to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık iki aydır Vodafone Net ev internetimde sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Modemde internet ışığı belli ...aralıklarla sönüp tekrar yanıyor, buna bağlı olarak internetim de gün içerisinde defalarca gidip geliyor. Bu sorun için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm ve arıza kayıtları
"Çok teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti abonesiyim ve yaklaşık 6 aydır bu hizmeti kullanıyorum. Son 3 aydır ise internet bağlantım sürekli... gidip geliyor, akşam saatlerinde neredeyse her gün kesinti ve dalgalanma yaşıyorum. Devlet memuru olduğum için hafta içi gündüzleri durumu takip etmem zor, ama akşamları internete
Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında Eylül 2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum ve yaklaşık 8–9 gün boyunca ...internet hizmeti alamadım. Bu süre içinde hem iş hem de günlük kullanım açısından ciddi şekilde mağdur oldum. Arıza döneminde müşteri hizmetlerini arayarak mağduriyetimin giderilm
Vodafone ev interneti abonesiyiz ve yaklaşık bir yıldır sürekli internet kesintisi yaşıyoruz. Hizmetten neredeyse hiç ve...rimli faydalanamıyoruz, internet günlerce gelmediği zamanlar oluyor. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Kesinti yaşandığında müşteri hizmetlerini ara
05.09.2026 tarihinden bu yana Vodafone ev interneti hizmetimi kullanamıyoru...m. Bağlantı sürekli kesildiği için internetten hiç yararlanamıyor olmama ra
Yaklaşık 20 gündür Vodafone ev interneti hizmetimde ciddi ve sürekli bağlantı kopmaları yaşamaktayım. Gün içerisinde ner...edeyse her gün 5-6, zaman zaman 7 kez internet bağlantım kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Sorun ilk başladığında müşteri hizmetlerini aradığımda genel bir arız
"Arıza, başlangıç zamanından yaklaşık 48 saat, Şikayetvar bildirimi üzerinden ise yaklaşık 12 saat sonra giderilmiştir. Teşekkür ederim."
Vodafone ev internet aboneliğimde yaşadığım arıza nedeniyle 4 gündür internetsizim. Sorunun kablo kopukluğundan kaynakla...ndığını defalarca kez müşteri hizmetlerine anlatmamıza rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradık, her seferinde ekip yönlendirec
Vodafone Net abonesiyim ve Pazar günü saat 12.00’den bu yana Yozgat Sorgun’...daki adresimde internet hizmetim tamamen kesik, hiçbir şekilde internete er
Vodafone ev interneti aboneliğimde iki gündür gün boyunca hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modem üzerinden bağla...ntı kurulamıyor ve evdeki hiçbir cihaz internete çıkamıyor. Sorunun başladığı andan itibaren müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve bağlantı hala sağlan
Vodafone ev sabit internet abonesiyim. 23 Eylül’den bu yana, Turkcell görevlilerinin başka bir daireye internet bağlamak... için gelip bizim hattımızı etkileyecek şekilde kabloları bozmasının ardından evimde hiç internet erişimi yok. Arıza için defalarca çağrı açtık, sadece kayıt alınıp “süreci takip e
Firmamız e-ticaret alanında faaliyet göstermekte olup, iş süreçlerimizin çok büyük bir kısmı kesintisiz ve sağlıklı inte...rnet erişimine bağlıdır. Siparişlerin alınması ve işlenmesi, Pazaryeri operasyonları, faturalandırma, kargo süreçleri, müşteri hizmetleri ve diğer tüm operasyonel süreçlerimiz inte
Vodafone Net ev internetim 12.09.2026 tarihinde hiçbir neden yokken tamamen kesildi ve o günden beri internete erişemiyo...rum. Arıza bildirimim üzerine teknik ekip yönlendireceklerini, arıza takip sürecinde olduğumu ve sorunun 1–3 gün içinde çözüleceğini söylediler; ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağ
"Teşekkürler"
Vodafone Net üzerinden aldığım 24 Mbps sabit internet hizmetim 2 Eylül’den bu yana tamamen kesik ve 10 günü aşkın süredi...r evimde hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. Apartmanda yalnızca ben Vodafone Net abonesiyim ve sadece benim dairemde internet yokken diğer dairelerin interneti sorunsuz çalışm
"Teşekkürler umarım tekrar aynı sorunlar için aramak zorunda kalmam ya da şikayet etmek durumunda kalmam"
Vodafone iş yeri internet aboneliğimde 20 Ağustos’tan bu yana tamamen internet kesintisi yaşıyorum. İş yerimdeki kasa si...stemim internet olmadığı için çalışmıyor ve bu nedenle ciddi maddi kayıp yaşıyorum. Mevcut ekonomik şartlarda bu durum beni fazlasıyla zorluyor. Defalarca arıza bildiriminde bulun
Vodafone ev interneti aboneliğimi İstanbul Büyükçekmece’de kullanıyorum. 12 Ağustos’tan bu yana internet bağlantımda arı...za var ve bu süre içinde hizmetten faydalanamıyorum. Defalarca arıza kaydı bırakmama rağmen sorun hâlâ çözülmedi. Tarafıma SMS ile “Değerli müşterimiz, 0017946795 numaralı interne
Uzun süredir Vodafone VDSL ev interneti hizmetimden yararlanamıyorum. 21’ine kadar genel arıza bilgisi verilirken 21’ind...en bu yana hattım bireysel arıza durumunda görünmesine rağmen internet bağlantım tamamen yok. Evden çalıştığım için bu kesinti hem iş kaybına hem de üst yetkililerimle sorun yaşama
"İlk mesaja düzeltme olarak görüşme sağladığım Tuğba hanıma teşekkürlerim ile 💐"
İstanbul Ümraniye’de bulunan Vodafone fiber internet aboneliğimde 6 gündür devam eden bir arıza yaşıyorum. Bu süre içind...e evimdeki internet bağlantısı tamamen kesik, hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Sorun başladıktan sonra Vodafone çağrı merkezini arayarak durumu ilettim. Telefonda yalnızca ka
Vodafone Net abonesi olarak yaklaşık iki aydır internet hizmeti alamıyorum. 29.06.2026 tarihinde açılan ve 244584497 num...aralı kayıtla takip edilen genel arıza nedeniyle bağlantım kesildi ve o günden bu yana sorun çözülemedi. Her gün ya da belli aralıklarla müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın e
Uzun süredir Vodafone ev interneti 35 Mbps paketini kullanıyorum ve baştan beri bağlantı kopmaları yaşıyorum. Defalarca ...arıza kaydı açtırmama rağmen bu kopma sorunu hiçbir şekilde kalıcı olarak giderilmedi. Yaklaşık 1 haftadır, hatta 10 gündür ise her akşam modemi kapatıp sabah 7–8 gibi açtığımızda
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
