to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 10 yıl önce Samsun Atakum’daki Vitra ana bayisinden satın aldığım Vitra mds 06 a45808 model duş sisteminin duş ...koluna ait yedek parçayı yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde temin edemiyorum. Samsun Atakum Vitra Artema yetkili servisiyle WhatsApp üzerinden sürekli iletişim halindeyim, ancak yasal
Sıfır olarak satın aldığım konutta müteahhit tarafından monte edilen Vitra/Artema Core s 250 Duş Kolonu Krom (260) marka... duş bataryası, ilk kez açtığım anda su akıtmaya başladı. Ürünü daha önce hiç kullanmamıştım ve bu durumun ardından yetkili servise başvurdum. 12 Ağustos 2026’da yapılan servis inc
15 Eylül’de Vitra online mağazasından klozet, lavabo, lavabo dolabı, batarya ve duş seti siparişi verdim ve ödemenin tam...amını peşin olarak yaptım. Sipariş oluşturulurken teslim tarihi 5 Ekim olarak taahhüt edildi. Ancak 5 Ekim günü geldiğinde ne ürünlerim teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bi
"Bugün servise gittim, telefonda konuştuğum kişiden başka biri vardı. Konudan habersizdi ama tamam abi yarım saate geliyorum dedi ve geldi taktı sağ olsun."
Trabzon’da bulunan Vitra Sayitoğlu Yapı bayisinden yaklaşık bir ay önce montaj dahil olacak şekilde 24–28 bin tl bedelle... Kabinet duş kabini satın aldım. Ürün yaklaşık 15 gün içinde teslim edilmesine rağmen, montajdan sorumlu Vitra servisi yaklaşık 10 gündür montajı sürekli erteliyor. Önce geçtiğimi
Acıbadem Ceyhanlı Yapı bayisinden Vitra marka klozet ve duş takımı satın aldım. Ürünler yaklaşık 1 Eylül tarihinde bayin...in deposuna ulaştı ancak teslim almadan önce ustamla birlikte kontrol ettiğimizde ürünlerin mevcut tesisatıma uygun olmadığını gördük. Bu nedenle ürünler depodan hiç çıkmadan, kull
Vitra marka masaj başlıklı duş bataryasını aldıktan sadece birkaç ay sonra ürün üzerinde paslanmalar oluşmaya başladı. I...slak ortama dayanıklı olması beklenen bir üründe bu kadar kısa sürede paslanma oluşması hem görüntü olarak rahatsız edici hem de kalite açısından güven kırıcı bir durum. Sorunla i
Denizli Merkezefendi’deki evimizde Vitra mds 06 a45808 kodlu masajlı duş setini kullanıyoruz. Yaklaşık 4 aydır ürünün ya...ğmurlama kısmındaki fıskiye iç mekanizması kireçten tamamen tıkandığı için yağmurlama fonksiyonunu kullanamıyoruz, sadece durulanma fıskiyesiyle idare etmek zorunda kalıyoruz. Yak
Vitra marka duş seti satın aldım, büyük duş başlığı aldığım günden beri hiç su akıtmıyor. Ürün yetkili servis tarafından... kurulmasına rağmen başlık hiç çalışmadı ve kısa süre içinde başlıkta paslanma da oluştu. Ürünü Sakarya Kazımpaşa’da bulunan BES Yapı’dan aldım. Sorunu fark ettiğimden beri yetkil
Yaklaşık 2,5 yıl önce Koçtaş mağazasından Vitra kanalsız klozet ve Artema duş başlığı satın aldım. Kısa süre önce duş ba...şlığı bozuldu, ayrıca klozet de su akıtmaya başladı. Teknik servis olarak Adk Yapı yönlendirildi, gelip inceleme yaptılar ve klozetle ilgili video çektiler. Klozetteki akıtma soru
"Vitra biraz gecikmeli de olsa arızalı parçayı yenisi ile değiştirdi. Firmaya teşekkür ederim."
İzmir Balçova Koçtaş mağazasından yaklaşık 6 ay önce Vitra/Punto marka bir ...duş seti satın aldım. Piyasada 1.000 TL civarında benzer ürünler bulunmasın
Koçtaş’tan yaklaşık 6 ay önce Vitra/Punto marka duş seti satın aldım. Piyas...ada 1.000 TL civarında pek çok ürün varken, 5 yıl garantisine ve Koçtaş çal
Vitra markasından satın almış olduğum ankastre duş setinin sıva altı ve sıva üstü parçalarının birbirine uyumsuz olması ...nedeniyle ürün montaj aşamasında yarım kaldı. Yetkili servis durumu fark ettiği anda eksik ve uyumlu parçanın siparişini geçtiğini iletti ancak yaklaşık 2 aydır bu parçanın temini
Değerli okurlar, Bu yazdıklarımı mutlaka okuyun. Özellikle Vitra Artema’dan alışveriş yapmayı düşünenlerin, mağduriyet... yaşamamaları için dikkatli olmalarını rica ediyorum. Bu yazıyı markadan bir çözüm beklentisiyle değil, sizleri bilgilendirmek amacıyla yazıyorum. Vitra Artema’yı üst düzey ve güv
Vitra’dan aldığım a38605YP mds Bataryası Shake (a45807 Masajlı Duş Sistemi Beyaz) ürününü yaklaşık 1,5 sene önce, Bursa’...da yaşamama rağmen Kütahya’ya seramik almaya gittiğim sırada seramikçiden satın aldım. Ürüne toplamda yaklaşık 15 bin tl ödeme yaptım. Bataryayı aldıktan ortalama 1 sene sonra ba
Koçtaş’tan satın aldığım Punto+ a43746 model banyo bataryasını kısa süreli, tamamen normal ev koşullarında kullanmama ra...ğmen duş yönlendirici (duşa geçiş) mekanizması 04.03.2026 tarihinde arızalanmıştır. Ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda arıza yapması, hem kalite hem de dayanıklılık a
Yaklaşık 4 ay önce banyom için Vitra marka fırçalı nikel Origin serisi ankastre duş seti satın aldım. Ancak el duşu çıkı...ş aparatı, setteki diğer aparatlardan farklı geldi. Bunu fark ettiğim 02.03.2026 tarihinden itibaren yetkili servisle defalarca görüştüm ve servis, durumu Vitra genel merkeze ilete
Yaklaşık 3 yıldır kullandığım Vitra Shake duş kolonunu Manavgat Vitra bayisinden satın aldım. Ürünün tepe duşu daha önce... su kaçırmıştı, o dönem garanti kapsamında değiştirilmişti. Ancak aynı sorun yeniden ortaya çıktı ve tepe duşu yine su kaçırmaya başladı. Servise başvurduğumda bu parçanın artık ü
Vitra ve Artema markalı duş sistemleri, batarya ve giderler evde daha 1 yıl bile olmamasına rağmen paslanmış durumda. Ev...i 1 ay önce aldığımda banyolardaki bu paslanmayı fark ettim ve ürünlerin bu kadar kısa sürede bu hale gelmesinin normal olmadığını düşündüm. Durumu iletmek için yetkili servise ba
Vitra’nın resmi online sitesi vitra.com.tr üzerinden satın alıp duşakabinime monte ettirdiğim Core Square Termodinamik b...ataryalı duş sisteminde, ürün tanıtımında ve teknik bilgilerinde yer alan “debi ayarı yapabilme” özelliği gerçekte çalışmıyor. Ürünü yetkili servis montajından hemen sonra ilk kull
Vitra marka duş başlığım arızalandığı için 1 Nisan’dan bu yana yetkili servis tarafından parça beklediğim söyleniyor. Ür...ünün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen bu süre içinde herhangi bir onarım yapılmadı ve ürünün montajı da gerçekleştirilmedi. Yetkili servisle defalarca görüşmeme rağmen
İki banyom için Vitra Banyo Süit Ankastre Gold seri ürün aldım ve takılmak üzere tesisatçımız tarafından montajları yapı...ldıktan sonra ürünlerin hatalı olduğu ortaya çıktı. Duş ve ankastre bataryalardaki bu arıza nedeniyle aylardır banyolarımızı kullanamıyor, temel banyo ve duş ihtiyacımızı karşılaya
Kasım 2022’de Vitra Güneyliler Kadıköy bayisinden aldığım, 5 yıl garantili Artema tepe duşu mds 20*20 üründe yaklaşık 1 ...ay önce arıza oluştu. Duş başlığı şu an düzgün çalışmıyor ve ürünün garanti kapsamında olması sebebiyle destek talep ettim. Yetkili yerle yaptığım görüşmede, sorunun sudaki kireçl
