Vitra

Bauhaus Kozyatağı şubenizden büyük bir emekle aldığım banyo lavabo dolabınız (Ora Set) ile ilgili yaşadığım montaj süreci tam anlamıyla bir fiyaskoydu. Her şey baştan aşağı yanlış ilerledi. Kutudan çıkan dolabın alt kısmı ile aynalı üst kısmı arasında belirgin bir renk farkı vardı ve bunu montaj eki...

Vitra s20 model klozetimi yaklaşık bir yıl önce Aydın Nazilli Kale Yapı’dan satın aldım. Satın alma aşamasında, piyasada daha uygun fiyatlı ürünler olmasına rağmen özellikle 10 yıl garanti verildiği için Vitra markasını tercih ettik. Ürünün 10 yıl garantili olmasına rağmen, daha bir yıl dolmadan iç ...

İzmir Ege Perla’daki Yıldız Dizayn bayisinden Vitra marka üç adet banyo mobilyası satın aldık. Daha önceki alışverişimizde de benzer bir sorun yaşanmıştı, bu sefer ise evde yalnız bir bayan olarak teslimat sırasında büyük bir mağduriyet yaşadım. Mobilyaların daireye kadar teslim edilmeyeceği, araçta...

2013 yılında Kocaeli/Gebze’deki tüm dairelerimizde Vitra marka klozet gömme rezervuar sistemi kullandık. Ürünler havalı sistemli olup, kumanda panel butonuna bastığımızda suyun akması gerekirken ya hiç akmıyor ya da kısmi olarak tahliye gerçekleşiyor. Sonrasında ise su akmaya devam ediyor ve sistem ...

6 Ekim’de yeni taşındığım evime, Bursa Nilüfer Bauhaus mağazasından aldığım Vitra lavabonun kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı. Ancak kurulumu yapılan lavabo ilk günden çatlak çıktı ve değişim süreci başlatıldı. 2504100 servis numarasıyla başlatılan bu süreçte, bugün 21 Ekim olmasına rağmen ...

Geçen yıl tüm banyomu Vitra markasıyla yeniledim ve Valarte model aynayı satın aldım. Ürünü kullanmaya başlar başlamaz aynada lekelenmeler oluştu. Temizliği her zaman cam sil ile yaptım, buna rağmen lekeler geçmedi ve zamanla arttı. Sorun ortaya çıktığında, garantisi devam eden ürün için Vitra müşt...

12/10/2025 tarihinde Vitra.com üzerinden 3000571692 kodlu banyo dolabını sipariş ettim ve 15/10/2025’te teslim aldım. Ürünün kurulumu için teknik servis geldiğinde, lavabonun kırık ve dolabın hasarlı olduğunu tespit etti. Teknik servis, bu şekilde montajın mümkün olmadığını belirtti. Durumu hemen m...

05.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 2 adet Vitra Move a45811 Masajlı Duş Sistemi satın aldım. Kırıkkale’de yaşıyorum ve kurulum için yetkili servisi davet ettim. Birkaç gün sonra gelen servis, ürünlerden birinde kenar kısmında defo tespit etti ve tutanak tuttu. Yaklaşık 1 ay sonra Vitra, yeni...

Vitra İntegra Rim-Ex asma klozetimi yaklaşık 9 ay önce Fethiye Vitra Nova bayisinden satın aldım ve 5000 TL ödeme yaptım. Klozet ilk takıldığında hiçbir sorun yoktu, herhangi bir darbe veya yanlış kurulum da yaşanmadı. Ancak ürünü kullandıktan yaklaşık 6 ay sonra klozette kendiliğinden bir çatlak ol...

26 Haziran 2025’te Simtaş Yapı Ltd. Şti. (Cendere Caddesi No:52, Kağıthane, Seyrantepe Mah., İstanbul) üzerinden Vitra İntegra RIX-EX Asma KZ BYZ 54 cm klozet satın aldık. Ürünü tatile gittiğimiz için yaklaşık 2 ay sonra taktırdık. Klozet takıldıktan 15 gün sonra dip kısmında sararma oluştu ve ne ya...

15 Mayıs 2025’te Edirne Merkez Vitra abm İnşaat ile anahtar teslim proje kapsamında çalışmaya başladık. ( merdiven ve tezgah hariç). Ağustos ayında teslim edileceği söylenen evimiz, bugün 15 Ekim 2025 olmasına rağmen hâlâ tamamlanmadı. Bu süreçte sürekli eksikler, hatalı uygulamalar ve ciddi iletişi...

30.09.2025 tarihinde n11.com üzerinden Vitra a45812 move mds masajlı duş sistemi (antrasit) satın aldım. Ürünü ibrahimoğlu sıhhi tesisat malzemeleri ticaret ve sanayi limited ŞİRKETİ’nden kargo ile teslim aldım. Montaj ve seramik düzenlemesi tamamlandıktan sonra, 14.10.2025 tarihinde ürünü kullanmak...

Vitra Güneyliler’den yaklaşık 2 ay önce a4591829 model duş seti dahil olmak üzere toplu bir alışveriş yaptım ve toplamda 250 bin tl ödeme yaptım. Ancak sipariş verdiğim duş seti tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Konu ile ilgili mağaza ile görüştüm ve fabrikanın üretimi ertelediği bilgisini aldım. Bu k...

Vitra 7991-066-0016 model lavaboyu 3 gün önce ev adresime teslim aldım. Ürünü teslim aldığımda kırık olduğunu fark ettim ve hemen satın aldığım seramikcim.com'un müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak satıcı sorumluluk kabul etmedi ve yardımcı olmadı. Lavabonun bedelini 11.000 TL olarak ödedi...

Yaklaşık 12 ay önce Afyonkarahisar qa Ambaryolu mağazasından Vitra marka 3 adet klozet satın aldık. Ancak, tüm klozetlerin kapaklarının bağlantı aparatları plastikten yapılmış ve üçünde de aynı noktadan kırılma meydana geldi. Ürünlerin bu kadar kısa sürede, hem de aynı yerden kırılması ciddi bir üre...

2017 yılı yapımı bitmiş bir evde oturmaktayım. Evde bulunan klozet ve gömme rezervuar takımı Vitra markasına ait. Gömme rezervuarda yaşanan bir sorun nedeniyle 2019 yılında servis çağırdım. Fatura istediler. Ben de müteahhit firmadan faturayı istedim ve gelen servise ibraz ettim. Sorun garanti kapsa...

Vitra online mağazasından aldığım lavabo bataryasının krom kaplamasında yaklaşık 1 ay önce atma sorunu yaşadım. Ürünümün sipariş numarası IL02024000013454’tür ve hâlâ garanti kapsamındadır. Sorun sadece krom kaplamada meydana gelmiştir, başka bir arıza yoktur. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Vitra ...

Şubat ayında Ankara Sincan Koçtaş mağazasından aldığım Vitra banyo dolabının bir çekmece kapağında şişme sorunu yaşadım. Ürünü alalı henüz bir yıl olmadan bu sorunla karşılaştım ve bugün fark ettim. Şu ana kadar Vitra veya Koçtaş müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Faturam elimde olmasa da Ko...

4 Temmuz’da Bandırma’daki Vitra Çalışkan mağazasından banyo lavabosu satın aldım. Ürünün teslimatı üzerinden 3 ay geçmesine rağmen hâlâ yapılmadı. Ayrıca, gelen ürünler arasında kırık ürün de çıktı. Kırık ürünle ilgili olarak videosunu mağazaya göndermeme rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. Sipariş...

Vitra marka klozetle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyorum. Ürünü yaklaşık 8 yıl önce Ankara Rüzgarlı Sokak’taki P**** isimli şirketten satın aldım. Şu anda ikinci kez aynı sorunla karşılaşıyorum: Basit bir şamandıra contası değişimi için komple klozetin sökülmesi gerekiyor ve bu işlem neredey...

09.09.2025 tarihinde Tuzla İstaş Vitra bayisinden 2 adet Vitra Root Groove LVD kapak ve Folds lavabo ile 71352 kodlu dolaplı ayna satın aldım. Ürünlerin montajı 10.09.2025 tarihinde gerçekleştirildi. Montajdan hemen sonra aynaların özellikle kenar ve köşe bölgelerinde kararmalar olduğunu fark ettim ...

02.10.2025 tarihinde İstanbul’da, internet üzerinden bulduğum 0216 594 03 76 numaralı servis aracılığıyla Vitra 2/4 gömme rezervuarım için servis talebinde bulundum. Servis geldiğinde, rezervuarın parçalarının %80’inin değişmesi gerektiğini söylediler ve işlem yaklaşık 15 dakika sürdü. Ancak, işlem ...