to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Fiber 24 İnterneti Kesik, 15 Arıza Kaydı Sonra Hâlâ Çözülmedi
Vodafone Fiber 24 ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca evde internet tamamen kesik olmasına rağmen sorun çözülemedi.
Arıza ile ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve toplamda yaklaşık 15 kez kayıt açıldı. Son olarak 231766185 arıza kodu ile işlem yapıldı ancak buna rağmen internet bağlantım hâlâ sağlanmadı ve bir aydır mağdur durumdayım.
Vodafone’un öncelikle internet hizmetimi bir an önce sorunsuz şekilde yeniden sağlamasını, ayrıca bu süreçte internetsiz kaldığım dönemle ilgili mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyacınız olan pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
