Vodafone yine ev interneti arızalı, yine müşteri temsilcisine bağlanamıyoruz; robot sorunu çözemiyor. İnsan yok mu Vodaf...one’da? Artık sıkıyor: 3’e bas, 1’e bas, kabloyu kontrol et, kapat‑aç; alıştık artık. "Oldu mu, olmadı" diye iyi günler deyip kapanıyor. Ne anladım ben şimdi?
Gaziantep Şahinbey’de Vodafone Net fiber internet kullanıyorum. İki gündür evimde internet tamamen yok, hiçbir şekilde b...ağlantı sağlayamıyorum.
0850 542 0000 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda beni sürekli tobi adlı sesli yanıt sistemine yönlendiriyor. 3’e bas, kabloya bak, modeme bak gibi yö...
Sürekli Arızalı İnternet Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Bir aydan fazladır ev interneti arızalı. Gelen giden yok, sürekli 'ekiplere bildirildi' deniyor. Size dönüş yapacaklar d...iyorlar ama arayıp soran yok. 10 GB hediye veriyorlar, kullanmadan süre doldu diyorlar. Daha bir de memnunmuş gibi bir robota bağlamışlar; 3'e bas, 5'e bas, sinir bozucu. Faturaya ...