to read complaints and reviews, or file yours.
20.12.2025 tarihinde Almanya Mülheim’da Deutsche Bank ATM’sinden TEB kartım (Visa) ile para çekerken, her işlem başına 2... euro işlem bedeli ve 0,10 euro vergi olmak üzere kesinti yapıldığını fark ettim. Toplamda yaptığım 7 işlemde kartımdan 14,70 euro tahsil edilmiştir. Oysa Deutsche Bank ATM’lerinde
Ziraat Bankası kartımı Mastercard iken her yerde sorunsuz kullanabiliyordum. Yaklaşık bir hafta önce kartımı kaybettiğim... için bankaya sadece kartımı yenilemek istediğimi ilettim, ancak bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan Troy kart gönderdiler. Dün elime ulaşan bu Troy kartla Spotify, Youtu
Akbank’a ait Axess Visa numarası 1906 ile biten kredi kartımdan ve Wings Basic Visa numarası 5371 ile biten kredi kartım...dan, 19.12.2025 tarihinde toplam 909,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini hesap ekstreme yansıyan hareketlerde gördüm. Kesilen bu kart aidatlarını haksız ve yersiz bulduğum içi
"İlgileri için teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası Bankkart Gold kartımı, bana sormadan Troy olarak gönderdi. Y...urt dışında hiçbir şekilde ödeme yapılamayan Troy kartın, Mastercard veya V
Hepsiburada’nın resmi satıcısından Roborock Qrevo C model robot süpürgeyi 3 Kasım’da satın aldım ve 6 Kasım’da teslim al...dım. Satın alım sırasında kartıma peşin fiyatına 9 taksit, Visa karta 2.000 TL indirim ve 2.000 TL kart puanı gibi avantajlardan yararlanarak ürünü 35.999 TL’ye aldım. Ürünü ilk ku
12.12.2025 tarihinde On Dijital üzerinden yurt dışına hızlı Visa döviz transferi gerçekleştirdim. Referans numarası 2000...25vs01508 olan bu işlemde para hesabımdan çıkmasına rağmen, üzerinden 7 gün geçmesine karşın alıcının hesabına hâlâ ulaşmadı. Konu ile ilgili On Dijital müşteri hizmetleriyle görü
VakıfBank Visa Platinum Metal kredi kartımla Media Markt’ın Bursa Osmangazi Anatolium mağazasında, bankanızın mobil uygu...lamasında açıkça yer alan ve hâlâ “harcadıkça kazan” olarak görünen kampanyaya katılarak alışveriş yaptım. Kampanyaya katıldıktan sonra yaptığım harcama sonrasında 1.500 TL değerin
"Şikayetimi Değerlendirip Olumlu Şekilde Düzelten Denizbank Müşteri Hizmetlerine Teşekkür Ediyorum Sorunum Çözüldüğü için"
Denizbank’a ait Bonus Klasik Trink Visa kredi kartımı yaklaşık iki yıl önce... birkaç kez kullandım, o tarihten bu yana kartı hiç kullanmıyordum. 18 Aral
Media Markt’ın hem mobil uygulaması hem de internet sitesi üzerinden yaklaşık 59.400 TL tutarında bir telefon almak için... bugün defalarca ödeme yapmayı denedim ancak işlem bir türlü gerçekleşmedi. Ödeme ekranında her seferinde “ödeme güvenlik denetimini geçemedi” uyarısı alıyorum. Ödemeyi Ziraat Ban
location-tool.com adlı internet sitesi üzerinden bir telefon numarasının konumunu bulabilmek için yaklaşık 1 saat önce h...izmet satın aldım. Ödemeyi Visa banka kartım ile yaptım ve kartımdan 1,25 euro tahsil edildi. Ödeme sonrasında sistemde hesabıma erişebiliyorum ancak satın aldığım hizmet çalışmıy
Yapı Kredi Visa kredi kartımın 3732 ile biten kartı ile Temu üzerinden yaptığım 1.028 TL tutarındaki alışverişimi 11 Kas...ım’da iptal etmeme rağmen, iade ücreti hâlen kartıma yansıtılmadı. İşleme ait 74871155315151384236927 numaralı ARN kodu elimde olmasına rağmen, Yapı Kredi müşteri hizmetleriyle def
Uzun süredir Ziraat Bankası’ndan Troy özellikli banka kartı talep etmeme rağmen, ısrarla VISA logolu standart banka kart...ı gönderilmesi nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 2 yıldır hem şubeden hem de müşteri hizmetleri üzerinden defalarca kez Troy logolu kart başvurusunda bulundum. Bazı başvurularım hi
04.12.2025 tarihinde VakıfBank nezdindeki hesabım ve kartlarım üzerinden bilgim ve rızam dışında “yurt dışı sanal pos – ...e-ticaret” işlemi gerçekleşmesi üzerine, derhal müşteri hizmetleri ile görüşerek Troy Sky Premium banka kartım ve Mastercard Visa Gold kredi kartımın iptalini ve yenilerinin düzenl
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Combo Visa Platinum kredi kartı hesabımdan, bilgim ve açık onayım olmaksızın 15 Aralık 20...25 tarihinde 353 TL tutarında kredi kartı aidatı tahsil edildiğini görmüş bulunmaktayım. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 4. maddesi uyarınca, tüketiciden alına
09.05.2025 tarihinde QNB Enpara kredi kartımın sanal kredi kartı özelliği kullanılarak arka arkaya 8 defa 5.000,00 TL tu...tarında Pep/Paladyum Elektronik firması üzerinden satın alma işlemi gerçekleştirilmiştir. Bu işlemler tamamen bilgim ve yetkim dışında yapılmıştır. Olayı fark etmem üzerine aynı gü
Yaklaşık 5 senedir düzenli olarak kullandığım, 7972 ile biten Akbank Axess Gold Visa kredi kartıma, 07.12.2025 tarihinde... ekstreme 1.016 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir müşteriniz olmama ve kartımı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart aida
Lefties mobil uygulaması üzerinden 00.51 sularında yaklaşık 1300 TL tutarında ödeme yapmaya çalıştım. Uygulama “ödeme ba...şarısız” uyarısı verdi ancak buna rağmen Visa kredi kartımdan tutar çekildi ve bu para hesabıma da geri yatmadı. Konu ile ilgili olarak Lefties’e mail attım fakat şu ana kadar hiç
Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartım, çip hatası verdiği için 17.12.2025 tarihinde yenilenmesi talebiyle şube ü...zerinden başvuru yaptım. Başvuru sırasında özellikle defalarca kez kartımın Visa veya Mastercard özellikli olarak düzenlenmesini istediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen tarafıma ı
Yapı Kredi’ye ait 0185 numaralı Hepsiburada kredi kartımla yaptığım yaklaşık 100.000 TL tutarındaki bir harcama için har...cama itirazında bulundum. Bu işlem, son 3 ay içinde kartıma yansıtıldı. İlgili harcamayı bir internet sitesi üzerinden oyun kodu satın almak amacıyla gerçekleştirdim; ancak herhang
Ziraat Bankası Bankkart Classic Visa kartım için 2024 Kasım ayında Ziraat Bankası Kampanya Birimi tarafından telefonla a...randım. Arayan kişi, bu kartta kesinlikle yıllık kart aidatı olmayacağını özellikle belirterek beni karta yönlendirdi. Kendisine defalarca aidat olup olmayacağını sordum, "Aidat çı
TEB Bonus Platinum Visa kredi kartım yaklaşık 3 ay önce yapılandırıldı. Yapılandırma sırasında özellikle maaş günümün he...r ayın 1’i ile 3’ü arasında olduğunu belirterek, ekstre kesim ve son ödeme tarihlerimin bu aralığa göre ayarlanmasını talep ettim. Buna rağmen şu anda ekstrem her ayın 18’inde kesi
4 Aralık 2025 tarihinde Denizbank’tan tarafıma gelen SMS’te, sonu **** ile biten dijital banka kartımın Türkiye’nin yerl...i ödeme sistemi Troy altyapısı ile kullanıma hazırlandığı bilgisi paylaşılmıştır. Ancak, ben Denizbank’tan böyle bir talepte bulunmadım ve bilgim dışında dijital kart oluşturulması
Garanti Bankası’na ait yaklaşık 3 yıldır kullandığım Garanti Bonus Visa kredi kartımdan 24 Kasım tarihinde ekstreme 841 ...TL tutarında yıllık kart kullanım ücreti yansıtıldığını fark ettim. Uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanmaktayım. Daha önce benzer bir durumda iad