Vitra

Vitra

222 ŞİKAYET
74 TEŞEKKÜR
%63 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 98%
  • Cevaplama hızı: 3 saat

Buğra'nın Teşekkür Mesajı

Servis 5 gün içinde geldi. Teşekkür ederim.
09 Ekim

Hakan'ın Teşekkür Mesajı

Vitra yine büyüklüğünü ve tartışmasız olduğunu gösterdi sorunumu hemen halletti müşteri hizmetlerinden ufuk bey çok alakalı bir okarda kibar ve süreci en iyi şekilde yürüterek çözüme kavuşturdu Vitraya ve ufuk beye çok teşekkür ederim iyi ki varsın Vitra

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

07 Ekim

Gülşen'in Teşekkür Mesajı

Henüz değiştirme olmadı ancak değiştireceklerini ifade ettiler. Bu dönüş bile önemli. Teşekkürler
06 Ekim

Vitra Kirazoğlu Karşıyaka şubesinden aldığım ürünlerden bir tanesi tam 2 aydır elime ulaştırılmadı. Müşteri danışma hattına en az 7-8 kere çağrı şikayet ilettim. Acil koduyla sözüm ona sisteme alınan çağrıların hiçbirisine dönüş yapılmadı. Bütün tadilat ve taşınma işlem…

05 Ekim

Ceren'in Teşekkür Mesajı

Vitra müşteri hizmetleri çağrı merkezine hızlı geri dönüşü ve yönlendirmeleri için teşekkür ederim. Özellikle Vitra Sahrayıcedit bayi/servisteki Nurhan Hanım'a ilgisi için çok teşekkürler. Problem hızlı bir şekilde çözüldü.
04 Ekim

Koçtaş firması üzerinden 1 sene önce almış olduğum Vitra klozet gömme rezervuar setinde su kaçırma problemi yaşıyordum, Vitra Zeytinburnu yetkili servisi Selcen Tesisat üzerinden servis istedim, gelen arkadaş ü…

03 Ekim

Koçtaş Yenibosna'dan aldığımız iki adet 90x90 duşakabinin montajında üç adet hata var. Seramikle birleştiği iki kenar eğri olmuş. Gözle görülen ve seramikteki düşey çizgi ile açı yapan dış kenarları zevk kaçırı…

01 Ekim

Vitra Md dizayndan bayiden 1 Ağustos'ta aldığım Valarte lavabo ve aynasını 2 aydır teslim edemedi. 4-6 hafta süresi vardı, beni sürekli oyaladılar ve bugün tam teslimat tarihi bile veremiyor. Vitra ürünün kalit…

27 Eylül

Nisan 2017'de Koçtaş'tan Vitra rimex kanalsız klozet aldık. İyi markadır, güvenilir firmadır aman ucuz malzeme olmasın pahalı olsun, bilindik firma olsun dedik verdik 600 TL'yi geldik, yetkili servis geldi çok memnun kalacağımızı sandığımız ama 1 senedir bize tuvalet ka…

26 Eylül

Geçen yıl Mersin Forum Koçtaş’tan aldığımız Vitra 5426l model klozetin bir zaman sonra akıllı kapağı bozuldu. Yetkili servis geldi ücreti mukabilinde işini yaptı. Sonra sifon ara sıra dolmamaya başladı. Daha so…

26 Eylül
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları