to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone ev interneti ADSL aboneliğim İzmir Konak Lale Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık bir haftadır tamamen kesik, b...ağlantı bir kez gitti ve bir daha hiç gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda “bölgenizde arıza var, faturayı durdurduk” deniyor ancak arıza bir türlü giderilmiyor ve ne zaman çöz
"Teşekkürler"
Vodafone evde internet ADSL aboneliğimle ilgili yaşadığım arıza nedeniyle 2...5 Mayıs’tan bu yana destek alamıyorum. Açılan arıza kaydı sonrası tarafıma
Vodafone Net ADSL ev internetim arızası 2 aydır giderilmiyor; sürekli bölgesel sorun ve altyapı sorunlarını bahane edere...k hiçbir şekilde mağduriyetimiz giderilmediği gibi faturayı günü gününe ödemeye devam ediyor. Son olarak, 1 hafta daha bekleyip taahhüdüme 2 ay kalan aboneliğimi sonlandırmayı düşü
Vodafone ev interneti aboneliğimizde ADSL hizmeti kullanırken 16 Mbps olan hızımızı 50 Mbps’e yükseltmek için 21 Mayıs’t...a talep oluşturduk. Ancak bu hız yükseltme sürecinde, bayram tatili araya gireceği bilindiği halde evdeki modem daha değiştirilmeden, mevcut internetimiz tamamen kesildi ve uzun sü
Vodafone Net üzerinden İstanbul Üsküdar’daki adresimde 50 Mbps ev interneti kullanıyordum. Binamıza fiber altyapı geldiğ...i için mevcut paketimi fiber internete geçirmek istedim ancak bir haftayı aşkın süredir ne fiber paketime geçişim yapıldı ne de eski internetimi kullanabiliyorum. Altyapım fiberi
Vodafone ev interneti ADSL hizmeti kullanıyorum. 19.05.2026 tarihinde tamamen kesilen internetim için arıza kaydı oluştu...rdum, ancak bugün itibarıyla herhangi bir onarım ya da teknik işlem yapılmadı. Gelen SMS’te arızanın 30.05.2026 tarihine kadar giderileceği yazmasına rağmen, yaklaşık bu süre zarfı
Vodafone Net ADSL ev interneti aboneliğim için 04.05.2026 tarihinde nakil t...alebinde bulundum. Kars Merkez’deki yeni adresime nakil işlemi için ekipler
Uzun süredir Vodafone ADSL ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 3 aydır ev internetim sürekli kopuyor, çoğu zaman da ...hiç çekmiyor. Defalarca arıza kaydı oluşturdum, ekipler geldi, baktıklarını ve sorunu çözdüklerini söylediler ancak internetim hâlâ düzelmedi, aynı sorunlar devam ediyor. Bu süre
Vodafone ADSL ev internetimi yaklaşık iki aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. 01.03.2026 tarihinden bu yana evde cidd...i sinyal sorunu yaşamaktayız, modemin bulunduğu oda hariç evin hiçbir yerinde internet düzgün şekilde çekmiyor. Bu süre içinde ilgili birimleri 10 defadan fazla arayarak arıza kay
Vodafone ADSL ev interneti kullanıyorum. 25.04.2026 tarihinde mahallemizdeki bina yıkımı sırasında bizim binanın interne...t kablosu kopartıldı ve bu durumu aynı gün Vodafone müşteri hizmetlerine arıza kaydı açtırarak bildirdim. Zeytinburnu Beştelsiz Mahallesi gibi merkezi bir yerde olmamıza rağmen arı
Vodafone evde ADSL internet aboneliğimi yaklaşık 1 yıldır sürdürüyorum ve bu süre boyunca internet bağlantımda sürekli k...opmalar yaşıyorum. Bağlantı gün içinde devamlı gidip geldiği için hem işimi hem de günlük kullanımımı sağlıklı şekilde yapamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetleri
"Teşekkürler"
Yıllardır Vodafone Net ev interneti ADSL aboneliğimizi kullanıyor ve 100 Mb...ps hız ile yaklaşık 400–450 TL civarında bir ücret ödüyorduk. Bu şartlardan
Vodafone netten ADSL çekmediği için 2015 yılından beri ev interneti kullanıyorum. Sürekli donma şikayeti için aradım, mo...dem iki kere değişti. Müşteri hizmetleri beni fiber pakete geçirdik dediler. Konuşma ve görüşmelerim kayıt altındadır, ama 01.05.2026 itibariyle oturduğum bölgede ve binada birkaç
Vodafone ev internet ADSL müşterisiyim. Şanlıurfa Eyübiye Hayati Harranı Mahallesi’nde yaklaşık 2 gündür tamamen interne...tsiz durumdayım. Zaten öncesinde de internetim oldukça zayıf ve verimsiz çalışıyordu, son iki gündür ise evimde internet hiç yok ve bu yüzden hem günlük işlerimi hem de iletişimimi
Yaklaşık 11 aydır Vodafone Evde İnternet ADSL 35 Mbps paketini kullanıyorum. Normalde paket hızına yakın hız alırken, bu...gün Altınoluk Mahallesi 2053. Sokak 4a Edremit/Balıkesir adresindeki evime geldiğimde internet hızımın en fazla 8 Mbps seviyesine düştüğünü fark ettim. Vodafone uygulaması üzerind
Vodafone Net ADSL ev internetim 24 Nisan’dan beri, yani 5 gündür tamamen kesik ve hiçbir şekilde internet hizmeti alamıy...orum. Arıza kaydı oluşturdum, ekipler gelip adaptörü değiştirdi; ancak buna rağmen internet bağlantısı yine gelmedi. Sorun devam edince tekrar arıza kaydı açtırdım. Akşam 20.00’a
"Teteşekkürler"
13/04/2026 tarihinde İzmir Seferihisar Cumhuriyet Mahallesi 5220 Sokak’taki... adreste kullandığım Vodafone Evde İnternet ADSL hizmetimde, hatta gelen ka
Vodafone evde internet ADSL aboneliğimi 2025 Mayıs ayında iptal ettirdim. Buna rağmen 2025 Temmuz dönemi için yaklaşık 1...400 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. İptal işleminden sonra iki kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve her iki görüşmede de üzerimde herhangi bir borç görünmediği sö
Yaklaşık 1 yıldır İstanbul Fatih’te kullandığım Vodafone Net ADSL ev internetimde her ay düzenli olarak 3–4 gün boyunca ...internet tamamen kesiliyor. Kesinti olduğu günlerde internet 8–10 saat boyunca hiç gelmiyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Her seferin
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 5 gündür 50 Mbps ADSL ev internetim tamamen kesik durumda ve bu süre için...de sağlıklı bir şekilde ne arıza kaydı kapatılabildi ne de fiber geçiş işlemim gerçekleştirildi. İlk arıza kaydım açıldığından beri Vodafone müşteri hizmetleri, kaydın kapandığını
Vodafone ev interneti ADSL aboneliğimde yaklaşık 3 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Bağlantı akşam saatlerinde sürekli ko...puyor, kopmadığı zamanlarda ise hız aşırı derecede düşük oluyor. 50 Mbps olması gereken hızı bırakın, 25 Mbps’yi dahi göremiyoruz; çoğu zaman 10–14 Mbps aralığında hız alabiliyoruz
Vodafone ev internetimi ADSL olarak Trabzon Vakfıkebir’de kullanıyorum ve b...ir haftadan fazla süredir sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantı
"Öncelikle mağduriyetimin bu kadar kısa sürede çözülmesini sağladığı için Vodafone ev interneti çözüm ekibine teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti ADSL aboneliğimde taahhüdüm bugün bitiyor olmasına ra...ğmen, tarafıma sunulan yeni tarife ücreti kabul edilebilir seviyenin çok üz
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
