to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Küçükçekmece'de Vodafone Net İnterneti Çalışmıyor Ve Çözüm Bekleniyor
Vodafone Net üzerinden aldığım 24 Mbps ev interneti hizmetim İstanbul Küçükçekmece adresimde 23 Nisan’dan beri kesinlikle çalışmıyor ve hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydı oluşturmama rağmen bu süre boyunca sorun çözülmedi.
Bu süreçte en az 20 kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arıza kaydı açılmasına rağmen somut bir çözüm sunulmadı ve bağlantım hâlâ yok. Uzun süredir hiçbir şekilde faydalanamadığım bir hizmet için mağduriyet yaşıyorum.
231143487 numaralı arıza kaydımın dikkate alınarak bağlantı sorunumun bir an önce kalıcı şekilde giderilmesini ve internet hizmetimin aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
Arızam giderilmediğinden dolayı aboneliğimi kapatıp bir daha geri dönmemek üzere Vodafone Net defterini kapattım
