to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Evde İnternet 50 Mbps VDSL aboneliğim 17.05.2026 tarihinde saat 02:00’den sonra tamamen kesildi ve o günden ber...i internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı açtırmama rağmen 7 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlanmadı ve sorun çözülemedi. Buna rağmen hattımı koşulsuz iptal ettirmek istediğimde
İzmir Karabağlar’da kullandığım Vodafone ev internetimi 18 Mayıs’ta başka b...ir operatöre taşıdım, 20 Mayıs’ta da Vodafone ev internetimi iptal ettirdim
"Marka tarafından arandığımda çözüm uzmanı hızlı ve müşteri memnuniyeti gözeten bir çözümle geldiğini gördüm. Sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti aboneliğim için 15.05.2026 tarihinde müşteri hizmetle...rini aradım. Uzun süredir her aradığımda sadece tek bir tarife dayatıldığın
Uzun yıllardır Vodafone hat müşterisiyim; buna güvenerek ev internetimi de Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Devam Kam...panyası w‑Nevber olarak aldım. İlk bir sene ara ara kopmalar olsa da genel olarak kullanabildim, ancak taahhüdümü yeniledikten sonra internetimde ciddi sorunlar yaşamaya başladım.
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında yaklaşık 26.02.2026 tarihinden bu yana evdeki internet hizmetim tamamen kesi...k durumda ve bu süre boyunca hizmetten hiç faydalanamadım. Buna rağmen tarafıma kalıcı ve etkili bir çözüm sunulmadı. İnternetin tamamen kesilmesi sebebiyle günlük hayatım ve işle
"11 gündür çözülemeyen bağlantı problemi Şikayetvar.com'a yazmamla birlikte aynı gün içinde çözüldü. Hiç aramayan firmadan bir anda telefonlar gelmeye başladı, Vodafone gibi firmalarda problemin çözülmesi için çözümü çalışmayan, duyarsız müşteri hizmetleri yerine Şikayetvar.com gibi siteler üzerinden iletmemiz gerektiğini görmüş oldum. 1 Mayıs gibi resmi tatil olan bir günde de istenirse problem aynı gün içinde çözülebiliyormuş."
Kasım 2025’ten beri Vodafone Net Evde İnternet Fiber 100 aboneliğim bulunuyor. 21 Nisan’dan itibaren internetim tamamen ...kesildi ve o günden bu yana bağlantı hiç gelmedi. Kesinti olduğu gün müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, arızaya 48 saat içinde müdahale edeceklerini söylediler; ancak
Vodafone ev internetimi yaklaşık 6 ay önce bağlattım ve o günden beri neredeyse her gün kopmalar yaşıyorum. İnternet hız...ım zaman zaman 0.9 Mbps seviyelerine kadar düşüyor, bu nedenle en basit işlemleri bile yapmakta zorlanıyorum. Evde sadece benim telefonum değil, oğlumun telefonu, kızımın tableti v
Vodafone Net ADSL ev internetim 24 Nisan’dan beri, yani 5 gündür tamamen kesik ve hiçbir şekilde internet hizmeti alamıy...orum. Arıza kaydı oluşturdum, ekipler gelip adaptörü değiştirdi; ancak buna rağmen internet bağlantısı yine gelmedi. Sorun devam edince tekrar arıza kaydı açtırdım. Akşam 20.00’a
Yaklaşık iki yıldır Vodafone ev interneti kullanıyorum. Ankara Çankaya’daki adresimde uzun zamandır internetim sık sık k...esiliyor, ben de modemi kapatıp açarak idare etmeye çalışıyorum. Ancak özellikle son dönemde bu kopmalar o kadar arttı ki bilgisayarımda rahatça yazı yazamaz hale geldim, dikkatim
Vodafone ile ev interneti aboneliği başlatırken, müşteri temsilcisi bana Vodafone Pay üzerinden 2.000 TL tanımlanacağını..., bu tutarı ister gıda ister benzin gibi harcamalarda kullanabileceğimi, ayrıca bu 2.000 TL’nin her ay gelecek faturama mahsup edileceğini, sadece bu tutarı aşmam durumunda fazlası
Vodafone Net ev internet aboneliğimde yaşadığım modem ve nakil süreci nedeniyle yaklaşık 2,5 aydır ciddi mağduriyet yaşı...yorum. Ev taşıma işlemim sırasında mevcut modemim zaten yeni olmasına rağmen, nakil işlemleri kapsamında modemin yenilenmesi gerektiği söylendi ve ekipler yeni modem kurulumunu yap
Vodafone’dan iki farklı ev interneti hizmeti aldım. Bunlardan biri Karşıyaka adresimdeki, sözleşmesi sona ermek üzere ol...an ev interneti hizmeti. Bu adreste artık internet erişimine ihtiyaç duymadığımız için sözleşmeyi yenilemek istemediğimi açıkça belirttim ve “internetsiz ev” talebimi net şekilde i
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında Altındağ/Ankara, Karapürçek Mahallesi 515. Sokak 6 numaralı binadaki adresim...de 26 Mart 2026 tarihinden beri tamamen internetsiz durumdayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda mahallemdeki internet kablolarının çalıntı olduğunu ve bu yüzden bağlantı sağlanamad
Vodafone üzerinden aldığım 100 Mbps fiber ev interneti hizmetinde uzun süredir ciddi hız problemi yaşıyorum. Almam gerek...en hız 100 Mbps olmasına rağmen günün neredeyse tamamında hız 50 Mbps’in üzerine çıkmıyor. Müşteri hizmetlerini bugüne kadar 20’nin üzerinde kez aradım. Telefonu çoğu zaman açmıyor
Vodafone ev interneti aboneliğimde 09.04.2026 tarihinden beri kesinti ve bağlantı sorunu yaşıyorum. Eskişehir Odunpazarı... 71 Evler bölgesinde bulunan adresimde internetimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorunla ilgili kayıt oluşturulduktan sonra gün içinde aranacağım söylendi, ancak yalnızca bir k
Vodafone ev interneti aboneliğim Adana Sarıçam’da bulunuyor ve 28 Mart Cumartesi sabahından beri, yani 12 gündür altyapı... çalışması gerekçesiyle tamamen internetsizim. Bu süre içinde yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım ve her defasında ertesi gün sorunun çözüleceği söylendi; ancak hiçbirinde
Vodafone ev internetimi yeni adresime taşıttığımdan beri yaklaşık bir aydır sorun yaşıyorum. 05.03.2026 tarihinden bu ya...na fiber internet hizmetim sağlıklı şekilde çalışmıyor ve uzun süredir interneti kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini en az üç kez telefonla arıza kaydı oluşturmak için aradım. He
Vodafone ev interneti aboneliğim için Tekirdağ Çerkezköy Cumhuriyet Mahallesi Çağlayan Sokak'taki adresimde yaklaşık 3 g...ündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapıda genel bir arıza olduğu, bu nedenle internet bağlanamadığı söyleniyor; ancak arızanın ne
Yaklaşık 7 yıldan fazladır Tuzla/İstanbul’daki evimizde Vodafone ev interneti kullanıyoruz ve faturalarımızı her ay düze...nli, aksatmadan ödüyoruz. Buna rağmen son 1 yıldan fazladır her ayın başında neredeyse 1 hafta boyunca internete hiç bağlanamıyorum. Modemin tüm ışıkları yanmasına rağmen bağlantı
Vodafone ev interneti aboneliğim Tekirdağ Çerkezköy Kızılpınar’da bulunuyor ve 25 Mart’tan bu yana düzgün çalışmıyor. Sa...dece Instagram gibi bazı sosyal medya uygulamalarına girebiliyorum, Google ve diğer internet sayfaları çoğu zaman açılmıyor, sık sık “IP ve DNS bulunamadı” şeklinde hata mesajları
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaşadığım ciddi hız ve bağlantı sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Yıl başında taahhüdümü... yenileyerek hızımı 100 Mbps’e yükselttim ve en az 1 yıllık sözleşme yaptım. Ancak Şubat başından bu yana internetim sürekli donuyor, kopuyor ve taahhüt edilen hızın çok altında hi
Vodafone ev interneti için 50 Mbps fiber paket kullanıyorum. Sözleşme yapılırken taahhüdümde fatura tutarımın 568 TL old...uğu, Vodafone cep telefonu kullanıcılarına 90 TL indirim uygulanacağı ve faturamın her ay 468 TL olarak yansıtılacağı açıkça beyan edildi. Ancak 06/2025 tarihinden itibaren bu taah
"Türk Telekom ekibi 06.04.2026 tarihinde geldi ve sorunu 5 dakika'da kabloyu ek yaparak çözdüler. Türk Telekom ekibine teşekkür ederim. Haziran ayında taahhüdüm doluyor. Türk Telekom'a geçeceğim. Kendi altyapısı olan firmaya abone olmak lazım."
Vodafone Evde Fiber abonesiyim. 31.03.2026 tarihinden beri ev internetim tamamen kesik, 3 gündür internete erişim sağlay...amıyorum. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturmama rağmen hâlâ eve gelen bir ekip olmadı ve sorun çözülmedi. 01.04.2026 tarihinde saat 18:20 civarında arandı
Vodafone Net tarafından, bana ait olmayan bir hat için bir yıldan fazla süredir 0850 542 95 46 numaralı hattan ve Vodafo...ne ev interneti hattı olan 0542********00 numaralı hattan düzenli olarak aranıyorum. Aradıkları kişiyi kesinlikle tanımıyorum ve numaranın bana ait olduğunu defalarca kez belirttim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
