to read complaints and reviews, or file yours. 
03.09.2025 tarihinde Niğde’de bulunan Umay Yapı mağazasından 4.000 TL ödeyerek Vitra marka bir klozet satın aldım. Ürün sadece dört aylık olmasına rağmen klozetin yüzeyinde siyah lekeler oluştu ve görüntü bozukluğu şeklinde deformasyonlar meydana geldi. Durumu bildirdikten sonra mağaza servis yönle...
Kiracım evden çıktıktan sonra anlaşmış olduğum iç mimarla birlikte Temmuz 2025’te tadilata başladık. Bu süreçte Vitra markasına güvenerek Antalya Muratpaşa’da bulunan fhm Yapı’dan tuvaletlere Vitra gömme rezervuar seti alındı ve montajı yapıldı. Eve henüz taşınmamışken, ev tamamen boş durumdayken mo...
Bundan 2 ay önce Vitra'dan klozet aldık ve siyah siyah lekeler oluşmaya başladı. Ne kadar temizlersem temizleyeyim çıkmıyor. Sorunumun hemen çözülmesini istiyorum. Kaç sene başka bir marka kullandım, ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Yardımcı olmazsanız yetkili mercilere başvuracağım.
Vitra'nın Didim şubesinden 07.09.2024 tarihinde klozet aldım. Klozetin fiyatı 12.500 TL civarıydı ve kaliteli olduğu, 10 yıl garantisi olduğu için tercih ettim. Ancak klozetin içinde gri siyah lekeler oluştu, daha alalı 3 ay oldu. Servisi aradım, benden fotoğraf ve faturasını istedi. Çekip yolladım,...
Vitra siyah klozet renk solması, pas ve kireç sorunu 3 yıldır özenle kullandığım ürün zaman içerisinde bu hale geldi. Vitra diye senelerce aynı şekilde kaliteli ve güvenilir olduğunu düşünerek aldığımız ürünün bu hale gelmesi inanılacak gibi değil. Gerçekten Vitra kalitesi kalmamış, artık hayal kırı...
12.09.2024 13:45-14:00 saatleri arası Antalya Vitra Ezer İnşaat Malzemeleri A.Ş. tarafından klozet kapağı arızası giderilmesi için yetkili servis gönderildi. Tamirat işlemi sırasında klozet kapağını çıkarıp ürünü hiçbir korumaya almadan klozet taşının üstünde çevirip kaldırıp tamir yaptılar. İşlem b...
İki yıl önce Bauhaus'tan almış olduğum Vitra marka klozet takımında klozet içinde siyah su yolu lekelenmesi oldu. Şikayet bildirdik değişim yapıldı ancak 4 ay sonra bundada oldu. Demek ki ürünün geneli aynı... Ucuz bir ürün değil en iyisi olsun deyip aldık bu mu olmalıydı. Misafirlerime mahcup oluyo...
Vitra marka klozette siyah lekelenme mevcut. Yine ve yeniden maalesef. Klozet takılalı 1 yıl olmadı... Bu klozet Vitra müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğim, evime gelip yeniden takılan 2. Klozet. Maalesef ilk takılan klozette de kısa sure içinde siyah lekelenmeler mevcuttu. O sırada ilgilendil...
2 adet klozet aldık. Her ikisi de kusurlu taharet musluklarının altında düşey siyah çizgiler oluşuyor. Ne yapsak geçmiyor. Daha önce kullandığımız ismini bile hatırlamadığımız markalarda böyle bir sorun görmedik. Servis geldiğinde bunlar böyle dedi ve yüksek miktar servis ücreti aldı. Yanlış seçim h...
8ay önce aldığımız klozet, suyun beklediği yer sürekli simsiyah oluyor. Günlük kullanımda olmasına rağmen dibi hep siyah oluyor kararıyor. Çok çirkin, duruyor. Kireç sökücüyle belki ancak çıkıyor, çamaşır suyuyla belki. Ama yapısında bir sorun var kullanmasak bile bu kadar kararmaması gerekiyor. Öze...
2 yıl önce satın aldığım Vitra markalı klozet takımında, klozetin etrafı boyunca ve suyun geldiği yerden siyah su lekeleri oluştu. Firma ile iletişime geçtiğimde ise, aldığım cevap sık temizlenmemesi, sert temizleyici kullanılması (çamaşır suyu) gibi sebepler belirtilerek kullanıcı hatası olduğu söy...
Vitra markasından aldığımız renkli serinin klozet alt kapağı kırıldı. Bej renkli olanında döküm hatası bulunmakta ve siyah renkli kapaklarda renk dökülmesi meydana geldi. Renk özelliği nedeniyle yaklaşık %30 daha yüksek bir fiyata satın aldık. Ürünler dört ay içinde deforme oldu. Pek çok ürün bu şek...
"Çok hızlı bir şekilde sorunumu çözdükleri için firmaya teşekkür ediyorum hep böyle devam etmelerini isterim ürünün arkasında duran hızlı sorun çözen bir marka herkese tavsiye ederim."
Vitra Pendik Şubesinden Sento Rim-ex Asma Klozet-M. Siyah Ve diğer parçalarını aldım. Kurulum için Küçükyalı Vitra servis geldi ve kutuyu açtı. "abi m...
"Bozulan parçaları yenisiyle değiştirdikleri için Vitra ya teşekkür ederim."
Çanakkale Vitra bayisinden aldığımız iki adet yavaş kapanan klozet kapağından bir tanesi 3. Gün bozuldu. Siyah mat musluğun kenarlarında da daha ilk h...
Siyah 2 takım klozet ve lavabo aldım, dünyanın parasını ödedim fakat asla temizlenmiyor. Devamlı lekeli, asla temizle 5 dakika sonra aynı lekeler geçmiyor ve ikisinin de taharet musluğu soyulmuş. Kesinlikle alan kişi okb hastası ise, kesinlikle doktor raporu ile ilerlediğini kanıtlayabilirsiniz. Çü...