to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Ev İnterneti Faturam Oluşmuyor
Vodafone ev interneti aboneliğim için yaklaşık 4 aydır hiçbir şekilde fatura oluşmuyor. Ne SMS ile ne de e-posta ile tarafıma bir fatura gelmiyor ve bu nedenle herhangi bir ödeme de alınmıyor.
Konu ile ilgili hem Vodafone müşteri hizmetleriyle hem de bayii ile defalarca görüştüm, şikayet kaydı açtırdım ancak sorunum hâlâ çözülemedi, net bir açıklama da yapılmadı. Aboneliğim Kartal / İstanbul adresimde bulunuyor.
Ben Vodafone’dan, ev interneti hattım için düzenli ve sorunsuz şekilde aktif faturalarımın oluşturulmasını ve bu faturalandırma sorununun kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
Hala düzelmedi faturam gelmedi
Vodafone pişmanlıktır bende 4 aydır fatura kesilmiyor ve müşteri hizmetlerine ulaşmak imkansız gibi biersey ev interneti mi düzelttin