to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Ev İnternet aboneliğim için genel arıza kaydım bulunuyor. Arıza kaydı açılırken mağduriyetimin giderilmesi adına hattıma 50 GB hediye internet tanımlanacağı söylendi ancak bu hediye internet, verilen söze rağmen hattıma tanımlanmadı.
01.15.2026 tarihinden bu yana beklememe rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. 5345****49 numaralı hizmetimle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle tekrar görüştüm, hediye internetin tanımlanacağı bilgisi verildi fakat üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen hâlâ hattıma yükleme yapılmadı.
Verilen sözün yerine getirilmesini, 50 GB hediye internetimin en kısa sürede hattıma tanımlanmasını ve yaşanan gecikme nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone Ev İnterneti üzerinden aldığım 100 Mbps hizmeti yaklaşık 3 aydır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bağlantı gün içinde her saatte kopabiliyor; ancak özellikle 16.00–16.30 sonrasında kesintiler çok sıklaşıyor ve interneti verimli kullanamaz hale geliyorum. Bu süreçte neredeyse her hafta ...
Vodafone Net evde internet aboneliğimde düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Haftada en az iki kere internet tamamen gidiyor, bu nedenle ev internetimi neredeyse kullanamaz hale geldim. İnternet olmadığı için mobil hattımdaki kotayı harcamak zorunda kalıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığım...
Vodafone ev interneti hizmetinden aldığım hizmet, 15/08/2025 tarihinden beri kesik. Arıza kaydı açtım. Bana gelen mesajda, 16/08/2025 ve 207298381 numaralı arıza kayıt numarası ile bölgede genel bir arıza olduğu bildirildi. Fakat bulunduğum binada benden başka herkesin interneti var. Müşteri hizmetl...
Vodafone Net 50 Mbps evde internet aboneliğimde 30.12.2025 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 13 gündür internetim tamamen kesik olmasına rağmen sorun bir türlü çözülemedi. Bu süre içinde Vodafone Net müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 kez aradım. Her görüşmede arıza kayd...
Yorumlar