Vodafone Net adres taşıma farklı

Vodafone ev interneti aboneliğim için taşınma nedeniyle adres değişikliği yapmak istedik, ancak yeni adresi verirken daire numarasını yanlış bildirmişiz. Bunun üzerine işlemin iptal edilip yeniden yapılması gerektiği söylendi. Fakat iptal süreci bir türlü onaylanmıyor ve 18 Mart’tan beri yaklaşık 3 ...

Vodafone ev interneti aboneliğimin adres değişikliği sırasında yaşadığım nakil sürecindeki aksaklığı ve mağduriyetimi belirtmek istiyorum. İstanbul Kadıköy Göztepe Mahallesi’ndeki adresimden yine aynı mahalledeki yeni adresime internetimi taşımak için 3 gün önce nakil talebinde bulundum. Dün gece es...

Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım taahhüt iptal sorununu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2–3 aydır bu süreçle uğraşıyorum ve son 15 gündür de haklı fesih ile abonelik iptali yapmaya çalışıyorum. Taşınma nedeniyle nakil talebinde bulundum, 8 Aralık için randevu verildi ancak belirtile...

Vodafone ev interneti 24 Mbps paketimin nakil işlemi için 12 Ocak tarihinde başvuru yaptım. Nakil işleminin en geç 5 gün içinde tamamlanacağını söyleyerek bizi buna göre yönlendirdiler, biz de bütün taşınma planımızı bu bilgiye göre yaptık. Taşındığımız gün ekipler geldi, sitede port olmadığını, por...

Vodafone Net üzerinde üzerime kayıtlı, biri Fatih, diğeri Maltepe olmak üzere iki adet ev interneti aboneliğim bulunuyor. İstanbul Maltepe’deki 100 Mbps’lik internet aboneliğim için 01.05.2025 tarihinde taşınma sebebiyle üç aylık dondurma hakkımı kullandım. Taşınma sürecimiz uzadığı için 1 Ağustos i...

Vodafone ev interneti aboneliğimi taşınma nedeniyle iptal ettirmek için 28 Ağustos’ta müşteri hizmetlerini aradım. Bana, bulunduğum adrese üç ay sonra altyapı gelebileceği, bu nedenle hattın dondurulacağı söylendi. Ancak yaşadığım yerde altyapı projesi bile olmadığını bildiğim için hattın dondurulma...

30 Ekim 2025 tarihinde taşınma sebebiyle Vodafone Fiber ev interneti için abonelik başvurusunda bulunduk. Abonelik onayını verdikten sonra, 24 saat içinde modem kurulumu randevusu için aranacağımız ve en geç 3 gün içinde internetimizin bağlanacağı söylendi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hiçbi...

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve uzun süredir düzenli olarak faturalarımı ödemekteyim. Ailemize ait iki farklı ev interneti hattımız vardı, birini başka bir adrese taşımak istedik ve bu işlem için 650 TL taşıma ücreti ödedik. Ancak Vodafone, hatları karıştırarak yaşadığımız evin internetini k...

6 Ekim 2025 tarihinde Vodafone evde internet başvurusu yaptım ve kurulum için randevu aldım. Ancak hiçbir onayım olmadan, tamamen bana danışılmadan başvurum, "askere gideceğim, işlerimi kapattım" gibi bana ait olmayan gerekçelerle iptal edilmiş. Müşteri hizmetlerini üç farklı numara üzerinden aramam...

Merhabalar, 10900274 abone numaralı Vodafone Fiber ev internetimi adres değişikliği ile farklı bir adrese taşımak istedim. Başvuru sırasında, yeni adresimde altyapı olmaması durumunda paketimi ücretsiz iptal edebileceğim bilgisi verildi. Ancak Vodafone, internetimi iptal etmediği gibi şu anda tarafı...

Vodafone Evde İnternet hizmetimi farklı bir adrese (İzmir Bornova Atatürk Mahallesi Barbaros Caddesi n:65 d:4) taşımak için 8 Eylül Pazartesi günü başvuruda bulundum. Müşteri numaram: 11087802. Aradan geçen yaklaşık 10 gün boyunca tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süreçte Vodafone müşte...

Vodafone Evde İnternet aboneliğimi, yüksek kira artışı nedeniyle Tekirdağ Çerkezköy Veliköy Mahallesi'indeki yeni adresime taşımak istedim. Yaklaşık 3 ay önce müşteri hizmetlerini arayarak nakil başvurusu yaptım. Eski modemi istenilen adrese kargo ile gönderdim ve elimde kargo dekontum mevcut. Naki...

Vodafone Ev İnternetimi salı günü farklı bir adrese nakil için başvurdum. Perşembe günü kurulum işlemi tamamlandı, ancak sistem onaylamadığı için halen internetim yok. 3-4 gün geçmesine ve her seferinde “24 saate açılacak” denilmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı, hiçbir geri dönüş alamadım. Müşter...

Vodafone Net üzerinden kullanmakta olduğumuz interneti, ayın 15'inde farklı bir adrese (aynı mahalle içinde) taşımak için başvuru yaptık. 10 iş günü içerisinde işlemin tamamlanacağı söylendi. Ancak 10 iş günü geçmesine rağmen olumlu ya da olumsuz herhangi bir dönüş alamadık. Home office çalışıyorum ...

Vodafone Net internetimi farklı bir adrese taşımak istedim. Adresimi üç kez tekrar etmeme rağmen, görüştüğüm yetkili adresi yanlış aldı ve bu nedenle işlemin iptal edilip yeni başvuru yapılması gerektiği söylendi. İptal oluşturulmasını istedim. İptal edildikten sonra sizi arayacağız dediler, günler ...

14 Mayıs 2025 tarihinde Vodafone ev internetimizi yeni adresimize taşımak için başvuruda bulunduk. Zaten uzun süredir Vodafone müşterisiyiz; sadece adres değişikliğine bağlı olarak internet hizmetimizin de yeni evimize aktarılmasını talep ettik. Ancak başvurunun üzerinden günler geçmesine rağmen hâ...

Ev internetimi Superonline'dan Vodafone'a taşımak istedim. Hemen hemen aynı ücret, aynı hız; fakat yeni nesil modem gibi nedenlerle bir şans vermek istedim. İnternet başvurusundan sonra üç farklı kişi arayıp adres ve altyapı teyidi yaptı, ardından ekibimizin keşfe ve kuruluma geleceği söylendi. Kabu...

Vodafone ev internetinde 12.02.2025'te taşındığımız için ertesi gün arayıp adres değişikliği talebinde bulunduk ve 1000 Mbps altyapı olduğunu öğrendik, bu paketi kullanmak istediğimizi belirttik. Ekip gelip modemi bağlayıp annemin imzaladığı sözleşmeleri de alıp gitti ve bize yerde duran modem hariç...

+1