to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Evde İnternet abonesiyim. 4 Şubat 2026 tarihinde ev internetim tamamen kesildi ve yaklaşık üç gün boyunca hiç i...nternet kullanamadım. Arıza bildirimi yaptığımda bölgesel arıza olduğu söylendi. Sonrasında internet kısa süreliğine geldi, ancak bir iki gün sonra tekrar kesildi; bu kez de yaklaş
6 Mart 2026 tarihinde Vodafone Pay üzerinden ev interneti faturamı ödemek istedim ancak sistemde fatura hiç görünmedi. F...aturam ekranda çıkmadığı için ödeme yapamadım ve bunun sonucunda da internetim kısıtlandı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, ismimi sordular ve iki defa üst üste y
Vodafone Net abonesiyim ve taşındığımız için yaklaşık 4–5 gün önce nakil talebi oluşturdum. Yeni adresim İstanbul Beyoğl...u ilçesinde bulunuyor. Nakil işlemimin bir an önce tamamlanması için başvurmama rağmen günlerdir internetim bağlanmadı. Taşındığımız evde telefon hattı da çekmediği için internete
Bölüm canavarı: Vodafone tobi. Vodafone evde internet abonelik devir işlemleri; gerçekleşmesi imkansıza yakın, çözmesi ...zor, dolambaçlı, sistemle uyumsuz, insanla uyumsuz, kullanıcı düşmanı bir yapı gösteriyor. Film şöyle başlıyor: internete “Vodafone internet devir” yazıyorsunuz. İlk çıkan sonuçla
03.03.2025 tarihinde saat 00.20 sularında üzerime kayıtlı Vodafone Ev İnterneti hattımla müşteri hizmetlerini aradım. Gö...rüştüğüm ve isminin D**** olduğunu öğrendiğim müşteri temsilcisi, benimle son derece saygısız, profesyonellikten uzak, mahalle ağzı ve azarlayıcı bir üslupla konuşmuştur. Talep et
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında Çakmak Mahallesi, İkbal Caddesi, Kafkas Sokak No: 12/6 adresinde kullandığım... internet hizmetim 3 gündür tamamen kesik durumda. Daha öncesinde de sık sık bağlantı kopmaları yaşıyordum; ancak son 3 gündür hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süreçte müşt
Vodafone’un yaklaşık 4 yıldır ev interneti müşterisiyim. İstanbul Avcılar’daki adresimde geçen aydan beri düzenli olarak... bağlantı sorunları yaşıyorum, internetim sık sık gidip geliyor ve bazen iki gün boyunca hiç gelmiyor. Son olarak salı gününden beri evimde tamamen internet yok ve hâlâ çözüm üreti
Vodafone evde Fiber 200 Mbps kullanıcısıyım, Tekirdağ Kapaklı’da ikamet ediyorum. Yaklaşık üç aydır ev internetimle ilgi...li sürekli tekrarlayan bir bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Bağlantı tamamen gidiyor ve bu durum neredeyse her hafta bir kez tekrarlanıyor. Şu ana kadar dört kez teknik servis g
Vodafone 35 Mbps limitsiz ev interneti kullanıyorum ve Aralık ayından bu yana internetim sürekli kopuyor. Gün içinde ner...edeyse her 5 dakikada bir bağlantı gidiyor, bu yüzden 3 aydır doğru düzgün hiçbir şey izleyemiyoruz, internete sağlıklı şekilde erişemiyoruz. Bu sorun nedeniyle neredeyse her gün
"En son beni arayan Müşteri Temsilcisi Başak Hanıma teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti taahhüdüm 30 Ocak’ta bitiyordu. 29 Ocak’ta taahhüdümü... yenilemek için Vodafone bayisine gittiğimde bana 16 Mbps hız için 509 TL,
İstanbul Tuzla’da Vodafone ev interneti kullanıyorum. 16 Mbps hızında olması gereken internetim yaklaşık 2 aydır sürekli... olarak 1 Mbps civarında hız veriyor ve bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini 3–4 defa aradım, durumu defalarca anl
Vodafone Fiber Plus ev internetim 16 Şubat’tan beri tamamen kesik durumda, ...6 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Modem üzerinden de bağ
Ben ev internetimi Vodafone’a geçmek için, mevcut, sorunsuz kullandığım internetimi kapattırdım. Eski internetimi kapatt...ırdıktan yaklaşık 4–5 gün sonra ekipler, fiber hattı kontrol etmek için eve geldi, kontrol sonrası herhangi bir sorun olmadığını, modemin en kısa zamanda takılacağını söyleyip gitt
Vodafone Net üzerinden 16 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır hız düşüklüğü, sık kopma ve genel olarak bağl...antı sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantım neredeyse hiç stabil değil ve bu nedenle aldığım hizmetten faydalanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, birçok
Vodafone Net 100 Mbps ev interneti abonesiyim. Üç gün önce aboneliğim kısıtlandı ve dün akşam ödememi yapmama rağmen int...ernet hizmetim hâlâ aktif edilmedi. Ödeme sonrasında hattımın kısa sürede yeniden açılmasını beklerken, aradan saatler geçmesine rağmen bağlantım gelmedi. Ayrıca Vodafone Nette ka
Vodafone ev fiber internet aboneliği başlattım ancak internet bağlantım 2 g...ündür tamamen kesik durumda. 11.02.2026 tarihinden bu yana evimde hiçbir şe
Vodafone üzerinden aldığım 100 Mbps fiber ev interneti hizmetinde uzun süredir ciddi hız problemi yaşıyorum. Almam gerek...en hız 100 Mbps olmasına rağmen günün neredeyse tamamında hız 50 Mbps’in üzerine çıkmıyor. Müşteri hizmetlerini bugüne kadar 20’nin üzerinde kez aradım. Telefonu çoğu zaman açmıyo
"Satış temsilcisi Nuran HM ilgisi ve alakası için çok teşekkür ederim"
Vodafone Net üzerinden yaklaşık 1 yıldır 100 Mbps ev interneti kullanıyorum..., aylık ortalama 400 TL fatura ödüyorum. Bu süre boyunca sık sık bağlantı k
Vodafone Net ev interneti aboneliğim Antalya Muratpaşa’daki adresimde 09.02.2026 tarihinde saat 10.00’dan beri çalışmama...ktadır. İnternetim birden bire kesildi ve modem üzerinde kırmızı ışık yanmaya başladı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım ancak aradan yaklaşık 38 saa
Vodafone ev interneti müşterisiyim ve sınırsız ev internetim 26 Ocak’tan beri çalışmıyor. Yaklaşık 15 gündür evimde inte...rnet yok, buna rağmen ne düzgün bir bilgilendirme yapılıyor ne de sorun çözüme kavuşturuluyor. Aldıkları paranın karşılığında en temel hizmeti bile alamıyorum. Bu süreçte defalarc
Vodafone ev interneti başvurusu yaptım, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hâlâ hiçbir işlem yapılmadı. Ne ku...rulum için arandım ne de süreçle ilgili bilgilendirildim, internetim hâlâ bağlanmadı. Başvuru sırasında, ev interneti aktif olana kadar cep telefonuma 10 GB hediye internet tanıml
"İlgilenen hanımefendi gayet sabırlıydı ve sorunumuz çözüldü"
Vodafone Net’e kayıtlı ev interneti aboneliğimde, faturalarım düzenli olara...k ödenmiş olmasına rağmen internetim bir süre önce tamamen kesilmiş ve ben
"Teşekkürler ederim"
Vodafone Net üzerinden “Vodafone Ev İnterneti Devam Yaz Kampanyası 2024_v1 50 Mbps_S” paketini kullanıyorum. 29 Ocak 202...6 tarihinden bu yana kablo arızası nedeniyle evimde tamamen internet yok, yaklaşık bir haftadır internetsiz durumdayım. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99