Vitra

Vitra'nın internet sitesi üzerinden İstanbul Klozet ve İstanbul Klozet Kapağı siparişi verdim. Kargo firması 4. Ayda ürünleri evimin kapısına bıraktı. Eve geldiğimde seramik malzeme olduğu için klozeti kontrol ettim ve sağlam olduğunu gördüm. Ancak kapağın plastik olduğunu düşündüğüm için kontrol et...

Vitra marka 6855L003-0980 model tuvalet taşımda zamanla kendiliğinden grileşme sorunu oluştu. Başlangıçta az olan bu grileşme, bugün itibarıyla iyice yayıldı. Ürünün ne zaman takıldığına dair kesin bilgim yok; benden önceki ev sahibi tarafından monte ettirilmiş. Ancak ürünün 10 yıl garantisi bulunuy...

+1

Vitra sento 80cm tek çekmeceli lavaboyu Mersin mağazanızdan, 80cm ayna dolabını da Ankara mağazanızdan aldım. Boy aynası için de 8 hafta termin süresi olduğundan Trendyol sitesinden Vitra satıcılı boy dolabı aldım. Servis her ürün için ayrı montaj ücreti alıyor. Tüm ürünler gelince kurulum yaptırma...

Vitra gömme rezervuar taktırdım. Daha 1 aylık olmasına rağmen, takıldığı günden itibaren sürekli bir sorun yaşanıyor. Şamandıra kısmından şıp şıp damlatıyor ve üst tahliye kısmından suyu dışarı atıyor. Servis, ürünü kendilerinin takmadığını belirterek parça ücreti talep ediyor. Anlamadığım nokta ise...

Vitra servisinden hizmet alamadığım halde, tam ücret ödedim. Banyomuzda sökülecek banyo lavabo takımının olduğunu ve yerine yeni Vitra lavabo takılacağı için servis talep ettim. Servisten gelen kişi zora ki çalışıyormuşcasına resmen rica minnet çalıştı. Her konuda bir engel bildirdi. 105 cm olan bir...

Kaliteli ve güveli olsun diye neredeyse her evimde Vitra kullanıyorum fakat bu sefer Vitra aldığıma pişman oldum ve bende soru işaretleri oluşturdu. 2 yıldır kullandığım rezervuarın arka camı sifona bastığım esnada bir anda patlayarak her yere saçıldı. Teknik bir hata mı var yoksa montaj ile mi ilgi...

Vitra gibi köklü ve güvenerek aldığımız bir markanın, bu kadar çok ürün üretip arkasında durmaması ve üstüne bir de müşterisini mağdur etmesi gerçekten hayal kırıklığı; etik bir davranış değil. Üründe arıza var, koca Kayseri'de servis desteği yok. 3 adet servis var, hiçbirinde çözüm yok. Bu nasıl ma...

Artık Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım. Gına geldi. Bilindik marka olsun dedim 2022de Vitra klozet aldım. Aldığımdan beri ürünün bir ton sorunu çıktı. 2023deki sorunu çözmediler. Bu ayda sifonu çekip bırakınca temizlik tamamlandıktan sonra hala akmaya devam ediyor su. Bir ara hiç durmadı. Ç...

Merhaba, ben Çanakkale'de hizmet veren ve kendini Vitra servisi olarak tanıtan bir firma ile sorun yaşadım. WhatsApp profil fotoğrafına Vitra logosu koyarak kendisini Vitra servisi olarak tanıttı. Eve gelip hizmet vermeden önce servis ücretini belirtmedi. Değiştirilen parçalar hakkında bilgi vermede...

Vitra marka iki adet asma klozet aldım, her biri için yaklaşık onüç küsur tl ücret ödedim. Fakat ürünlerden biri hatalı çıktı. Bunun üzere ürünü aldığım bayı yı arayarak değişim istedim. Bayı değişim sağlamam İçin servise götürmemi ve ürün serviste değişeceği söylendi, ürünü servise götürdüm fakat e...

Vitra banyo dolabı çekmece ön kapağı yerinden çıkmıştır. 8 ay önce kullanılmaya başlandı. Çekmece ön kapağı, ahşap kavelayla, az miktarda tutkal ve kağıt zımbası ile üretilmiş; üretim çok kalitesiz. Metal bağlantı parçası ve vida yok. Ön kapak yaklaşık 30x80 cm boyutunda ve bu parça insanın ayağına ...

Sakarya ili Serdivan ilçesindeki Koçtaş'tan satın almış olduğum Vitra marka banyo dolabının lavabosunda, garanti süresi içinde çatlaklar oluştu. Yaklaşık 6 ay önce bu durumu Sakarya'daki servise bildirdim ve fotoğraflarını gönderdim. İlgilendiler ve kullanım kaynaklı olmadığını söylediler. Vitra'nın...

2 adet Vitra norm marin Plus klozet aldım. Överek sattılar ve klozet özel tasarim filan dediler ancak bu nasıl bir durumdur. Hiç mi test yapılmadı. İç tasarımından kaynaklı tuvaletini oturarak yaparken üzerine su sıçrıyor. Bir de taharet su çıkışı hafif hafif paslanma yapmaya başladı. Hiç beğenmedim...

Bauhaus'tan vites gömme rezervuarlı tuvalet aldım. Sürekli su akıttığı için servisi aradım. Servis elemanı oldukça olumsuz bir tutum sergiledi ve iletişim sırasında insanı azarlayan bir yaklaşımı vardı. Sonuç olarak, ürünün hatalı olduğu anlaşıldı fakat aynı sorun devam ediyor. Şu anda servisi tekra...

Geçen yıl (2024) evde tadilat yaptırdım. Temmuz sonu gibi teslim alıp içine taşındım. WC'de kaliteli olur düşüncesiyle masraftan kaçmayıp Vitra gömme rezervuar kullandık. Ancak daha bir yılını tamamlamadan iç takım contası kaçırmaya başladı. İç takımı söktüğümde gördüm ki conta, insanın derisi su to...

Vitra ürünlerinin tamiri mümkün değil. Neden garanti veriyorsunuz? 3-5 ay içinde bozuldu. Servisi arıyoruz, faturasını istedi. Verdikten sonra hâlâ bekliyoruz. Faturasını ibraz ettik. Size ulaşmak neden bu kadar zor? Daha ne kadar beklememiz lazım? Sizin sorumsuzluğunuz yüzünden biz mağdur oluyoruz....

Kasım 2024 tarihinde satın almış olduğum Vitra marka rezervuar seti, kurulumundan itibaren düzgün çalışmamaktaydı fakat 2 haftadır sürekli olarak su kaçırma problemi yaşatmaktadır. Gerek su tasarrufu açısından gerekse kullanım konforu açısından büyük mağduriyet yaşamaktayım. Ürünün montajı standart...

Merhabalar Kuşadası Vitra bayiliğini yapan kişiye telefon ile ulaşım sağladım. Ürünümüzdeki sorunu iletip ne olması gerektiği ile alakalı işlemi yapıp sorunun çözüldüğünü iletti fakat aynı sorun üzerinden sorunumuz devam etmekte bugün yine yazdım. Pardon yanlış yeremi yazdınız denildi ve engellendim...

Mayıs ayında siparişini geçtiğimiz ürünlerimiz hala elimize ulaşmadı. 3000561835 sipariş kodlu ürünler için Temmuz'un sonu gibi net olmayan bir süre söylenerek bizler için riskli bir termin veriliyor. Üniversite öğrencilerinin kaldığı özel bir yurt olan kurumumuzdaki banyo yenileme tadilat işlerimiz...

Merhaba, Vitra markasının Turkuaz modeli klozetin kapak menteşesi kırıldı. İnternette kapağı buluyoruz ama tüm kapağı almak istemiyoruz, sadece menteşesini ise bulamıyoruz. Hiçbir yerde. Fotoğrafta ki menteşeyi nereden temin edebiliriz? #Vitra #Turkuaz #Turkuaz klozet #klozet kapağı

Vitra gibi köklü ve güvenilir zannettiğimiz bir markanın bu kadar kalitesiz ürün üretip, üstüne bir de müşterisini mağdur etmesi gerçekten hayal kırıklığı. Evime 2,5 yıl önce sıfır olarak takılan Vitra marka gömme rezervuarın sifon contasının bozulması nedeniyle yetkili servisi çağırdım. Gelen servi...

Vitra diş fırçalığı bardağım kırıldığı için internet üzerinden almaya çalıştım fakat bütün sitelerde fırçalığın krom tutucusuyla birlikte satıldığını gördüm. Bir yanlışlık olduğunu düşünerek Vitra'nın müşteri temsilcisini aradım ve bana bir telefon numarası verdiler, aradım, olmadığını söylediler. B...

Vitra marka banyo dolabı aldım ve kapağı kısa bir sürede şişme yaptı. Su aldığı gerekçesiyle hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve müşteri hatası olarak değerlendirildi.

10 adet işletmem var Yeni yaptığım işletmeme 10 ay önce 4 adet Vitra klozet aldım. Allah'tan sadece klozeti Vitra almışım. Hepsi kronik sorunlu yerler su oluyor. Bildiğiniz göl oluyor. Şapır şapır geziyoruz haliye insanlar ayaklarıyla bastıkça her yer çamur oluyor. Köy tuvaleti gibi oluyor abartmıyo...