Vivense whatsapp destek hattı

Vivense’den Lavo Kahve Köşesi Fu2383 ürününü satın aldık. Ürünü kurarken montaj kitapçığında kapaklar için iki farklı me...nteşe tipi gösterilmiş olmasına rağmen (üst ve alt için farklı tip menteşeler olması gerekirken) kutudan yalnızca tek tip menteşe çıktı. Bu nedenle kapaklar yerine tam olarak oturm...

Vivense’den satın aldığım Terre Koltuk Takımı, 25.04.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak koltuk, tesliminden so...nraki yaklaşık iki ay içinde hızla artan bir şekilde tüylenme yapmaya başladı ve şu an oldukça rahatsız edici bir görünüme sahip. Durumu Vivense WhatsApp destek hattı üzerinden il...

Vivense’den 15.08.2025 tarihinde Antalya Kepez’deki adresime teslim edilmek üzere Eva Serisi Yataklı Puflu Sağ Köşe Antr...asit koltuk takımı satın aldım. Ürün henüz 6 aylık bile olmadan kol dayama kısmı, ürünün bariz kalitesizliği sebebiyle kırıldı. Normal bir insanın oturup yaslanma ağırlığını dahi k...

Vivense’ten baza başlık, gardırop ve iki şifonyer siparişi verdim. Baza başlık için 5 Şubat teslimat tarihi verilmişti, ...gardırop ve şifonyerlerin ise kişiye özel üretim olduğu ve 3–10 Şubat tarihleri arasında teslim edileceği söylenmişti. Ancak şu an uygulamada tüm ürünlerin 22 Şubat’ta teslim edile...

Vivense’nin kendi internet sitesi üzerinden 11.01.2026 tarihinde, 603b08569103 sipariş numarası ile aynı modelden 2 adet... yatak siparişi verdim. Ancak bu yatakların yüksekliği, sitede gördüğüm ve tercih ettiğim ürünle uyuşmadığı için ürünleri beğenmedim. Yataklar beklediğimden daha farklı bir yüksekl...

Vivense’den 36.999 TL ödeyerek peşin olarak Loft köşe koltuk (antrasit, sağ köşe) satın aldım. Ürün 13 Kasım’da teslim e...dildi ancak montaj esnasında koltuğun alt çerçevesinden dışarıya doğru vida ucu çıkacak şekilde montaj yapıldı. Bu hem ürünün ayıplı olduğunu gösteriyor hem de özellikle evde çocuk...

Vivense Kayseri showroom’dan 05.2025 tarihinde satın aldığım köşe koltuk takımında, daha 9 ay olmadan ciddi çökme ve aya...kta kırılma sorunu yaşadım. Ürünü alalı yaklaşık 1 ay kadar süre geçtiğinden beri bu problemler devam ediyor. Yaşadığım sorunla ilgili Vivense ile iletişime geçtim ancak ne mağaza...

29 Aralık 2025 tarihinde Vivense üzerinden “Ren zigon sehpa” isimli ürünü 6a4108558615 sipariş numarasıyla, 7.199 TL tut...arında kredi kartı ile satın aldım. Sipariş ekranında teslimat tarihi 17–21 Ocak aralığı olarak görünmesine rağmen bugün 23 Ocak olmasına karşın ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve he...

Vivense’den geçen sene ocak ayında satın aldığım, mart ayında teslim edilen Cosmo Keten Üçlü Koltuk, teslimattan yaklaşı...k 6 ay sonra kırıldı ve kullanılmaz hale geldi. 7.499 TL ödeyerek aldığım bir koltuğun bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi kabul edilebilir değil. Sorunun ardından hem ben hem eş...

20.11.2025 tarihinde Vivense firmasından ahşap yağlı boya dokulu tablo (Col...or Guernica) isimli 614207516330 sipariş numaralı ürünü satın aldım. Sipari...

Vivense’den A*** membran gardırop, 4 kapaklı, 210X140 ölçülerinde ürün satı...n aldım. Ürün 14.01.2026 tarihinde adresime teslim edildi ancak kurulum içi...

Vivense’nin Ümraniye mağazası üzerinden koltuk takımı siparişi verdim. Teslimat esnasında koltuk takımının minderinin am...balajı maket bıçağı ile kesilerek açıldı. Teslimattan 2 gün sonra koltuk minderinin üzerinde bir kesik fark ettim. Muhtemelen kesik başta çok inceydi ve üzerine oturunca açıldı ya ...

04.01.2026 tarihinde Vivense Ankara Plevne mağazasından Solina Makyaj Masalı Şifonyer ve Aynası (4 çekmeceli) ürününü sa...tın aldım. Ürün, yüzde 15 showroom indirimi ve yüzde 5 ürün indirimi uygulanarak 7.400 TL ürün bedeli ve 269 TL taşıma bedeli üzerinden toplam 2.022 TL indirimle 5.647 TL’ye tarafı...

09.11.2025 tarihinde Vivense’den bir yatak odası takımı ve bir yemek odası takımı siparişi verdik. İlgili sipariş numara...mız 1b4f07505390’dur. Siparişten yaklaşık bir ay sonra kurulum için ekip geldi; ancak yatak odası takımına ait gardırobun kurulum malzemeleri eksik olduğu gerekçesiyle kurulum yapı...

Vivense’den online olarak gardırop için verdiğim ve numarası cbd008548712 olan siparişi 22 Aralık 2025 tarihinde iptal e...tmeme rağmen, 11.698 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ tarafıma yatırılmadı. Vivense’nin kendi iptal‑iade politikasına göre iadenin 14 iş günü içinde yapılması gerekirken, bu süre do...

Vivense üzerinden 21 Temmuz tarihinde bir TV ünitesi siparişi verdim. Ürün elime ulaştı ancak kutuyu uzun süre sonra aça...bildiğim için içeriği o zaman kontrol edebildim ve bana tamamen yanlış bir ürün gönderildiğini gördüm. Gönderilen ürün adı Meda TV Ünitesi ve benim sipariş ettiğimden tamamen farkl...

31 Ekim’de Vivense internet sitesinden gardırop, komodin, şifonyer ve karyola olmak üzere yaklaşık 30‑35 bin TL tutarınd...a alışveriş yaptım. Ürünlerin sayfasında “yarın kargoda” ibaresi bulunmasına rağmen siparişim ancak defalarca ısrarla yazmam sonucunda kargoya verildi ve ürünü yaklaşık 17 Kasım’da...

Vivense’nin internet sitesi üzerinden 13.11.2025 tarihinde 944c07509387 numaralı siparişle bir sehpa takımı satın aldım;... ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca Vivense’ye ulaşmaya çalıştım, telefonla müşteri hizmetlerine hiç ulaşamadım. WhatsApp d...

29 Kasım 2025 tarihinde Vivense Bornova mağazasından Ravon komodin ve şifon...yer takımı satın aldım. Ürünleri evde kendimiz kurulum yapmayı planlıyorduk...