to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi Aralık 2025 tarihinde 12 ay taahhütlü olarak, ilk 2 ay ücretsiz, sonrasında ayda 260 TL olarak kabul edip başlattım. Aralık ve Ocak aylarında fatura ödemedim, Şubat ayında 261 TL fatura ödedim. Ancak bu ay faturam hiçbir bilgilendirme yapılmadan 340 TL’ye yükseldi ve Vodafone Yanımda uygulamasında da tarifemin 350 TL olarak göründüğünü fark ettim.
Daha önce bu konuyla ilgili şikayet oluşturduğumda, tarafıma ilk 2 ayın Vodafone tarafından karşılanacağı, kalan 10 ay boyunca da 260 TL üzerinden devam edeceğim açıkça söylenmişti ve ben de bu taahhüde göre onay vermiştim. Şu an yansıtılan 340 TL’lik faturayı ve tarifemin 350 TL gözükmesini kabul etmiyorum; bu durum bana verilen sözle ve yaptığımız anlaşmayla uyuşmamaktadır.
Hizmet numaram 0006598344'tür ve ikamet adresim Zonguldak Merkez'dedir. Aboneliğimin, başta taahhüt edildiği gibi aylık 260 TL üzerinden devam ettirilmesini, haksız yansıtılan fark tutarının iptal edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone evde internet aboneliğimde, 2025 Nisan ayında bir yıllık taahhüdüm sona erdiğinde müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana önce 470 TL’lik bir tarife önerildi, kabul etmeyeceğimi belirtince 430 TL’lik yeni bir teklif sunuldu ve ben de bu teklifi kabul ettim. 2025 Nisan ayındaki ilk faturam 426,...
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi Ekim 2025'inde, taahhüdüm de bitmişken müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Görüştüğüm temsilci, iptal ...
Vodafone ev interneti aboneliğim için 12 ay taahhütlü, aylık 585,00 TL sabit fiyatla anlaşma yaptım. Ancak Aralık 2025 döneminde faturam 585,00 TL gel...
Yorumlar