to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone ev interneti için 50’lik paket kullanıyorum ve 30 Mayıs’tan bu yana internetim kendi kendine bir anda gitti; bu...gün 1 Nisan olmasına rağmen hâlâ sorun devam ediyor. Arıza için aradığımda yaklaşık 40 dakika boyunca sadece aynı şeyleri tekrar eden bir ses kaydıyla uğraştırıldım; sonunda arıza
"Sorun çözüldü, teşekkürler."
Vodafone evde internet aboneliğim kapsamında iki gündür ciddi bir bağlantı ...sorunu yaşıyorum. Wi-Fi ağı görünmesine rağmen cihazlarım “sinyal yok” uyar
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında yaklaşık 2-3 aydır Wi-Fi üzerinden sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Özellikle... akşamları film izlerken veya çevrim içi oyun oynarken internet bağlantım sık sık kesiliyor, bu nedenle hizmetten verim alamıyorum. Defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım,
Vodafone Net ev internetimi birkaç gündür neredeyse kullanılamayacak kadar yavaş bir şekilde kullanıyorum. Bağlantı varm...ış gibi görünse de ne tarayıcıda sayfa açabiliyorum ne de doğru düzgün işlem yapabiliyorum. Özellikle bankacılık işlemlerimi internet üzerinden yaptığım için bu durum beni ciddi an
"Yaklaşık 2 gün sonunda çözüldü. Daha erken çözülmesini bekliyordum buna da şükür"
Vodafone Net aboneliğimde taahhüt sürem bitmek üzereyken hız yükseltme tale...binde bulundum. Mevcut paketimde 200 Mbps hız kullanırken 1000 Mbps hıza ge
"Teşekkürler"
Vodafone ev interneti 24 Mbps paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 ay önce bölgemize şimşek düştükten sonra internetimiz ta...mamen gitti. Arıza için başvurduğumuzda altyapı sağlayıcısından kaynaklı olduğu söylenerek beklememiz istendi, bu süreçte de 2 günde bir 10 GB internet tanımlanıyordu. Son 3 gündür
Vodafone Net üzerinden aldığım 24 Mbps ev interneti hizmetim İstanbul Küçükçekmece adresimde 23 Nisan’dan beri kesinlikl...e çalışmıyor ve hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı oluşturmama rağmen bu süre boyunca sorun çözülmedi. Bu süreçte en az 20 kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her
Vodafone ev interneti aboneliğimde 24 Mbps paket kullanıyorum. 14 Mart ile 31 Mart tarihleri arasında fiber geçişi neden...iyle tam 17 gün boyunca ev internetim hiç çalışmadı. Bu süreçte defalarca arıza kaydı açıldı, 0006622521 numaralı kaydım bulunuyor, birkaç kez ekip eve geldi ancak hiçbir işlem yap
Vodafone müşteri hizmetlerine, Geçen hafta Vodafone tarafından yapılan bir ağ güncellemesinin ardından ciddi sorunlar y...aşamaya başladım ve bu sorunlar hâlâ çözüme kavuşturulmamıştır. Ev interneti kullanırken VPN'e bağlanamıyorum ve bu çalışmamı engelliyor. Eve gelen Vodafone teknik ekibi problemin
Vodafone internet İnternet sorunum bir türlü çözüm bulmuyor. Arıza kaydı oluşturmak için kaç gündür oyalıyorlar. Biz dön...eceğiz, bu konuyla ilgili dönüş yapacağız, bilmem. Hâlen çözüm yok. Optik mağazada kullanıyorum. Ben bunu ve reçetelerin süresi doldu, internet gelene kadar yazık, ya çöp oldu, par
Vodafone’un 35 Mbps VDSL ev internetini kullanıyorum. Bayramdan yaklaşık bir hafta önce hızım hiçbir gerekçe belirtilmed...en 4–5 Mbps seviyesine düşürüldü. Ramazan Bayramı’nın son günü ise hattımın sinyali tamamen kesildi ve o günden beri ev internetimi kullanamıyorum. 22 Mayıs’ta arıza kaydı açtım,
"Konu hakkında Bilgilendirildim. Artık altyapı sağlayıcımın gelip sorunu çözmesini bekleyeceğim"
Yaklaşık 8 aydır Vodafone ev interneti kullanıyorum ve neredeyse her ay en az iki üç kez internetim tamamen kesiliyor. H...er seferinde bağlantı tamamen kopuyor, uzun süre internetsiz kalıyorum ve bu durum artık günlük hayatımı ve işlerimi ciddi şekilde aksatır hale geldi. Yaşadığım her kesintide müşt
Vodafone ev internetine geçtim. Aldığımdan beri bin pişmanım. 5-6 kere arıza yaptı. Son arıza 3 gün önce yaşadım. Çözüld...ü denildi internetim aşırı yavaş ve sık sık kopma yaşanıyor ve en sonunda şu an tamamen gitti internet. Arıza kaydı açtık diyorlar 2 gündür gelen giden yok. Müşteri hizmetlerini ar
"Arıza 4 gün sonunda giderildi teşekkürler"
Bursa Osmangazi’de Vodafone Net fiber aboneliğim var ve 29 Aralık saat 03.00’ten beri evimde internet yok. Aradan 24 saa...t geçmesine rağmen hâlâ bağlantı sağlanamadı ve bugün, özellikle evden çalışmam gerektiği için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Arıza için defalarca Vodafone Net’i aradığımda altyapı ç
Vodafone ev interneti aboneliğimde 6 gündür cgnat kaynaklı ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Fightcade gibi P2P tabanl...ı oyunlara bağlanamıyorum, bazı sitelere erişemiyor ve sürekli hata alıyorum. Aynı sitelere ve servislere VPN üzerinden veya mobil veri ile hiçbir sorun yaşamadan bağlanabiliyorken
Vodafone N/VDSL 50 Mbps ev interneti aboneliğim için 13.03.2026 tarihinde, evimde yaşadığım bağlantı problemi nedeniyle ...müşteri hizmetleriyle irtibata geçtim. Sorunun altyapı kaynaklı olduğu söylendi ve ardından tarafıma, genel arızanın hedeflenen çözüm tarihinin 13.03.2026 20:19 olduğu, gerekirse s
Vodafone Fiber 24 ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca evde int...ernet tamamen kesik olmasına rağmen sorun çözülemedi. Arıza ile ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve toplamda yaklaşık 15 kez kayıt açıldı. Son olarak 231766185 arıza k
Vodafone ev interneti aboneliğim Antalya Aksu’da bulunuyor ve yaklaşık 16 s...aattir tamamen kesik durumda. İnternete hiç erişemiyorum. Durumu öğrenmek
Vodafone Ev İnternet aboneliğim için genel arıza kaydım bulunuyor. Arıza kaydı açılırken mağduriyetimin giderilmesi adın...a hattıma 50 GB hediye internet tanımlanacağı söylendi ancak bu hediye internet, verilen söze rağmen hattıma tanımlanmadı. 01.15.2026 tarihinden bu yana beklememe rağmen herhangi
Antalya Kepez’de kullandığım Vodafone ev internetiyle ilgili 2 aydan uzun süredir ciddi çekim ve bağlantı sorunu yaşıyor...um. Ev internetimizin çekim gücünde problem var ve bağlantı kablosunda da arıza olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle sık sık kopmalar oluyor ve zaman zaman saatlerce internet kullanamı
"Müşteri temsilcisi çok nazikti özellikle ona teşekkür ederim."
Uzun zamandır Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 15 yıldır müşterinizim. “Vodafone Ev İnterneti 16 Mbp...s Devam Kampanyası” kapsamında, kullanıcı kodu 0005218471 ile hizmet almaktayım. Yıllardır ara ara kopma ve hız düşüklüğü yaşasam da bir şekilde altyapı sağlayıcı üzerinden arızala
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99