to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Kasım’da İstanbul Ümraniye Cemil Meriç Mahallesi’indeki adresim için Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen kurulum aşamasına dahi geçilemedi. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “Bekleyin, ararlar” şeklinde yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
17 Kasım akşamı, internet bağlanamadığı için mecburen başvuru iptal talebinde bulundum. Ancak iptal işleminin de 1 hafta süreceği bildirildi. Hiçbir ücret veya ön ödeme yapmadım. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum.
Başvuruma yönelik herhangi bir işlem yapılmadığı için internet bağlanamadı ve mağdur oldum. Başvurumun hızlı şekilde iptal edilmesini ve sürecin sonlandırılmasını talep ediyorum.
12 Eylül’de Vodafone evde internet başvurusu yaptım. Kurulum için gelen ekip, adresimin sistemde yanlış girildiğini ve bu nedenle başvurunun iptal edilip yeniden yapılması gerektiğini söyledi. O günden beri (Şanlıurfa Eyyübiye’de ikamet ediyorum) başvurunun iptal edilmesini ve işlemlerin yeniden baş...
6 Eylül’de Vodafone Evde İnternet başvurusu yaptım. Başvurumun 1 ila 5 gün içinde tamamlanacağı ve kurulum ekipleri tarafından aranacağım söylendi. Ancak başvurumun üzerinden 12 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde aranmadım ve kurulum gerçekleşmedi. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, he...
Vodafone ev interneti başvurusu yaptım ve bana internetin en geç 4 gün içinde bağlanacağı belirtildi. Ancak yaklaşık iki hafta boyunca bekletildim, bu süre zarfında sadece bir kez kurulum için randevu verildi fakat randevu tarihinde kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca mü...
04.11.2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresim için Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Ancak başvurudan sonra ne kurulum için kimse geldi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. 10.11.2025 tarihinde, kurulum gerçekleşmediği için başka bir sağlayıcıya geçmek amacıyla iptal t...
9 gün önce Vodafone Net’in fiber internet hizmetine başvurdum. Başvurumun ardından hiçbir şekilde kurulum yapılamadı ve internet bağlantısı sağlanamadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım (toplamda 6 kez, telefon üzerinden), her seferinde farklı bilgiler verildi. İlk aramalarımda talep açıldığı v...
Yorumlar