to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Net kullanıcısıyım ve uzun süredir ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ankara Polatlı’da kullandığım ev internetim ...ayda en az 3–4 kez tamamen kesiliyor ve bu kesintiler bazen günlerce sürüyor. İnterneti düzenli kullanamadığım için işim aksıyor, günlük hayatım olumsuz etkileniyor. Daha önce 50
Vodafone üzerinden aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetimle ilgili olarak 11 gündür evimde internete hiç bağlanamıyorum.... Hizmet numaram 0010828097, adresim İstanbul Kartal. Günlük işlemlerimi, bankacılık işlemlerimi internet üzerinden hallettiğim için bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor ve mob
"Teşekkürler"
Vodafone ev interneti için 50 Mbps paket kullanıyorum. Üç gündür evimde int...ernet tamamen yok ve bu süre içinde müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanam
000137815312 numaralı hizmet numarası ile Vodafone Net üzerinden aldığım Fiber 50 Mbps ev interneti hizmetini yaklaşık b...ir buçuk aydır hiç kullanamıyorum. İnternetim 30.02.2026 tarihinden beri tamamen kesik olmasına rağmen, 31 Mart kesim tarihli yeni fatura tarafıma yansıtılmış durumda. Bu süre boy
Vodafone Evde İnternet 500 paketini kullanıyorum. Daha önce Vodafone 100 paketindeyken çekim gücü zayıf olduğu için üst ...pakete geçtim ancak maalesef durum daha da kötü hale geldi. Ev içinde 3–5 metre uzaklaştığımda internetim tamamen çekmiyor, bağlantı sürekli kopuyor ve sağlıklı bir şekilde kullana
Vodafone fiber ev internet abonesiyim, Osmaniye Kadirli’de ikamet ediyorum. 0018955613 numaralı aboneliğim için günlerdi...r evimde internet hizmeti alamıyorum. Nisan ayının 7’sinden beri internetim yok, modemim açık olmasına rağmen bağlantı sağlanamıyor. Yaklaşık 4 gün önce müşteri hizmetlerini araya
Vodafone ev interneti 100 Mbps paketimi 1 Nisan’dan bu yana Ankara Altındağ... Başpınar Mahallesi’indeki adresimde “genel arıza” gerekçesiyle kullanamıyo
Yaklaşık iki ay önce Vodafone ev interneti aboneliğimizde modem arızası yaşadık. Defalarca arıza kaydı ve talep oluşturm...amıza rağmen teknik destek için kimse yönlendirilmedi ve günlerce evde internetsiz kaldık. Bu süreçte yaşadığımız mağduriyetin ardından ilgili birimle görüşerek aboneliğimizi sonla
Vodafone Net 200 Mbit limitsiz ev interneti aboneliğimde 09.04.2026 tarihinde sabah saat 10.00’dan bu yana internet bağl...antım tamamen kesik olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Müşteri hizmetlerine defalarca telefon, online işlem merkezi ve mobil uygulama üzerinden ulaşmama rağmen her seferinde o
Vodafone evde fiber internet hizmeti için 30.03.2026 tarihinde Adana Yüreğir’deki yeni adresime nakil başvurusu yaptım. ...Bu adreste daha önce internet kullanımı olmasına rağmen yapılan kurulum yarım bırakıldı ve o günden bu yana, yani 11 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde en az
Vodafone evde fiber internet aboneliğim kapsamında İstanbul Kartal’daki adresimde yaklaşık üç haftadır internetim tamame...n kesik olmasına rağmen, defalarca arıza kaydı açılmasına karşın her seferinde sistemde “sorun çözüldü” olarak göründüğü söyleniyor. Gerçekte hiçbir şekilde internet hizmeti alamıy
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkürler"
Müşteri no: 0017**1341 01.04.2026 20:00’de internet bağlantısı sorunu için... arıza kaydı oluşturdum. 2 kez ayrı günlerde arızayı çözmek için gelindi fa
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir aydır hız düşüklüğü ve sık sık kopma sorunu yaşıyorum. İnterneti sağlıkl...ı kullanamayacak duruma geldiğim için defalarca kez arıza kaydı açtırdım. Uzun süre sonunda altyapı ekibi eve gelerek kabloları kontrol etti ve kabloda bir sorun olmadığını, asıl
Yaklaşık iki yıldır Denizli Merkezefendi’de Vodafone ev interneti kullanıyorum ve neredeyse tek bir günü bile sorunsuz g...eçiremedim. Sürekli kopmalar, düşük hız ve zaman zaman hiç internete bağlanamama sorunları yaşıyorum. Bu hizmet için her ay genelde 500 TL civarında, zaman zaman 800 TL’yi geçen fa
Vodafone Evde İnternet 100 Mbps aboneliğim için 29.03.2026 tarihinden beri yaklaşık 1 haftadır tamamen internetsiz bırak...ılmış durumdayım. Bu yaşanan durum artık basit bir aksaklık değil, açıkça hizmet ihlali ve ayıplı hizmettir. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak arıza kayd
Vodafone Net ev fiber abonesiyim. Yaklaşık 3 aydır hem ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum hem de internetim sık sık kesiliyor.... Evde sağlıklı şekilde internet kullanamaz hale geldim. Bu süreçte Vodafone Net müşteri hizmetlerini 3–4 defa aradım. Her seferinde sadece modemle alakalı birkaç soru sorup uğraş
Vodafone ev interneti kullanıyorum ve hava şartları biraz bozulduğunda internetim sürekli kopuyor. Hafif bir yağmurda, a...zıcık kar yağdığında ya da rüzgâr çıktığında bağlantı gidiyor ve uzun süre gelmiyor. 07.04.2025 tarihinde de yaklaşık 30 dakikadır internetim tamamen yok. Bu sorun daha önce de en
Vodafone Net 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 06.04.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür ev internetim tamamen kesik... durumda. Herhangi bir gerekçe belirtilmeden internetim sorgusuz sualsiz kesildi ve bu süre boyunca hizmet alamıyorum. Evden çalışan biriyim ve 3 gündür işimi yapamıyor, ciddi mağd
Vodafone ev internetimi yeni adresime taşıttığımdan beri yaklaşık bir aydır sorun yaşıyorum. 05.03.2026 tarihinden bu ya...na fiber internet hizmetim sağlıklı şekilde çalışmıyor ve uzun süredir interneti kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini en az üç kez telefonla arıza kaydı oluşturmak için aradım. He
Vodafone Fiber Plus Fırsat Kampanyası 1000 Mbps ev interneti aboneliğimde yaklaşık 6 aydır bazı sitelere erişim sağlayam...ıyorum. Bu sitelere girmeye çalıştığımda DNS çalışmadığı için “bağlantı sıfırlandı” hatası alıyorum ve sayfalar hiç açılmıyor. Yaşadığım bu sorun üzerine Vodafone müşteri hizmetle
Uzun süredir kullandığım Vodafone fiber internet hizmetinde yaklaşık üç aydır altyapı kaynaklı ciddi packet loss sorunu ...yaşıyorum. İzmir Aliağa’daki adresimde gün boyu farklı online oyunlarda, özellikle Avrupa sunucularına bağlanırken sürekli packet loss oluyor; akşam yoğun saatlerde ise bu sorun ne
Vodafone Net Evde İnternet abonesiyim. Yaklaşık 2 haftadır sürekli kopma ve çekmeme sorunu yaşıyorum, interneti sağlıklı... bir şekilde kullanamıyorum. Hem bağlantı kopuyor hem de çekim kalitesi çok düşük olduğu için evde internetten fayda sağlayamıyorum. Bu süreçte Vodafone Net müşteri hizmetleriyle
"Teknik servise teşekkür ederiz irfan veya arif bey çok ilgilendi"
Vodafone Ev İnternet aboneliğim kapsamında 0019057326 numaralı hat üzerinden yaklaşık iki haftadır internet hizmetimi dü...zgün şekilde kullanamıyorum. Sürekli kopmalar ve sorunlar yaşamama rağmen tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmadı ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Yaşadığım problemle ilgili aç
Vodafone Fiber 100 MB ev interneti aboneliğimde bugün saat 12:00’den beri kesinti yaşıyorum. Altı saati aşan bu süre boy...unca internet hizmetimden yararlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece arıza kaydı oluşturuluyor ancak hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmıyor ve somut bir çözüm sunul
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99