Onayım Olmadan Hız Düşürülüp Fiyat Artırıldı: Vodafone Net Mağduriyeti
"Teşekkürler"
Yıllardır Vodafone Net ev interneti ADSL aboneliğimizi kullanıyor ve 100 Mb...ps hız ile yaklaşık 400–450 TL civarında bir ücret ödüyorduk. Bu şartlardan
"Teşekkürler"
Yıllardır Vodafone Net ev interneti ADSL aboneliğimizi kullanıyor ve 100 Mb...ps hız ile yaklaşık 400–450 TL civarında bir ücret ödüyorduk. Bu şartlardan
Vodafone ev internet ADSL müşterisiyim. Şanlıurfa Eyübiye Hayati Harranı Mahallesi’nde yaklaşık 2 gündür tamamen interne...tsiz durumdayım. Zaten öncesinde de internetim oldukça zayıf ve verimsiz çalışıyordu, son iki gündür ise evimde internet hiç yok ve bu yüzden hem günlük işlerimi hem de iletişimimi
Vodafone evde internet ADSL aboneliğimi 2025 Mayıs ayında iptal ettirdim. Buna rağmen 2025 Temmuz dönemi için yaklaşık 1...400 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. İptal işleminden sonra iki kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve her iki görüşmede de üzerimde herhangi bir borç görünmediği sö
Uzun süredir Vodafone ADSL ev interneti kullanıyorum. Son 2 ay içinde, toplamda 15 günü kesin olarak aşan sürelerde ev i...nternetimde tamamen kesinti yaşıyorum. İnternet birçok gün boyunca hiç gelmiyor, bağlantı hiç olmuyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Evden çalıştığım için işimi internet üzerinden
Vodafone ADSL ev interneti kullanıyoruz ancak yaklaşık 1 haftadır evde interneti kesinlikle kullanamıyoruz. Ev içinde hi...çbir noktada bağlantı sağlayamıyor, hizmetten yararlanamıyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımızda arıza kaydı oluşturuldu, hız testi yapıldı ve hızın aşırı düşük olduğu,
Vodafone Net ADSL ev internetimi yaklaşık 3 aydır Kayseri Melikgazi’de doğru düzgün kullanamıyorum. Evde internet nerede...yse hiç çekmiyor, bağlantı sürekli kopuyor ve çoğu zaman internete bağlanamıyorum. Bu nedenle işimi ve günlük işlerimi telefon internetim üzerinden halletmek zorunda kalıyor, mobil
"Geri dönüş yaptınız, sorun çözüldü"
Vodafone ev interneti (ADSL) kullanıcısıyım. 9.10.2025 gecesinden beri Esen...yurt Saadetdere 2. Sokak, No: 45-47 Daire 9 adresinde internet bağlantım ta
"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Vodafone Ev İnterneti ADSL paketimde ciddi bir hız sorunu yaşamaktayım. Yak...laşık iki hafta önce 50 Mbps’lik paketim bitince, apartmanımda 200 Mbps’ye
Vodafone ev interneti (ADSL) kullanıcısıyım. Terzialiler Mahallesi, Çarşı İçi Caddesi, Konuralp/Düzce adresinde yaklaşık... 5 gündür internet hizmeti alamıyorum. Direkten gelen kablo koptu ve bu nedenle bağlantım tamamen kesildi. Sorunun çözülmesi için Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, a
Vodafone ADSL ev interneti müşterisiyim. 20 Eylül Cumartesi gününden bu yana, yani yaklaşık iki haftadır evimde internet... bağlantısı tamamen yok. Bu süre boyunca defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen hiçbir şekilde canlı bir muhatap bulamadım ve sorunuma çözüm alamadım. B
Vodafone ADSL ev interneti kullanıcısıyım ve Erzincan Yunus Emre Mahallesi’indeki adresimde 2 gündür hiç internet bağlan...tısı alamıyorum. Bu sorun daha önce de sık sık yaşanıyordu ve artık tamamen bağlantı yok. Vodafone Yanımda uygulamasından defalarca destek almaya çalıştım, sürekli “işleminiz gerçe
Vodafone Net ADSL ev interneti kullanıyorum. Elazığ Nailbey Mahallesi Akın Sokak’taki adresimde uzun süredir bağlantı so...runları yaşıyorum. İnternet evin hiçbir odasında düzgün çekmiyor, çoğu zaman modem ışıkları yanmasına rağmen bağlantı tamamen kopuyor veya sürekli kesiliyor. Özellikle son 2-3 günd
Vodafone ADSL ev interneti kullanıcısıyım. 21.08.2025 tarihinde evde internet bağlantımız tamamen kesildi ve hemen arıza... kaydı oluşturdum (Abone No: 0010996884). Bugün 27’si olmasına rağmen hâlâ hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Bu süreçte her gün defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini ar
Vodafone ADSL ev interneti kullanıcısıyım. 3 gündür evimde hiç internet yok... ve sinyal tamamen kesilmiş durumda. Tüm cihazlarda aynı sorunu yaşıyorum.
Yaklaşık 1 aydır her gün 3 defa farklı 0850’li numaralardan aranıyorum. Vodafone ev interneti (100 Mbps ADSL) abonesiyim.... Bu aramaların Vodafone’a ait olup olmadığını öğrenmek ve güvenliğim konusunda endişe duymam nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri, bu durumu birçok kişinin ya
İsmim T**** S**** 2018 yılından beri Vodafone Net ADSL 16 GB ev interneti kullanmaktayım. Bu ev internet aboneliğimle il...gili 24 aylık taahhütlü paket tarifemin aylık 83 TL olarak ödediğim paketimin süresi 15 Ağustos 2024 tarihinde dolacaktır. Ama ne yazık ki ben aylardır tarifemi yenilemek istediğim
Bir haftadır bölgemizde Vodafone ev interneti sağlayıcısı genel arıza nedeni ile hizmet vermiyor. Bizlere aboneler olara...k ne bir açıklama yapılıyor, ne de aradığımızda bir muhatap bulabiliyoruz. Eylül ayı itibarı ile taahhüdüm bitiyor. Bir daha asla abone olmayı düşünmüyorum. İki yıldır VDSL ücreti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99