to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev internetimi 18 Mart’tan beri düzgün şekilde kullanamıyorum. İnternet sürekli olarak çekmiyor, kopmalar ve hız sorunları yaşıyorum. Bu süreçte neredeyse her gün arıza kaydı açtırmamıza rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak giderilemedi.
Yaklaşık 8 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda sadece modemi kapatıp açmam istendi, ardından hat tarafında güncelleme atıldı. Bazı görüşmelerde hız testi yaptık, bugün de hız testi sonucu 70 Mbps yani normal seviyede olduğunu söylediler; ancak ben kendi yaptığım testte hızın 63 Mbps olduğunu gördüm ve buna rağmen sorun devam ediyor. Ayrıca 3’üne kadar düzelmezse normal, 3’üne kadar da aramayın şeklinde bir ifade kullanıldı ve bugün de düzeldiğini söylemek için aradılar fakat internet hâlâ düzelmedi.
Ev internetimde yaşadığım bu sorunun artık kalıcı olarak giderilmesini, bağlantımın stabil ve vaat edilen şekilde çalışmasını talep ediyorum.
Vodafone hattımda yaklaşık 1 haftadır düzenli olarak internet bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim bazı zamanlar normal çalışırken, çoğu zaman ya hiç çekmiyor ya da aşırı derecede yavaşlıyor. Sorun belli bir bölgeye bağlı değil, neredeysem orada aynı kopuklukları ve hız düşüşlerini yaşıyorum. Bu d...
Senelerdir Vodafone hat ve Vodafone Net kullanıcısıyım. Uzun zamandır hem ev internetimde hem de cep telefonlarımızın çekiminde ciddi sorunlar yaşıyorum. Evde neredeyse hiçbirimizin telefonu düzgün çekmiyor, kiracımız da aynı sorunu yaşıyor. Aylardır da internet bağlantımız son derece düzensiz, çoğu...
Vodafone ev internetim için 100 Mbps hızında paket kullanıyorum; ancak yılbaşından beri bağlantıda sürekli sorun yaşıyorum. İnternet sık sık yavaşlıyor, sayfalar geç açılıyor ve kopmalar oluyor. Son bir haftadır ise durum çok daha kötü bir hâle geldi; neredeyse hiçbir siteye düzgün şekilde giremiyor...
Vodafone mobil hattımı yaklaşık iki aydır şehrin merkezinde kullanmama rağmen internetim düzgün çekmiyor, sürekli gidip geliyor. Günlük kullanımda hem evde hem dışarıda internete sağlıklı bir şekilde bağlanamıyorum ve bu durum artık ciddi anlamda mağduriyet yaratıyor. Bu sorunla ilgili bir kez müşt...
Vodafone mobil hattımda ve ev internetimde yaklaşık 1 haftadır bağlantı sorunu yaşıyorum. Özellikle ev internetimde haftada iki kez ciddi problem oluyor, internet ya tamamen gitmiş oluyor ya da o kadar yavaşlıyor ki hiçbir siteye giremiyorum. Mobil hattımda ise evin bir bölümünde neredeyse hiç çekm...
Yorumlar