to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone ev interneti 24 Mbps aboneliğim kapsamında kullandığım modem yaklaşık 2 gündür arızalı ve internet hizmeti alam...ıyorum. Modemin bozulması nedeniyle ev internetimi hiç kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak her zaman olduğu gibi canlı müşte
Vodafone ev interneti ve cep telefonu hattım için müşteri hizmetlerini aray...arak ikisine de Eş Dost tarifesi kapsamında taahhüt yenilemesi yaptırdım. T
"Hızlı geri dönüşleri ve eski müşterilerini mağdur etmemelerinden ötürü kendilerine teşekkür ediyorum."
Vodafone ev interneti ve cep telefonu hattımı uzun süredir kullanıyordum, son iki aydır yaşadığım sorunlar nedeniyle hem... maddi hem manevi olarak ciddi şekilde mağdur oldum. Üsküdar Küplüce Mahallesi’nde bulunan adresimde ev internetim yaklaşık iki aydır sürekli kopuyor, bağlantı sık sık kesiliyordu.
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında tarafıma teslim edilen ZTE H1601P model Wi‑Fi 6 modem nedeniyle evimdeki akı...llı ev cihazlarını (Fonri akıllı priz, sensörler vb.) ve eski nesil tabletimi internete bağlayamıyorum. Önceki internet hizmetimde Huawei HG8245X6-50 marka Wi‑Fi 6 modem kullanıyor
"Teşekkürler Vodafone"
Vodafone ev internet aboneliğimde 100 Mbps paket kullanıyorum. Taahhüdüm bi...ttikten sonra Vodafone tarafından arandım ve 619 TL olan aylık faturamın 84
31.08.2026 tarihinden beri Vodafone 1000 Mbps ev internetim çalışmıyor. Evimizde cep telefonu çekmediği için tamamen Wi-...Fi üzerinden internete bağlanıyoruz ve yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede saha/altyapı çalışması olduğu söyl
Vodafone ev internetimi yeni adresime nakil ettirdim. Eski hizmet numaram 0018909611 iken şu an aktif olması gereken hiz...met numaram 0019146748. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasında hâlâ eski olan hizmet numarasını görüyorum ve yeni hizmet numaramı uygulama üzerinden bir türlü aktif edemiyorum. Bu s
"Markanızla ilgili sorunlarda yetkin müşteri temsilcisine ulaşımı kolaylaştırırsanız çok teşekkür ederim."
Vodafone evde internet başvurumu 21 Nisan tarihinde yaptım. Hattım çekilirk...en görevliye bu bağlantı üzerinden ev telefonumu da kullanıp kullanamayacağ
Vodafone ev interneti aboneliğim bulunuyor ve yaklaşık 1 aydır evimde hiçbi...r şekilde internet hizmeti alamıyorum. Modem ışıkları yanmasına rağmen bağl
"Yaşadığım internet sorunuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerinden Ayşenur Hanım bana çok yardımcı oldu. Süreci sabırla, ilgiyle takip etti, her soruma net ve nazik bir şekilde cevap verdi. Böyle çalışanlar gerçekten fark yaratıyor. Teşekkür ederim Ayşenur Hanım, emeklerinize sağlık."
Uzun yıllardır hem cep telefonu hattımda hem de ev internetimde Vodafone ku...llanıyorum. Ev interneti taahhüdümün bitmesine sadece birkaç gün kalmışken
"Teşekkürler sorunum çözüldü çok çabuk ilgilendiler."
"Sorun giderildi, teşekkürler."
Vodafone 50 Mbps ev interneti kullanıyoruz ve abonelik babamın üzerine kayıtlı. Evdeki telefon, tablet ve dizüstü bilgis...ayarlar modeme sorunsuz bağlanıp internete girebilirken, masaüstü bilgisayarda bir türlü internete erişemiyoruz. Masaüstü bilgisayarı iki farklı bilgisayar tamircisine götürdük, c
"Teşekkürler"
"Çözüm ve özür için Beni arayan müşteri temsilcisi çok nazik ve işini iyi yapan bir temsilciydi teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım bir çağrı merkezi deney...imini paylaşmak istiyorum. 04.09.2026 tarihinde saat 20.00 civarında müşter
Yaklaşık 15–20 gün önce, 13 Ağustos civarında ev internetimin taahhüt yenilemesi için Vodafone müşteri hizmetlerini arad...ım. Görüşmede 100 Mbps hızında, ilk 3 ay 600 TL, sonraki aylarda ise 700 küsur tl ödeme yapacağım şeklinde bir teklif sunuldu ve ben de bu teklifi kabul ettim. Buna rağmen hattıma
"Teşekkürler ilginiz için hediye internetim hattıma tanımlandı."
Vodafone ev interneti abonesiyim. İlk bağlantı yapıldığında internet hızım gayet iyiydi ancak Nisan ayının sonuna doğru ...hız belirgin şekilde düşmeye başladı ve şu an neredeyse hiç çekmiyor diyebileceğim bir seviyede. Evin içinde modem yakınında da dahil olmak üzere hiçbir noktada stabil ve yeterli h
Vodafone Net üzerinden ev interneti başvurusu yaptım, başvuru süreci tamamlandıktan sonra Türk Telekom ekipleri eve geli...p altyapı bağlantısını gerçekleştirdi. Bu aşamadan sonra Vodafone Net’in eve gelip modemi kurması ve işlemi tamamlaması gerekiyordu, ancak e-Devlet üzerinden BTK onayı vermem isten
"Sorunumu çözdüler, teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek için yaklaşık 1 hafta önce... başvuru yaptım. Bu başvurudan sonra Vodafone tarafından arandım, telefonu
"Sorunumun çözümüyle Oktay Bey ilgilenmiş olup, ilgili tutarın ve gelecek tutarları kapsayacak şekilde 1 ay 0 TL karşılığında fatura yansıtılacağını söylediler. İlgisi için teşekkür ederim. Şikayetvar'da iyi Ki var"
03.12.2025 tarihinde Vodafone Net ile “Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar ...Devam Kampanyası – vi indirimi” kapsamında, 100 Mbps hızında, 12 ay boyunca
Vodafone Net ev internet aboneliğim kapsamında kullandığım hizmette 27 Ağustos saat 13.59’dan bu yana internet bağlantım... tamamen kesik durumda. Arıza kaydı oluşturmama rağmen bağlantı kablomuzun koptuğu, bu nedenle fiber internete geçmem gerektiği söylendi. Mevcut kablonun onarılması için ayrıca tal
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
