to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone ev interneti abonesiyim ve 4 gündür evimde hiçbir şekilde internet bağlantısı yok. Arıza kaydı açılmasına rağme...n hâlâ bağlantı sağlanamadı ve günlük hayatımı doğrudan etkileyen ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda bölgede giderilemeyen bir arıza olduğu
"Teşekkürler"
Yozgat Akdağmadeni’nde evimde Vodafone limitsiz fiber 100 Mbps internet kul...lanıyorum ve aylık 562 TL ödüyorum. 04.04.2026 tarihinden beri, yani 5 günd
2026 Ocak ayı gibi Kayseri Melikgazi Tacettinveli Mahallesi’indeki adresime Vodafone üzerinden 100 Mbps ev interneti bağ...lattım. Abonelik yapılırken altyapımın bu hızı desteklemediğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bağlantıdan bu yana yaklaşık 4 aydır internetimde sürekli kopmalar, filmlerde v
Vodafone fiber internet aboneliğimle ilgili modem sorunu yaşadığım için 232735772 numaralı arıza kaydı üzerinden Tekno F...ix firmasından randevu oluşturdum. 7 Nisan 2026 tarihinde 09.30–12.30 saat aralığı için verilen bu randevuda ne arayan oldu ne de adrese gelen bir ekip. Randevu saat aralığı boyun
Vodafone Net abonesiyim. 5 Nisan sabah saat 09.00’dan beri İzmir Menemen Kasımpaşa Mahallesi 1031 Sokak No:4 Daire 6 adr...esimde internet erişimim tamamen kesildi. Modem üzerindeki internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve yaklaşık 36 saattir hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Durumu iletmek için müşt
Vodafone üzerinden 24 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3–4 gündür internet bağlantım sürekli kopuyor, geliyor gi...diyor ve bu nedenle özellikle sosyal medyaya neredeyse hiç düzgün şekilde giremiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 6–7 kez aradım. Her seferinde hattımda bir sorun olmadığ
Vodafone Net üzerinden 35 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır bağlantımda sürekli kopma sorunu yaşıyorum ...ve binanın ortak alanındaki kabloda arıza olduğu ekipler tarafından tespit edilmesine rağmen bu arıza bir türlü giderilmedi. Özellikle son bir ayda teknik ekip, bina kablosunda pro
Vodafone ev fiber internet abonesiyim. Son 4 ay içinde 3–4 defa durup dururken bağlantı sorunu yaşıyoruz. Özellikle bugü...n hava yağmurlu olduğu için işe gitmeyip evdeyken internet bir anda gitti, evde kimse kabloya dokunmadı. Kabloların çok ince ve hassas olması nedeniyle en ufak şeyde bağlantı kopuy
Vodafone Evde İnternet 16 Mbps paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır Google üzerinden hiçbir siteye giremiyorum, in...ternet bağlantım sadece WhatsApp uygulamasında çalışıyor. Ne bilgisayarda ne de telefonda tarayıcı üzerinden herhangi bir web sitesine erişim sağlayamıyorum. Sorun devam etmesine
Vodafone Evde İnternet aboneliğimde 25 Mart tarihinden beri, yani 11 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Sistemle...rinde arıza kaydı olmasına rağmen bu süre içinde ne arıza için ekip gönderildi ne de sorunun giderilmesine yönelik somut bir adım atıldı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini
"Hemen müdahale edildi ve şu anlık sorun çözüldü teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone Net ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 6 yıldır ev...imin içinde doğru düzgün internet hizmeti alamıyorum. Sürekli bağlantı kopm
Vodafone ev interneti aboneliğimde 3 Nisan’dan itibaren internetim tamamen çekmemeye başladı. Bunun üzerine Vodafone müş...teri hizmetlerini aradım, arıza kaydı açıldığı bilgisi verildi. Aradan 24 saat geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de dönüş yapıldı. 4 Nisan gecesi saat 23.30 civarında tekrar aradı
"Kısa sürede arandım ve 20GB telafi internet 1 ay kullanım sınırı ile yüklendi. Ev internetimde sonrasında geldi. Dilerim arıza oluşumuna dair ilk aramamızda artık yüklemeleri ve çözümlemeleri yaparsınız burda veya başka platformlardan hak arayışına girmeyiz. Teşekkür ederim."
Vodafone Net VDSL35 ev interneti kullanıcısıyım. 05.04.2026 Pazar günü, tüm... gün evde olmamıza ve interneti en çok kullanabileceğimiz bir gün olmasına
Vodafone Net üzerinden evimde fiber 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür internet bağlantım sürekli... kopuyor, özellikle gün içinde defalarca kez bağlantı gidip geliyor. Bu durum yüzünden hem evde interneti sağlıklı kullanamıyor hem de boş yere fatura ödüyor gibi hissediyorum. Bu
"Bugün itibari ile problem giderildi. Ben bu konuyla özel ilgilenen Vodafone genel merkezindeki hanımefendiye sonsuz şükranlarımı sunuyorum. Teşekkür ederim."
14 Mart tarihinden bu yana Vodafone Evde 100 Mbps ev interneti kullanmama rağmen Google üzerinden hiçbir siteye giriş ya...pamıyorum. İnternete bağlı görünsem de sayfalar açılmıyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte en az 7–8 defa müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arıza ka
"Sorunum çözüldü teşteşekür ederim Vodafone ailesine"
Vodafone evde internet fiber aboneliğim için Ardahan merkezde adresime modem kablosu çekildi ancak bağlantı çalışmıyor v...e internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 3 gündür bu sorun devam ediyor ve buna rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetlerini ve Ardahan merkezdeki Vodafone bayisini a
Vodafone Evde Fiber abonesiyim, Yozgat Boğazlıyan’daki adresimde kullandığım ev interneti 2 gündür tamamen çalışmıyor. M...odemim hiçbir şekilde internete bağlanmıyor ve bu süre boyunca evde internet hizmeti alamadım. İki gündür müşteri hizmetlerine telefonla defalarca, en az 10 kez ulaşmayı denememe
Vodafone evde internet aboneliğim kapsamında kullandığım 100 Mbps sınırsız paketimde yaklaşık 36 saattir evde internet h...izmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca evimde hiç internet kullanamadım. Müşteri hizmetlerini şimdiye kadar yaklaşık 5 kez aradım, uzaktan çözüm üret
Vodafone Net abonesiyim, Tekirdağ Kapaklı’daki adresimde 24 Mart’tan beri internetim yok. 13 gündür evimde internet hizm...eti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırdım ve ekip gönderilmesini talep ettim. Sadece bir kez ekip geldi, sorunu çözdüklerini söyleyip ayrıldılar a
Vodafone Net abonesiyim. Modemim Vodafone Net üzerinden alınmış olup, 1 Nisan tarihinde yaşanan Yıldırım düşmesi sonucu ...modemim bozuldu ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. 1 Nisan’dan bu yana arıza kaydım açık olmasına rağmen ne arayan oldu ne de ekip yönlendirildi, şu an evde tamamen inte
"Arayan müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum."
Vodafone ev interneti aboneliğimde 48 saat süreden fazla kesinti yaşıyorum.... Arıza kaydı oluşturmama rağmen problem giderilmedi ve hâlâ ev internetimi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99