Sk. No:9 Phuket Apt. Kat:8 Daire:69 adresine kurulum randevusu oluşturdum. Ancak herhangi bir gerekçe belirtilmeden randevum iptal edildi ve 23.08.2025 Cumartesi günü için yeni bir kurulum randevusu talep edemiyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde cumartesi günleri çalışıldığı söylendi, fakat bu bilgiye rağmen randevu oluşturulamıyor.
Evden çalıştığım için internetin bugün mutlaka bağlanmasını istiyorum. Sözleşme onayı ve kurulum dışında bekleyen başka bir işlemim yok. Müşteri numaram: 18851492. Sorunun acilen çözülmesini ve kurulumun bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
16.10.2025 tarihinde Vodafone 100 Mbps ev interneti için başvuru yaptım. Başvuru sırasında 4 iş günü içinde kurulumun yapılacağı belirtildi. Ancak bu süre dolmasına rağmen kimse gelmedi. Her gün müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde “aciliyet bildirildi, en kısa sürede kuruluma gelinecek, yar...
12.08.2025 tarihinde Vodafone Net evde internet başvurusu yaptım. Aynı gün Vodafone tarafından aranarak başvurumun alındığı, 2 ila 4 iş günü içinde kurulum ve evrak işlemlerinin tamamlanacağı, internetin kullanıma hazır olacağı bilgisi verildi. 13.08.2025 tarihinde bir Vodafone çalışanı evime gelere...
28.10.2025 tarihinde Vodafone Net üzerinden, “Vodafone Ev İnterneti kurulumunuz ve evrak işlemleri için 31.10.2025 tarihinde 18:00-21:00 saatleri arasında adresinizde sizi ziyaret edeceğiz. Lütfen kimlik belgenizi yanınızda bulundurmayı unutmayın.” şeklinde bir mesaj aldım. Bugün, 31.10.2025 saat 20...
Yorumlar