to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkürler Vodafone Net"
Vodafone ev interneti fiber abonesiyim ve uzun süredir hattınızı kullanıyor...um. Bugün modem kablom koptuğu için ev internetim tamamen gitti, maddi imkâ
1 Mayıs 2026 tarihinde 200 Mbps hızında Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Evrak sürecim devam ederken Vodafone Yan...ımda uygulamasında, Vodafone mobil hattıma 10 GB hediye internet tanımlanması için bir buton çıktı. Butona tıkladığımda “10 GB hattınıza tanımlanmıştır” şeklinde onay uyarısı gördü
Vodafone Net üzerinden 50 Mbps hızında ev interneti kullanıcısıyım. Geçtiğimiz hafta Pazartesi günü 20 Nisan 2026 tarihi...nde saat 22:53’te statik IP talebinde bulundum. Müşteri temsilcisi, işlemin 24-48 saat içinde tamamlanacağını söyledi ancak statik IP’nin tanımlandığı andan itibaren internetim tam
"İlgileri için teşekkür ederim çok yardımcı oldular gerek telden gerek teknik saha ekibi olsun ilgilendiler"
"Teşekkür ederim"
Vodafone Net ev interneti abonesiyim ve aynı zamanda Vodafone mobil hattı d...a kullanıyorum. 27.03.2026 tarihinden beri evimde hiç internet sinyali yok,
02 Mart 2026 Pazartesi günü Vodafone fiber ev internetimizin bağlantısı tamamen kesildi ve o günden beri hiç internet hi...zmeti alamıyorum. 1 gün arıza kendiliğinden düzelir internet gelir diye bekledim ancak gelmeyince ertesi gün 03 Mart tarihinde arıza kaydı açtırdım. Avcılar / İstanbul adresindeki
Vodafone Net ev internetim 2 gündür tamamen çalışmıyor. İstanbul Sultangazi Cebeci’deki adresimde hiçbir şekilde interne...t bağlantısı alamıyorum. Modemi kapatıp açma ve resetleme gibi tüm temel kontrolleri kendim yaptım ancak sorun düzelmedi. Arıza bildirmek için defalarca Vodafone Net müşteri hizme
Vodafone ev interneti için fiber başvurusu yaptım ancak yaklaşık 1,5 aydır aktivasyon süreci bir türlü tamamlanmadı. Apa...rtmanda fiber altyapı olmasına rağmen dairelere çekilmediği için önce gelen ekipler, dairede sinyalizasyon sıkıntısı olduğunu söyleyerek 10 Mart’a gün verdi. Bu kısmın firma ile al
"Teşekkür ederim müşteri hizmetlerinde yardımsever ve anlayışlı bir çalışanın olması firmanın büyük şansı gerekli incelemeleri yaparak bana net bir şekilde açıklama yaptı teşekkürler"
"Fatma hanim çok yardımcı oldu teşekkürler"
Vodafone ev internet aboneliğimde 100 Mbps’lik paket kullanıyorum. Yaklaşık... 600 TL civarında fatura ödediğim bu hizmet, 3 gün önce evde otururken anid
Vodafone ev interneti başvurusu yaptım, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen hâlâ hiçbir işlem yapılmadı. Ne ku...rulum için arandım ne de süreçle ilgili bilgilendirildim, internetim hâlâ bağlanmadı. Başvuru sırasında, ev interneti aktif olana kadar cep telefonuma 10 GB hediye internet tanıml
Vodafone Net fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır İstanbul Küçükçekmece Cumhuriyet Mahallesi Fulya Sokak...’ta internetim gün boyu sürekli kesik durumda ve hizmetten hiç faydalanamıyorum. Bu süre boyunca Vodafone Net müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü müşteri temsilcisine ba
Vodafone Net evde internet aboneliğimde bugün itibarıyla “yetkilendirme ger...ekiyor” hatası alıyorum ve interneti kesinlikle kullanamıyorum. Aynı sorunl
Vodafone ev internetini yaklaşık iki hafta önce yeni kullanıcı olarak 100 Mbps paketle bağlattım. Bağlantı yapıldığından... beri internet hızım çok yavaş, sık sık kopmalar yaşıyorum ve neredeyse hiç verim alamıyorum. Henüz çok yeni abone olmama rağmen bu hizmetten kesinlikle memnun değilim. Bu sorunla
Vodafone Evde İnternet kullanıcısıyım. İstanbul Bayrampaşa bölgesindeki adresimde 2 gündür ev internetim tamamen yok, hi...çbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte mağdur olmamam için tarafıma 10 GB hediye internet verileceği, bunu da tobi üzerinden alabileceğim söylendi ve SMS ile link gönderildi.
29 Aralık 2025 tarihinde Vodafone ev internet hattımda bölgesel kesinti olduğu için Vodafone Ev İnternet müşteri hizmetl...erini aradım. Kesinti sebebiyle mağduriyet yaşamamam için bana 10 GB mobil internet hediye edileceği ve en geç 2 dakika içinde hattıma tanımlanacağı söylendi; ancak üzerinden 48 sa
"Sorunumuzu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
İstanbul Bağcılar’da hem ev interneti hem de mobil hat için Vodafone kullan...ıyorum. 24 Aralık’tan bu yana altyapı çalışması var denilerek dört gündür i
"."
"İlgilenen arkadaş çok güzel ve eksiksiz bilgilendirme yaptı ve sonuca vardık sorunum çözüldü teşekkür ediyorum kendisine ve Vodafone a"
Vodafone ZTE ev internetimi 12 Aralık Cuma gecesinden beri, yaklaşık 6 günd...ür kullanamıyorum. Modemde tüm ışıklar yanıyor olmasına rağmen internete ba
Vodafone Net ev interneti aboneliğim, Nevşehir Merkez’deki adresimde 19 Kasım tarihinde tamamen kesildi. 23 Kasım’da müş...teri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve en geç 48 saat içinde çözüleceği bilgisi verildi. Ancak arıza bu süre içinde giderilmediği gibi hâlâ da çözülmedi. Bir hafta d
Vodafone ev internetimiz bir aydır çekmiyor. Müşteri hizmetlerini durumla ilgili aradığımda, modem resetlemek dahil her ...şeyi yaptırdılar ama sorun düzelmedi. Teknik ekip yönlendireceklerini söyleyip kapattılar. Bir hafta geçti, gelmediler. Tekrar arayınca kayıt oluşturulmadığını söylediler ve yenide
"İlginiz için teşekkür ederim. Sorunum hızlı bir şekilde çözümlendi."
Vodafone ev internet aboneliğim için 4 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. 20 Kasım 2025 Perşembe günü saat 19....18’de arıza kaydı açtırdım, kayıt numaram 214141***. Bana en geç 21 Kasım Cuma akşamına kadar sorunun giderileceği söylendi; ancak bugün 23 Kasım Pazar ve hâlâ hiçbir şekilde inter
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99