Vivense Kusurlu, Ucuz Bir Ürün


Vivense’den 22.01.2026 tarihinde Nala model kitaplık sipariş ettim, ürünüm 23 Şubat’ta teslim edildi. Ürünü detaylı incelediğimde, halat uçlarının çok dağınık olduğunu, silikonların yer yer taşmış halde durduğunu ve işçilik olarak oldukça özensiz göründüğünü fark ettim. Ayrıca beyaz plastik raf tutu...
Vivense’den 8a9307251823 numaralı siparişim kapsamında almış olduğumuz Merlin köşe takımı koltuğu, 2025 yılı Mart ayında İzmir Urla’daki adresimize teslim aldık. Henüz bir yılını doldurmadan koltuğun köşe modülünün iskelet kısmı kırıldı ve o bölge tamamen çöktü. Bilindiği üzere, koltuklarda köşe mod...

Vivense’den 15.01.2026 tarihinde internet üzerinden kaye sağ köşe koltuk takımı, beyaz (fa6-401) ürününü 33.620 TL ödeyerek sipariş verdim (sipariş no: 367e08572262). Sitedeki görsellerini beğenerek, sıradan bir ürün gibi sepete ekleyip aldım, hiçbir şekilde özel ölçü, kişiye özel üretim gibi bir du...


Yaklaşık 3 yıl önce Vivense’den oğlumuz için Plato Küçük Ev Yavrulu Montessori Karyola 100X200 model yatağı satın aldık. O dönem oğlum 2 yaşındaydı ve yatağa alışamadığı için neredeyse bir yıl aktif olarak kullanmadık. Geçtiğimiz yazdan bu yana düzenli şekilde kullanıyor ve şu an 4 yaşında. 6 Şubat...

27.07.2025 tarihinde Vivense Çanakkale şubesinden mutfak masası ve sandalye takımı satın aldım. Ürünlerim ancak eylül ayında teslim edildi. Teslim edi...

16 Aralık 2025 tarihinde Vivense’den lavo Çekmeceli Çok Amaçlı Kahve Köşesi Dolabı, beyaz, 6 kapaklı (fu2-377) ürününü satın aldım, kurulum hizmetini de ayrıca alarak toplam 8.548 TL ödedim. Kargoyu lojistik bir firma ile değil, sadece ucuz olsun diye PTT Kargo ile göndermişler, herhangi bir taşıma ...
31.08.2025 tarihinde Kozyatağı Vivense showroom’dan Strada genç odası takımını toplam 15.542 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldık. Ürünün teslim edildiği ilk günden itibaren yanlış ve eksik parçalarla uğraşıyoruz, üç ay geçti ama takım hâlâ tamamlanamadı. Bu süreçte defalarca yanlış ya da eksik p...
Vivense İzmir showroom'dan bir sehpa satın aldım. Ürün henüz elime ulaşmadan renk değişikliği yapmak istediğimi müşteri hizmetlerine ilettim. Onlar da...

Erzurum Vivense mağazasından baza almaya gittiğimizde, bize başlıkla birlikte daha uygun fiyata geleceği söylenerek ürün satıldı. Ancak kuruluma geldiklerinde, başlığın ücretini ödemediğimizi söylediler. Siparişi kendileri oluşturduğu için ürünün ayrıntılarını göremedik. Sattıkları ürünle ilgili yet...

25-06-2025 tarihinde Vivense internet sitesi üzerinden 3 taksit olarak toplamda 12.185 TL’lik iki ürün siparişi verdim. Sipariş numaram: 9ac907373169....

Vivense firmasından 2,5 yıl önce evime taşınırken satın aldığım eşyalarla birlikte, 'full ortopedik' adı altında satılan 2 adet yatak döşeği aldım. Bu kadar kısa sürede yayları, yatmayı rahatsız edecek seviyede batmaya başladı. O döneme göre fiyatı da ucuz değildi. Bugün firmaya durumu sorduğumda, k...

Vivense’den 08.03.2025 tarihinde Line aral siyah yemek odası takimi siparişi verdik. Sipariş numaramız: 316907279973 Siparişimiz 07.04.2025’te tarafımıza teslim edildi ve kurulum yapıldı. Kurulum sonrası sandalyenin birinde hasar ve masanın üst tablasında kaplamasının Zara görmüş olduğu fark edildi....
Vivense Mağazasından kızım için aldığım çift kişilik yatak ve baza ile ilgili sorun yaşadım. Baza olması gerektiği gibi gelmediği gibi çizikler içinde geldi. Ayrıca yatak da deformasyon vardı. Makyaj masası sallanıyor ve ayna ise kırıktı. Aldığım mağazaya gittim ve söyledikleri tek şey mail attık ce...
Vivense'den online mobilya aldım. Ekiplere, teslimattan bir gün önce bana bilgi verilmesini, çünkü teslimatın yapılacağı evde yaşamadığımı bildirmiştim. Bir aylık bekleme süresinden sonra, ürünlerin bir saat sonra teslim edileceği bildirildi. Mesai günü olduğu için izin alıp, 180 km uzaktaki adrese ...

Bir ay önce Vivense'den bir orta sehpa aldım, ancak ürün elime ulaştıktan sonra bazı sorunlarla karşılaştım. Kargo paketinin içinde sehpanın montajı i...

Vivense'den almış olduğum c48c06275298 sipariş numaralı, halen garanti süresi devam etmekte olan bella swing metal salıncak ürünü, metal ayağının kaynak yerinde oluşan çatlaktan ötürü kullanamıyoruz. Firmayla iletişime geçtiğimde bana bunun kullanımdan kaynaklandığı, ücretli destek sağlanabileceği ...

Vivense internet sitesinden almış olduğumuz ürün internet görseli ile gelen ürünün birbiriyle alakası yoktur. Cam çerçeve beklediğimiz ürün ucuz bir plastik olarak gelmiştir. Plastik ürün için fahiş bir fiyat koyup satış yapmaktadırlar. İade etmek için talep oluşturmamıza rağmen bir haftadır iade ta...

Vivense mobilyadan aldığım oturma grubunun ayakları ürünler doğru düzgün kullanılmamasına rağmen çatladı ve eğrildi. İnanılmaz derecede kalitesiz ve ucuz malzeme kullanılmış. Tekli koltuklar şu an kullanılamaz halde. Üstelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek için her yolu denememe rağmen 3 günd...

Vivense pişmanlıktır. Vipa madrid fonksiyonel kanepe internet üzerinden aldım. Piyasadan çok da ucuz dedim bu işte bir şey var. 30 Nisan'da teslim edeceğiz dediler onayladım. Kanepe yok. Teslimat ekibi numarası şu diyor. Arıyorsun gece gündüz meşgul. Müşteri hizmetlerini arıyorum biz size geri dönüş...

Vivense'den aldığım ürün sonrasında montaj ekibi gelmedi. Montaj için yeni kayıt bırakıyorum, ne kaydıma dönüyorlar ne de sorunu çözüyorlar. Ücret iadesi talep ediyorum, yine iletişime geçen yok. Elimizde koltukla 1,5 haftadır bekliyoruz. Ucuz diye seçtik, pişman olduk.
Annem Vivense sitesinden bir yıl önce TV ünitesi satın aldı. TV ünitesi geldiğinde zaten kalitesini beğenmemiştim. İnanılmaz ucuz bir materyal gibi görünüyordu. Yanlarına takılan ayaklarının bu üniteyi taşımayacağını düşünüyordum bu yüzden de içine çok eşya koymayalım demiştik. 29 Martta TV altındak...

Vivense internet sitesi üzerinden mart ayı içerisinde (17/03/2025 fatura kesilmiş ) Lumexx Venedik Silindir Sehpalı Lambader aldım. Fakat yanlış ürün geldi. Üstelik, yaklaşık 300 TL ucuz olan ürünü göndermişler. Neyse ürünü 21/03/2025 MNG Kargo ile iade ettim. O günden bugüne kadar 20 iş günü geçti....