to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone ev interneti için 19 Ekim’de başvuru yaptım, üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Başvuru t...akip ekranında sipariş durumumun “Kurulum” aşamasında olduğu ve randevu saatinde ziyaret edileceği yazmasına rağmen kimse gelmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Vodafone Net’ten 100 Mbps hızında ev interneti için 01.08.2026 tarihinde başvuru yaptım, ancak yasal süre içinde interne...t hattım hiçbir şekilde aktif edilmedi. Bu süre boyunca evde internet kullanamadım, televizyon dahil hiçbir hizmetten faydalanamadık. Süreç boyunca WhatsApp üzerinden Vodafone Net
"İlgili talebim, şikayetimin ardından aynı gün içerisinde çözüme ulaştırıldı. Daha önce müşteri hizmetleri üzerinden defalarca sonuç alamamış olmama rağmen, BTK ve Şikayetvar başvurularım sonrasında sorunum çözüldü. Bu nedenle yaşadığım mağduriyet giderildi. Süreçte emeği geçen yetkililere teşekkür ederim."
"İlginiz için teşekkür ederim umarım bu tür sorunların tekrarı olmaması için gerekli önlemleri alırsınız. Hizmet kalitenizi artırırsınız."
8 Haziran’dan bu yana Vodafone ev interneti başvurumun kurulumu bir türlü t...amamlanmadı. Başvuru sonrasında “Vodafone Ev İnterneti için siparişinizi ol
23 Haziran Çarşamba günü Manisa Yunusemre Akmescit bölgesindeki adresim için Vodafone Evde İnternet başvurusu yaptım. Ba...şvuru sırasında internetin hemen bağlanacağı söylendi ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen ne bir kurulum ekibi ne de yetkili herhangi bir birim benimle iletişime geçmedi. Kuruluma
14.05.2026 tarihinde Şanlıurfa Haliliye ilçesindeki adresimiz için Vodafone ev interneti başvurusu yaptık. Başvuru sıras...ında kurulumun en geç 3 gün içinde yapılacağı özellikle ifade edilmesine rağmen, bugün itibarıyla üzerinden 12 günden fazla zaman geçti ve hala eve internet kurulumuna gelen olmadı
Vodafone Evde İnternet hizmetimin nakil işlemi için 27.11.2025 tarihinde başvuru yaptım. O tarihten bu yana her gün düze...nli olarak müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde yalnızca “kayıt oluşturduk, aciliyetinizi ileteceğiz” şeklinde geri dönüş yapılıyor ve görüşmeler bu şekilde sonlandır
11.11.2025 tarihinde Vodafone evde internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında sürecin 3 ile 7 iş günü içinde tamamlana...cağı ve modem kurulumuna gelineceği söylendi. Buna güvenerek bekledik ancak verilen hiçbir söz tutulmadı, hâlâ evimde internet hizmeti yok. Başvurumdan yaklaşık 3 gün sonra durumu
3 Kasım 2025 tarihinde Muğla Fethiye’de Vodafone ev interneti başvurusu yap...tım. Pazartesi günü evime kablo bağlantısı için ekipler geldi ve 2 gün için
Vodafone Evde İnternet (fibersiz) hattımı kendi isteğimle kısıtlamıştım. Daha sonra hattımı tekrar açtırmak için başvuru... yaptım. Bana “Biz sizi ararız” denildi ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve hattım hâlâ açılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle
"Tskkr"
3 Ekim 2025 tarihinde Vodafone evde internet hizmeti için başvuru yaptım. A...radan iki hafta geçmesine rağmen herhangi bir ekip gelip kurulum yapmadı. B
Vodafone Evde İnternet Fiber aboneliğim kapsamında, Tekirdağ Kapaklı’dan yine aynı ilçedeki yeni adresime nakil işlemi i...çin 04.09.2025 tarihinde başvuru yaptım (Başvuru No: 17670073). Vodafone, işlemin 7–10 iş günü içinde tamamlanacağı taahhüdünü vermesine rağmen, bugün itibarıyla 23 günü aşkın süre
"Başvurum iptal edildi teşekkürler"
Vodafone Net evde internet başvurusu yaptım; İstanbul, Şişli, Gülbahar adre...sinde 2 gündür randevu tarihi ve saati verilmedi. Başvurum telefon numaram
Vodafone ev interneti için yaklaşık on gün önce fiber paket başvurusunda bulundum. Ancak bu süre zarfında hiçbir şekilde... kurulum gerçekleşmedi. Bunun üzerine iptal talebimi ilettim fakat bir haftadır herhangi bir işlem yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve Vodafone Yanımda uygulamasın
Vodafone ev interneti başvurusu yaptım ancak kurulum işlemi 8 gündür gecikt...i. Kurulumun yapılacağı adres Osmaniye Kadirli Cemalpaşa Mahallesi. Başvuru
Vodafone evde internet aboneliğimin taahhüt süresi Temmuz ayında sona erdiği için, 13 Temmuz’da çağrı merkezi üzerinden ...iptal başvurusu yaptım. Ancak, iptal işleminin gerçekleşmediğini Ağustos ayında tesadüfen öğrendim. 13 Ağustos’ta tekrar çağrı merkezini aradığımda, iptal işleminin yapılmamış oldu
Vodafone Evde İnternet paketimin süresi dolmasına rağmen, fiber internete geçiş için başvuru yaptığım halde hala herhang...i bir işlem yapılmadı. 10 gün önce fiber için başvuru yaptım ve bu süreçte 4’ten fazla kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “tamam, ekiplere bildirdik” denilmesine rağmen
Vodafone ev interneti için 13.01.2025 tarihinde başvuru yaptım ve o günden beri evde internet servisini aradığımda bana ...bakım çalışması yapıldığına dair bir telesekreter mesajı çıkıyor. Bugün Vodafone bir mesaj gönderdi ve kurulum için gelecek ekibi şu adresten takip edebilirsiniz dedi, ancak verile
Şikayetim çağrı merkezi ve kullandıkları otomasyon sistemi ile ilgili, tam 9 gün önce ev interneti için başvuru yaptım. ...Sözleşmenin imzalanması için iki defa adresime gelindi. İkisinde de sistemlerindeki arıza sebebiyle sözleşmeyi imzalayamadım. Dolayısıyla internetim 9 günden beri bağlanamadı. Müşt
Vodafone evde internete Manisa Turgutlu mağazasından başvuruda bulundum. 2 gün sonrası hafta sonu tatilde 5 defa yabancı... bir GSM numarasından aranmışım geri döndüğümde kayıtlı olmayan bir numara başvuru yapalı 10 günden fazla oldu hala internet bağlantısı için aranmadım. Müşteri temsilcisini aradık
Vodafone evde internete başvuru yaptım, her gün SMS geliyor. Teknofix'ten yerini takip edebilirsiniz diye fakat her gün ...Teknofix'ten girdiğimde randevuyu bir sonraki güne gönderiyorlar. Bir haftadır gelmediler. Müşteri temsilcisi bulana aşk olsun, gerçekten ayıp.
"Teşekkürler"
Eşim Vodafone ev internet başvurusunda bulundu, ancak daire numarası 2 olma...sı gerekirken yanlışlıkla 1 yazılmış. Geldiklerinde interneti bağlamak için
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
