Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34244029

Vodafone Ev İnternet Başvurumda İlgisizlik Ve İletişimsizlik Mağduriyet Yarattı

profile
Ömer
Vodafone Net
15 Kasım 2025 18:09
123

10 Kasım’da Vodafone 100 Mbps fiber ev internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında “aranacaksınız, ekiplerimiz sizi bilgilendirecek” denmesine rağmen günlerdir ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Defalarca bekledim, hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Bu ilgisizlik ve iletişimsizlik nedeniyle mağdur oldum ve sonunda telefonla arayarak başvurumu iptal etmek zorunda kaldım. Beyoğlu’nda yaşıyorum ve bu süreçte hiçbir şekilde destek alamadım. Vodafone’a başvurduğuma pişman oldum.

Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesini istiyorum.

Vodafone Net Logo
Vodafone Net
15 Kasım 2025 18:54 (Şikayetten 45 dakika sonra)
Vodafone Net Logo
Vodafone Net
16 Kasım 2025 10:59
Vodafone Net Logo
Vodafone Net
16 Kasım 2025 10:59
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Vodafone Ev İnterneti Kurulumu Gecikti, Sorunuma Çözüm Sunulmuyor

profile
Tolga
Vodafone Net
17 Ağustos 2025 20:15
469

Vodafone ev interneti başvurusu yaptım, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Başvuru sırasında fiber 100 Mbps paketini seçtim. Kurulum için ekiplerin beni araması gerekirken, ben defalarca Vodafone’u aradım. Her seferinde sadece “24 saat içinde ekipler sizi arayacak” denilere...

Vodafone Evde İnternet Başvurusunda İletişimsizlik Ve Belirsizlik

profile
Erkan
Vodafone Net
06 Kasım 2025 16:54
310

4 Kasım’da İstanbul Sarıyer’de Vodafone evde internet (fiber) başvurusu yaptım. Bugün başvurunun üzerinden 3 gün geçti ve süreç hâlâ tamamlanmadı. Vodafone müşteri hizmetlerini telefonla arayarak yaklaşık 1 saatten fazla görüştüm. Ancak internet destek birimine kesinlikle bağlanamıyorsunuz. Müşteri ...

3
Vedat sonucu yetersiz buldu

İnternet Kesintisi Nedeniyle İşim Aksadı, Çözüm Bekliyorum

profile
Vedat
Vodafone Net
16 Eylül 2025 17:27
186

Vodafone 100 Mbps fiber ev interneti başvurusu yaptım. Ancak mevcut internetim Vodafone ekibi tarafından bu sabah kesildi ve yeni internetin bağlanması için 19 Eylül’e gün verildi. Yani en az 3 gün boyunca internetsiz kalacağım. Ben evden çalışan biriyim ve sürekli internete ihtiyacım var. Bu süre...

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri