to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev internetim, evrak eksikliği gerekçesiyle bugün kesildi. Konuyla ilgili olarak tarafıma bayiye gidip sözleşme imzalamam gerektiğine dair bir mesaj geldi. Bunun üzerine Bursa Osmangazi’deki Korupark AVM Vodafone bayisine gittim fakat çalışanlar, bu konuda kendilerinin bir işlem yapamayacağını söyleyerek beni geri gönderdiler. Yanımda uygulamasında ise evrak eksikliği nedeniyle bayide sözleşme imzalamam gerektiği belirtiliyor. Her iki taraftan da çözüm alamadım ve mağdur edildim.
Daha önce böyle bir sorun hiç yaşamadım. Müşteri numaram: 0018840870. İnternetimin bağlı olduğu adres Bursa Osmangazi’dedir.
Vodafone’dan beklentim, tarafıma ulaşılması, internetimin bir an önce tekrar açılması ve ilk kurulum sırasında kimliğimin fotoğraflarının ne yapıldığı konusunda bilgilendirme yapılmasıdır.
14/03/2025 tarihinde saat 11:12'de (02162271193) numaralı telefondan aranarak Vodafone ev interneti kurulumu için arandım. Bağlantıyı yapabilmek adına evde olmam gerektiği söylendi. İşten izin alarak 10 dakika içerisinde lojmana geldim. Bağlantıyı yapacak kişi ile apartmanın giriş portları bulunan k...
Vodafone Fiber ev interneti için online başvuru yaptım. Başvurumun ardından Vodafone’un iş ortağı evimize gelerek kurulumu gerçekleştirdi ve gerekli evrakları benden imza karşılığında teslim aldı. 25.07.2025 tarihinde internetim bağlandı. Daha sonra Vodafone tarafından SMS ile evrakların sisteme yük...
Vodafone redbox hizmetim, evrak eksikliği gerekçesiyle yaklaşık 24 saattir durduruldu. 14.07.2025 başlangıç tarihli taahhüdüm mevcut ve kuruluma gelen ekip gerekli formları doldurup kimlik tespitimi yaptı. Buna rağmen, eksik evrak olduğu belirtilerek hizmetim kesildi ve bu eksiklik bana bildirilmedi...
Vodafone VDSL kullanıcısı iken, tarifemin bitmesine 3 ay kala, 15 Mart tarihinde 08505429546 numaralı kampanya biriminden saat 11.45'te arandım. Fiber tarife 100 MB için onay alındı. Sonrasında teyit etmek için aynı numarayı saat 12.16'da tekrar arayarak 450 TL karşılığında onay verdim. Yaklaşık 1 a...
Yorumlar