to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone ev internetimde Fiber 100 paketini kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür internetim hiç gelmiyor, bağlantı tamamen k...esik durumda. Evimde telefon çekmediği için internete ihtiyacım daha da acil, bu nedenle bu kesinti günlük hayatımı ve işlerimi ciddi şekilde etkiliyor. Bu süreçte 4–5 kez müşteri
Vodafone ev interneti 24 Mbps paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 gündür, 24 saattir internetim hiç çekmiyor ve hiçbir şek...ilde bağlanamıyorum. Modemi yeniden başlatmama rağmen bağlantı kurulamıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda kaydımın alındığı ve bu süre için faturaya yansıtılmayacağı söylendi an
"Müşteri temsilcisine çok teşekkür ediyorum konuyla ilgili çok güzel ilgilendi"
31.05.2026 tarihinde Vodafone ev internetimde tamamen kesinti yaşadığım içi...n saat 13.16’da arıza kaydı oluşturdum. Görüşme sırasında tarafıma sinyal a
"Teşekkürler"
Vodafone Net evde 100 paketini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine kısa bir... süre kala Vodafone Net uygulaması üzerinden aynı paket için aylık 599 TL ö
Vodafone ev interneti aboneliğim için nisan sonu gibi fibere geçiş amacıyla arandım ve teklifi kabul ettim. Ancak binada... yaşanan teknik sorunlar nedeniyle fiber bağlantı sağlanamadı. Bunun üzerine mevcut kullandığım internetimin aynen kaldığı yerden devam etmesini talep ettim, fakat o günden bu yana
İstanbul Esenyurt’ta Vodafone Net aboneliğim var ancak yaklaşık 1,5 aydır i...nternetim hiç düzgün çalışmıyor. Sürekli kesinti yaşıyorum, bağlantı nerede
Vodafone fiber internet aboneliğim için yaklaşık 2 aydır Ankara Etimesgut’taki adresimde ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum.... İnternet bağlantım gün içinde tamamen gidiyor, bazen 1 saat, bazen de 10 dakika boyunca hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Yaklaşık 1,5 aydır müşteri hizmetlerini aradığımda s
Vodafone Net VDSL aboneliğim için 21 Mayıs’tan bu yana, yani 10 gündür tama...men internetsizim. Fatih Kocamustafapaşa Mahallesi İzci Türk Sokak’taki adr
Vodafone 100 Mbps ev internetini yıl başından beri kullanıyorum ancak başlangıçtan bu yana neredeyse sürekli kopma ve ci...ddi hız problemleri yaşıyorum. Hem gündüz çalışma saatlerinde hem de akşam saatlerinde bağlantı kopuyor, hız düşüyor ve evden yüksek kapasiteli veriyle çalışmak zorunda olduğum içi
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 14 Mayıs’ta Edirne merkezde il içi adres değişikliği yaptım ve nakil talebinde bul...undum. O günden bu yana internetim tamamen kesik olmasına rağmen, bağlantı için verilen randevularda kimse gelmedi. Son olarak 31 Mayıs Pazar günü saat 13.30 için randevu verildi
Vodafone Net ev internetim 27 Mayıs saat 17.00 civarında aniden kesildi ve o günden beri hiç gelmedi. İnternetimi işim i...çin aktif olarak kullanmam gerekiyor ancak günlerdir tamamen internetsiz kaldım. Kesinti olduğu gün müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde genel bir arıza olduğunu, genelde 48 s
2020 yılından beri Vodafone Net 100 Mbps abonesiyim. Yurt dışına taşındığım için Mayıs 2026’dan bu yana defalarca kez ab...onelik iptali başvurusu yaptım. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde bana verilen mail adreslerine uçak bileti ve oturum iznimi ilettim, ancak her seferinde “teknik arıza,
"Hemen gelip kurdular arıza anında çözüm var"
Yaklaşık bir aydır Vodafone ev interneti (kablolu) hizmetini kullanmaya çalışıyorum ancak bağlantı sürekli kesiliyor ve ...bu sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmiyor. Gün içinde hemen her zaman, sürekli kopmalar yaşıyorum ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sorunla ilgili olarak her sefer
Vodafone Net 35 Mbps ev interneti abonesiyim. 2025 Ocak ayından beri ev internetimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Yağ...mur damlası düşse bağlantı kopuyor, kendi kendine gidip geliyor, internete stabil şekilde erişemiyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödüyorum fakat ödediğim hizmeti ala
Vodafone Evde İnternet kullanıcısıyım, Osmaniye Merkez’de oturuyorum. Yaklaşık 1 aydır ev internetimde her gün düzenli o...larak kesintiler yaşıyorum. Normalde günde en az 1 kere gidiyordu, bugün ise 5 defadan fazla kesinti oldu ve artık gerçekten bıktırdı. Gün içinde belli bir saati de yok, gün boyu
Yaklaşık 1 ay önce Vodafone fiber internete geçtik, 35 Mbps olan paketimizi 50 Mbps’ye yükselttik ancak bu süreçten beri... interneti neredeyse hiç kullanamıyoruz. Hız testi yaptığımızda hız en fazla 20 Mbps civarında çıkıyor, çoğu zaman ise bağlantı tamamen yok. Telefondaki kendi mobil internet paketi
Vodafone Net üzerinden aldığım 35 Mbps sabit internet hizmetiyle yaklaşık 3–4 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Bağlantı g...ünün her saati, her gün ya hiç gelmiyor ya da sürekli kopuyor. Evde kimse internete düzgün şekilde bağlanamıyor, bu nedenle devamlı telefonlarımıza ek internet paketi almak zorunda
Vodafone evde internet aboneliğimde 12.05.2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. 15.06.2026 tarihinde ...arıza ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım, arıza kaydı oluşturuldu. Birkaç gün sonra internet sadece birkaç saatliğine geldi ve arıza kaydım sistemden silinmiş. Ardından tekrar
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir yıldır sürekli sorun yaşıyorum. İnternet ya aşırı yavaşlıyor ya da tamam...en kesiliyor ve iki‑üç hafta boyunca hiç internet kullanamadığımız dönemler oluyor. Özellikle 20 Mayıs’tan itibaren yaşanan kesinti, bardağı taşıran son damla oldu. Adresim Gazian
"Modem değişimi sağlandı kontrol edeceğiz ilgi alaka için teşekkürler"
Vodafone Net abonesiyim ve yaklaşık 4 gündür Hatay Samandağ’daki adresimde internet bağlantımda ciddi yavaşlık ve sık sı...k bağlantı kopmaları yaşamaktayım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen hem internet sorunum hem de yanlış bilgilendirmeler nedeniyle mağduriyetim devam ediy
Vodafone ev internet aboneliğimde 1000 Mbps hız paketini kullanmama ve bunun ücretini ödememe rağmen, hattım bağlandığın...dan beri hiçbir zaman 300 Mbps’nin üzerine çıkamıyorum. Yaklaşık 2 aydır günün her saatinde bu düşük hızla internet kullanmak zorunda kalıyorum ve artık gerçekten çok sıkıldım. Mo
Vodafone evde internet aboneliğimde 20 Mayıs Çarşamba gününden bu yana sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum ve interneti hi...ç kullanamıyorum. Aynı binada oturan komşularım farklı firmalardan aldıkları internet hizmetini sorunsuz şekilde kullanırken, ben Vodafone kullandığım için muhatap bulamıyor ve mağ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
