to read complaints and reviews, or file yours.Uzun zamandır Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 15 yıldır müşterinizim. “Vodafone Ev İnterneti 16 Mbp...s Devam Kampanyası” kapsamında, kullanıcı kodu 0005218471 ile hizmet almaktayım. Yıllardır ara ara kopma ve hız düşüklüğü yaşasam da bir şekilde altyapı sağlayıcı üzerinden arızala
Vodafone ev internet aboneliğimi daha yeni başlattım ancak yaklaşık 3 aydır bağlantı sorunu yaşıyorum. Fiber Fırsat pake...tini kullanıyorum ve özellikle öğle saatlerinde internetim sürekli kopuyor, doğru düzgün hizmet alamıyorum. İlk kurulum yapılırken de kısa bir kablo ile geçici bağlantı yapıldı, da
Vodafone ev internet aboneliğimi Kocaeli Gebze’de kullanıyorum. 16 Mart’tan bu yana altyapı çalışması sırasında kablonun... kopması nedeniyle evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Saha ekibinin müdahale ettiği ve arızanın takip edildiği söylenmesine rağmen 4 gündür sorun giderilemedi. Bu süreçte Vod
"Şikayetvar'a yazmadan çözülmedi şikayet edince 24 saat için arıza giderildi teşekkürler."
Vodafone Evde İnternet abonesiyim. 4 Şubat 2026 tarihinde ev internetim tamamen kesildi ve yaklaşık üç gün boyunca hiç i...nternet kullanamadım. Arıza bildirimi yaptığımda bölgesel arıza olduğu söylendi. Sonrasında internet kısa süreliğine geldi, ancak bir iki gün sonra tekrar kesildi; bu kez de yaklaş
Vodafone Evde İnternet abonesiyim ve bir yıldan uzun süredir bağlantı kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Özell...ikle mutfak ve yatak odasında, modeme sadece birkaç adım uzaklıkta olmamıza rağmen internet ya hiç çekmiyor ya da bağlantı kısa kısa kesiliyor. Ev içinde bu kadar kısa mesafede dah
Vodafone Evde İnternet 50 Mbps kullanıcısıyım. Uşak Merkez Fevzi Çakmak Mahallesi 3. Koru Sokak'taki adresimde yaklaşık ...1 aydır altyapı yenileme gerekçesiyle evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarca kez internet desteğine ihtiyaç duymama rağmen, bağlantım olmadığı için ciddi mağduriy
Vodafone ev interneti aboneliğimde kullandığım modem bozulduğu için yaklaşık 48 saattir evimde internet yok. İnternete h...iç bağlanamıyorum ve bu durum hem iş hem de günlük işlerim açısından ciddi mağduriyet yaratıyor. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda saha ekibinin gün içinde geleceği söylend
Vodafone Net 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. İstanbul Esenyurt Orhangazi Mahallesi 1659. Sokak’taki adresimde 17 Şub...at’tan bu yana internet hizmetim tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Arıza kaydı açıldığı günden beri her gün defalarca, günde 3–4 kez müşteri hizmetlerini ara
"Sorun çözüldü"
Vodafone ev interneti aboneliğimi Temmuz 2025’te Van Edremit’te başlattım. ...Abonelik sürecim boyunca hem hizmet kalitesi hem de satış sonrası destek ko
Vodafone Net Fiber 100 Mbps hızlı internet aboneliğimde yaklaşık 5 saattir kesinti yaşıyorum ve bu süre boyunca internet...i hiç kullanamadım. Tobi üzerinden kontrol sağladığımda, bölgemde altyapı sağlayıcısı tarafından takip edilen genel bir arıza olduğuna ve ekiplerin çalıştığına dair otomatik bir me
Vodafone Ev İnterneti Devam Taahhütsüz Yaz Kampanyası 2024 kapsamında Vodafone evde internet abonesiyim. İstanbul Maltep...e’de bulunan adresimde 11.02.2026 tarihinden beri ev internetim tamamen kesik ve 9 gündür hiç internete bağlanamıyoruz. Modemi kapatıp açma, kablo ve bağlantıları kontrol etme gibi
Yaklaşık 3 aydır Vodafone 100 Mbps fiber evde internet aboneliği kullanıyorum. Aboneliğin başladığı günden bu yana bağla...ntı sürekli kopuyor ve özellikle evde olmadığım zamanlarda eşime WhatsApp üzerinden gönderdiğim mesajlar çok geç teslim ediliyor. Örneğin bugün sabah attığım mesajlar yaklaşık 40 d
"Şikayetime hızlıca geri dönüş aldım müşteri temsılcılerındn Tuğba Hanım beni nazikçe dinledi ve detaylı olarak durumu anlattı kendisine nasıl çözdüm odaklı yaklaşımından dolayıı çok Teşekkür ederim ❤️"
Vodafone evde internet aboneliğimde “Evde Fiber 100” paketini kullanıyorum. 01.02.2026 Pazar gecesi saat 21.30 civarında...n bu yana evimde internet bağlantısı tamamen yok. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde genel altyapı sağlayıcısından kaynaklı bir arıza olduğu ve takip edildiği bilgisi görünüyor,
Uzun süredir Vodafone Net sabit internet müşterisiyim. Oturduğum binanın altyapısı tamamen fibere geçtiği için mevcut in...ternet hizmetim artık desteklenmiyor. 31 Ocak saat 11:40’tan beri evimde internet yok ve bu durum hâlâ çözülmedi. Arıza kaydı oluşturdum, binaya gelen Türk Telekom ekibi altyapının
"01.02.2026(bugün) tarihinde saha ekipleri daireme gelip modem giriş kablo ucunun zamanla paslanmasından kaynaklı olabileceği söylendi ve giriş kısmı değiştirildi. Vodafone firmasına hızlı aksiyon almaları sebebiyle teşekkür ederim. İlerleyen günlerde internetim hızımı kontrol edeceğim. Teşekkür ederim"
Vodafone ev fiber internet aboneliğimi İstanbul Küçükçekmece’de yaklaşık 10 gündür sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Süre...kli düşük internet hızı ve sık sık kopmalar yaşıyorum. İlk aradığımda genel arıza olduğu söylendi ve 2 gün boyunca evimde hiç internet yoktu. 29 Ocak günü teknik destek için tekra
Muğla Bodrum Yalıkavak’taki iş yerimde yaklaşık 5 gündür Vodafone iş yeri internetim sürekli kesiliyor ve düzgün çalışmı...yor. Özellikle iş yerimi kamera sistemi üzerinden uzaktan takip edebilmek için bu interneti kullanıyorum ancak bağlantı sorunları yüzünden kameralarıma erişemiyorum, iş yerimi kont
Yaklaşık 2 yıldır her gün düzenli olarak takip ettiğim yayıncı İ**** F****, son 10 gündür Vodafone ev interneti kaynaklı... sorunlar nedeniyle sağlıklı şekilde yayın açamıyor. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor, indirme hızı çok düşük ve buna bağlı olarak yayınlar sık sık kesiliyor ya da hiç açılamıy
"Öncelikle hızlı geri dönüş olması memnun ediciydi. Çözüm noktasında destek sağlayan hanımefendi eksiksiz, en iyi şekilde destek oldu ve sorunum çözüldü. Kendisine tekrardan teşekkür ediyorum."
Vodafone Evde Fiber 200 Mbps internet aboneliğimde Aralık ayının son haftal...arından Ocak ayı başına kadar defalarca kesinti yaşadım ve yaklaşık iki haf
"Sorunum çözüldü teşekkürler ederim"
"Vodafone nun eski bir müşteri olarak "Şikayetvar"ın desteği ile 4.5 aylık problemi 38 dakikada çözdüğü için teşekkür! Ediyorum. Sağlıklı günler dilerim."
Yaklaşık 7–8 yıldır Vodafone evde internet abonesiydim ve limitsiz bir pake...t kullanıyordum. Aboneliğim süresince tüm faturalarım otomatik ödeme talima
Vodafone fiber internet kullanıcısıyım. Eve taşındığımızdan beri, yaklaşık 10 aydır her gün düzenli olarak bağlantı kopm...a sorunu yaşıyoruz. Bir gün içinde 12–15 kez kopma olması sebebiyle interneti sağlıklı kullanamıyoruz. Özellikle saat 17:00’den sonra kopmalar daha da sıklaşıyor. Ben öğretmenim v
30 Aralık 2025 tarihinde Vodafone’un Fiber Fırsat Kampanyası (v1) Evde Fiber 100 paketiyle ev interneti aboneliğimi başl...attım. Aboneliğimle birlikte taahhütte yer alan Wi-Fi asistan hizmeti, ilk günden bu yana hiç çalışmıyor ve bu hizmetten hiç faydalanamadım. Son 2 haftadır özellikle defalarca şik
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
