Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan Troy Kart Gönderildi, Online Alışverişlerde Kullanılamıyor

Bilgilendirme Yapılmadan Troy Kart Gönderildi, Online Alışverişlerde Kullanılamıyor
profile
20 Aralık 2025 21:09
1.328

Ziraat Bankası kartımı Mastercard iken her yerde sorunsuz kullanabiliyordum. Yaklaşık bir hafta önce kartımı kaybettiğim için bankaya sadece kartımı yenilemek istediğimi ilettim, ancak bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan Troy kart gönderdiler.

Dün elime ulaşan bu Troy kartla Spotify, Youtube.com, Steam ve oyun içi satın almalar dahil olmak üzere hiçbir online ödemeyi yapamıyorum. Kart, bu platformlarda görünmüyor bile, sistemler Troy kartı kabul etmediği için hiçbir satın alma veya ödeme işlemi gerçekleştiremiyorum. Kısacası kartı internet alışverişlerinde kullanılamaz durumda.

Ben kartımı kaybettiğimde sadece yenilenmesini talep etmiştim, özelliklerinin bu kadar kısıtlanacağını, neredeyse hiçbir yerde kullanamayacağım bir karta dönüştürüleceğini bilmiyordum. Bu durumdan son derece rahatsızım ve mağdur ediliyorum.

Kartımın tekrar Mastercard/Visa benzeri, uluslararası ve online ödemelere açık, eski kartımda olduğu gibi her yerde kullanabileceğim bir karta çevrilmesini ve bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

20 Aralık 2025 21:10 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Kerem
Kerem
21 Aralık 2025 02:15

En kısa sürede bekliyorum bilgi verilmesini çok mağdur kaldım bu durum yüzünden ödemelerimi yapamadım alacağım şeyleri alamadım

Kerem
Kerem
22 Aralık 2025 13:59

Müşteri Hizmetleriniz de 7 24 işlem yapmıyor 7 defa farklı saatlerde aradım hiçbir zaman müzik dinlemekten öteye geçemedim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası Troy Kart Hiçbir Yerde Geçmiyor

profile
07 Ağustos 2024 22:03
1.551
Ziraat Bankası Troy Kart Hiçbir Yerde Geçmiyor
Ziraat Bankası Troy Kart Hiçbir Yerde Geçmiyor
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri