to read complaints and reviews, or file yours.
20.05.2026 tarihinde Vodafone “Evde Fiber 100 – Fiber Fırsat Kampanyası” paketine başvurdum ve aynı gün sözleşmeyi imzal...adım. Sözleşme imzalanmadan önce ve imza esnasında, internet çekmediği durumda cayma hakkımı kullanabileceğim, bu durumda kesinlikle cayma bedeli ya da fatura çıkarılmayacağı özell
Vodafone VDSL ev internetimle ilgili 19 Mayıs tarihinden beri internet erişimi sağlayamıyorum. Modemde güç, DSL gibi üç ...yeşil ışık yanmasına rağmen internet ışığı hiç yanmıyor ve bu nedenle bağlantı kuramıyorum. Yaklaşık 17 gündür internetsizim ve bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini 3–4 ke
Vodafone Fiber ev internet aboneliğimde 3–4 gündür internet bağlantısı alamıyorum. Modemde internet ışığı sürekli kırmız...ı yanıyor ve bu süre boyunca evde hiçbir şekilde internete giremiyorum. Durumu bildirmek için Vodafone ile iletişime geçerek arıza kaydı açtırdım ve 241218041 numaralı arıza kaydı
Şu an ikamet ettiğim Beştepe Mahallesi 192091 numaralı cadde no:28 Kumsal Apartmanı Kat:3 Daire:8 Şahinbey/Gaziantep adr...esine taşınmadan 2 gün önce Türk Telekom internet sağlayıcısından aldığım hizmeti nakil ücreti talep etmelerinden kaynaklı cayma bedeli ödeyerek sonlandırdım. 30.01.2026 tarihinde
Vodafone ev interneti abonesiyim. Bursa Gemlik’te bulunan adresimde Aralık 2025 tarihinden itibaren internet hizmetim ta...mamen kesildi ve bu tarihten 1 Haziran 2026’ya kadar yaklaşık 6 ay boyunca interneti hiçbir şekilde kullanamadım. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerine ulaşarak durumu i
"Ertesi gün sorun giderildi teşekkürler"
Vodafone evde internet aboneliğimiz için kullandığımız, yaklaşık 3 haftalık... modemimizde arıza olmasına rağmen hâlâ çözüm sağlanmadı. Yaklaşık 3 haftad
Vodafone Net ev internetim yaklaşık 1 haftadır düzgün çalışmıyor. Daha öncesinde de sık sık kopma ve yavaşlama sorunları... yaşıyorduk, sonrasında internet tamamen bozuldu. Arıza kaydım 240870234 numarasıyla açıldı. Bu süreçte sadece bir kez ekip geldi, arızanın yarın çözüleceğini söylediler ancak ne
Vodafone Ev İnterneti 2026 Kış Devam Kampanyası v1 100 Mbps abonesiyim. 02 Haziran’da yaklaşık bir haftalık şehir dışı d...önüşü sonrasında eve geldiğimde internet bağlantımın tamamen gittiğini gördüm, öncesinde herhangi bir sorun yaşamıyordum. İnternet kesilince Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp a
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone Net abonesiyim. Mayıs ayında mevcut aboneliğimi 1000 Mbps hıza yükselttim ancak ...geçiş yaptıktan sonra internetim yaklaşık bir hafta tamamen kapalı kaldı. Arıza kaydı açtığımda IP adreslerinin çakıştığı söylendi ve bu hata düzeltildikten sonra bağlantı sağlandı
"Teşekkürler"
Vodafone evde internet ADSL aboneliğimle ilgili yaşadığım arıza nedeniyle 2...5 Mayıs’tan bu yana destek alamıyorum. Açılan arıza kaydı sonrası tarafıma
Vodafone ev internet aboneliğimde yaklaşık 10 yıldır aynı adreste hizmet almama rağmen bağlantı sorunu bir türlü kalıcı ...olarak çözülemedi. Ayın en az 10 günü internetim günün her saati sık sık kopuyor ve bu durum dijitale erişimimi ciddi şekilde kısıtlıyor. Bugüne kadar defalarca arıza kaydı açıldı
Uzun süredir Vodafone VDSL ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 6-7 aydır İstanbul/Beykoz’daki adresimde internetim gün... içinde sürekli kopuyor. Bağlantı birkaç dakika geliyor, ardından tekrar gidiyor ve bu durum gün boyu defalarca tekrarlanıyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca
6 yıldır Vodafone ev interneti kullanıyorum. 4 Mayıs'ta Vodafone'u arayıp internetimin neden çekmediğini sorduğumda apar...tmandaki komşularımın fiber internete geçtiğini onun için kablomun ve internetimin kesildiğini söyledi. Müşteri temsilcisi beni başka temsilciye oda başka temsilciye bağladı fakat
Vodafone ev internetimi 3 gündür düzgün şekilde kullanamıyorum, sürekli kopma yaşıyorum. İnternetteki bu kesintiler yüzü...nden ne işimi görebiliyorum ne de günlük işlerimi halledebiliyorum. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca kez arıza kaydı açıldı. Alt yapının Türk Telekom’a ait olduğu söylendi ve ek
Ev internetimi 2 aydır kullanamama rağmen ve defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen Vodafone ev interneti şirketi 634 ...TL ilk fatura çıkarmış ve otomatik ödeme ile ödenmiş, fakat ücret iadesi talep ediyorum. Ücret iadesi yapılmıyor, mağdurum; mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Yaklaşık iki yıldır Vodafone Net fiber abonesiyim. Bu süre içinde zaman zaman bağlantı kesintileri yaşasam da arızalara ...hızlı müdahale edilip sorunlar çözüldü. Ancak 30 Mayıs’tan beri evimde internet bağlantısı tamamen yok ve bu kez bir haftadır hiçbir somut adım atılmadı. İstanbul Küçükçekmece İst
Vodafone ev interneti aboneliğimde 10 Mayıs’tan beri internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı açıldığında sorun fiber ka...blodan kaynaklı denildi, ben de söyleneni yaparak kablo değişimini gerçekleştirdim. Ancak bu işlemden sonra tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, internet bağlantım hâlâ düzeltilm
Vodafone ev internet aboneliğim için 1 Haziran 2026 saat 09.00’dan beri Samsun Atakum’daki adresimde hiç internet hizmet...i alamıyorum. Üç gündür internetimiz tamamen yok. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak telefon yaklaşık 1 saat çalmasına rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ne
"Teşekkürler"
Vodafone Net üzerinden 200 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum ve Nokia ma...rka modem kullanıyorum. Bugün saat 8’den beri internet bağlantım tamamen ke
Vodafone evde internet olarak yaklaşık 2 yıldır sürekli arıza kaydı açılmasına rağmen, teknik personel gelmeden oyalayar...ak devam eden hattı iptal istediğimizde cayma bedeli tehdidiyle oyalanıyoruz. En son, bugün anlaştıkları biri geldi, arızanın Türk Telekom altyapı kaynaklı olduğunu belirtti, tutan
Vodafone Evde İnternet müşterisiyim, yaklaşık iki senedir internetimi neredeyse hiç verimli kullanamıyorum. 50 Mbps pake...t kullanmama rağmen ne mobil oyunlara ne de herhangi bir online oyuna giremiyorum, sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Bunu geçtim, evde doğru düzgün Youtube.com videosu bile izleye
Vodafone evde internet aboneliğimde 50 Mbps hızında hizmet almaktayım. Yaklaşık 1 haftadır modemimin tüm ışıkları yanmas...ına rağmen internete hiçbir şekilde erişemiyorum. Modem açık ve bağlantılı görünmesine rağmen evdeki hiçbir cihaz internete bağlanamıyor. Bu sorunla ilgili 27.05.2026 tarihinde ar
Ağrı merkezde ikamet ediyorum ve uzun yıllardır hem ev interneti hem de mobil hatlarımda Vodafone kullanıcısıyım. 29.05....2026 tarihinde evimde kullandığım modemin tamamen bozulması nedeniyle internet hizmetinden yararlanamaz hale geldim. Modem üzerinde hiçbir ışık yanmıyor ve evde internet kesinlikle
Vodafone ev interneti abonesiyim ve Bursa Osmangazi’de kullandığım hizmetten uzun süredir memnun değilim. Hat üzerinde a...ra ara sürekli kopmalar yaşıyorduk, son iki gündür ise internet tamamen yok. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlana
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99