to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Net üzerinden 50 Mbps hızında ev interneti kullanıcısıyım. Geçtiğimiz hafta Pazartesi günü 20 Nisan 2026 tarihi...nde saat 22:53’te statik IP talebinde bulundum. Müşteri temsilcisi, işlemin 24-48 saat içinde tamamlanacağını söyledi ancak statik IP’nin tanımlandığı andan itibaren internetim tam
"Teşekkür ederim"
Vodafone Net ev interneti abonesiyim ve aynı zamanda Vodafone mobil hattı d...a kullanıyorum. 27.03.2026 tarihinden beri evimde hiç internet sinyali yok,
"Teşekkür ederim müşteri hizmetlerinde yardımsever ve anlayışlı bir çalışanın olması firmanın büyük şansı gerekli incelemeleri yaparak bana net bir şekilde açıklama yaptı teşekkürler"
Vodafone ev interneti başvurusu yaptım, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hâlâ hiçbir işlem yapılmadı. Ne ku...rulum için arandım ne de süreçle ilgili bilgilendirildim, internetim hâlâ bağlanmadı. Başvuru sırasında, ev interneti aktif olana kadar cep telefonuma 10 GB hediye internet tanıml
Vodafone Net evde internet aboneliğimde bugün itibarıyla “yetkilendirme ger...ekiyor” hatası alıyorum ve interneti kesinlikle kullanamıyorum. Aynı sorunl
Vodafone Evde İnternet (ADSL) aboneliğim kapsamında yaklaşık 3 haftadır hiç... bağlantı alamıyorum. Tekirdağ Kapaklı’da yaşıyorum ve müşteri numaram 0017
"En azından modemimle alakalı cayma bedeli ödemiyorum teşekkür ederim"
Vodafone evde internet hizmetinden faydalanıyordum. Geçtiğimiz iki aydır in...ternetin yavaş olmasıyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, ban
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım (Müşteri No: 0010795984). 6 Haziran 2024 tarihinde Aydın Nazilli Yıldıztepe Mahalle...si’indeki adresimizde internet bağlantımız tamamen kesildi. O günden bu yana, yani 6 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. İlk gün müşteri hizmetlerini aradığımızda
06.08.2025 tarihinden beri Vodafone Evde İnternet hizmetimde, İstanbul Ümraniye’de aniden başlayan ve halen devam eden b...ir bağlantı sorunu yaşıyorum. Müşteri numaram: 0018818385. Sorunun sistemsel olduğu dışında herhangi bir bilgi alamadım ve Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de deta
Vodafone evde internet abonesiyim. Her ay sıkıntı oluyor (8 senedir) ve 3 ila 10 günde çözülüyordu. 2025 Temmuz ayında o...luşan arızadan dolayı toplam 4-5 gün hizmet alabildim. Faturalarımı otomatik tahsil ediyorlar. Ve henüz çözülmedi. Abone yenileme dönemlerinde 5 gün süper hızda hizmet verip, devam
Vodafone evde internet için bölgesel arıza sorunu olduğunu söylüyor ve sürekli olarak hediye 10 GB verelim diye geçiştir...iyor. Ev internetim 48 saattir bölgesel arıza bahanesiyle geçiştiriliyor, bıktım. Yapamıyorsanız iptal edin. Aynı zamanda müşteri hizmetleriniz yeterince bilgili değil. Evde intern
Vodafone Net sonbahar kampanyası ev internetim günlerdir kullanamıyorum. Mü...şteri hizmetlerine bağlandığım zaman sürekli beni oyalıyorlar. Evime ekip g
Vodafone ev interneti kullanıyordum. Bunca zamandır hiçbir sorun yaşamadım fakat son 1 haftadır ev internetim yok. İnter...net kendiliğinden çalışırken bir anda gitti. Sonrasında ise durumla ilgili Vodafone'u aradım. Ekip uzaktan cihaza erişti ve bir şeyler yaptı. Daha sonrasında 24-72 saat içinde düze
Bir aydan fazladır ev interneti arızalı. Gelen giden yok, sürekli 'ekiplere bildirildi' deniyor. Size dönüş yapacaklar d...iyorlar ama arayıp soran yok. 10 GB hediye veriyorlar, kullanmadan süre doldu diyorlar. Daha bir de memnunmuş gibi bir robota bağlamışlar; 3'e bas, 5'e bas, sinir bozucu. Faturaya
Vodafone ev interneti ile ilgili 9 gündür sorun yaşıyorum. Arıza kaydı oluşturdum. Tobi aracılığıyla dönüş yapacaklarını... söylüyorlar, ancak 9 gündür dönüş yapılmadı. Her aradığımda aynı şey tekrarlanıyor. Yeni abone oldum ama mağduriyetten başka bir şey görmedim. Gerçekten bu konuda şikayetçiyim. Vo
Vodafone ev interneti ile ilgili 10 gündür sorun yaşıyoruz ve interneti kullanamıyoruz. Karşımızda muhatap bulamıyoruz, ...müşteri hizmetlerini aradığımızda 48 saat içinde ekiplerin geleceğini söylüyorlar fakat bir daha arayan soran yok. Her aradığımda 10 GB hediye internet teklif ediyorlar ama ben hed
Vodafone ev internetim 1 haftadan uzun süredir kesik ve hala yapılmıyor. Üniversite öğrencisiyim derslerimin bazılarına ...uzaktan bağlanmam gerekiyor ama internete erişemediğimden dolayı bunlardan mahrum bırakılıyorum. Vodafone ise çözüm sunmak yerine aylık 10 GB internet hediye ediyor
Vodafone evde internet abonesiyim. 3 gün önce, evimdeki hattı fibere çevireceğiz diyerek tesisatı söküp yeni hat çektile...r. Tesisatı çok karmaşık bağladıkları için, akşam eve gittiğimde yeniden söküp bağladım. İlk 10 dakika internetim vardı; ancak daha sonrasında, harici bağlanan bir kutu daha var, a
"Aradılar çözüldü. Teşekkürler..."
Vodafone ev internetine başvuralı 8 ay oldu 1 yıllık sabit ücret dediler. S...onra babamı arayıp yeni tarifeye geçirmeye çalışmışlar. Babamda ne olduğunu
Vodafone'dan ev interneti için başvurdum 4 iş günü içinde internetiniz bağlanacak dendi fakat bir hafta geçti. En ufak b...ir dönüş olmadı bu süre zarfında müşteri hizmetlerini aradım her defasında aciliyet kaydı oluşturdular bir hafta sonunda 10 GB hediye internet verdiler fakat internetim gene bağlan
Merhabalar, ben Adıyaman merkezden yazıyorum. Evimiz ağır hasarlı konteynerde kalıyoruz ve hattım faturasız olduğu için ...internetimiz de yok. Üniversite sınavına hazırlanıyorum ve dersleri dinlemek için Youtube.com'u kullanıyorum. En azından 10 GB hediye verirseniz çok mutlu olurum. Kardeşim de LGS'y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
