Yeni Kartın Troy Olması Nedeniyle Online Alışverişlerde Sorun Yaşıyorum

Ziraat Bankası’na ait kullandığım banka kartımı yaklaşık 1 ay önce kaybettim ve yeni kart talebinde bulundum. Ancak tarafıma herhangi bir şekilde bilg...

Ziraat Bankası kartımı Mastercard iken her yerde sorunsuz kullanabiliyordum. Yaklaşık bir hafta önce kartımı kaybettiğim için bankaya sadece kartımı yenilemek istediğimi ilettim, ancak bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan Troy kart gönderdiler.
Dün elime ulaşan bu Troy kartla Spotify, Youtube.com, Steam ve oyun içi satın almalar dahil olmak üzere hiçbir online ödemeyi yapamıyorum. Kart, bu platformlarda görünmüyor bile, sistemler Troy kartı kabul etmediği için hiçbir satın alma veya ödeme işlemi gerçekleştiremiyorum. Kısacası kartı internet alışverişlerinde kullanılamaz durumda.
Ben kartımı kaybettiğimde sadece yenilenmesini talep etmiştim, özelliklerinin bu kadar kısıtlanacağını, neredeyse hiçbir yerde kullanamayacağım bir karta dönüştürüleceğini bilmiyordum. Bu durumdan son derece rahatsızım ve mağdur ediliyorum.
Kartımın tekrar Mastercard/Visa benzeri, uluslararası ve online ödemelere açık, eski kartımda olduğu gibi her yerde kullanabileceğim bir karta çevrilmesini ve bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

Ziraat Bankası’na ait kullandığım banka kartımı yaklaşık 1 ay önce kaybettim ve yeni kart talebinde bulundum. Ancak tarafıma herhangi bir şekilde bilg...

Normalde Mastercard olan Ziraat kartım kayboldu. Yenisini talep ettim, geldiğinde bir farklılık olduğunu fark ettim. Troy kart olmuş artık. Neyse dedim, koskoca bankaların bir bildiği vardır. Gerçekten sinirlerim harap oldu. Önce Vodafone'dan paket yenileyecektim, olmadı nedenini anlamadım. Sonra Sp...

Ziraat Bankası Mastercard banka kartımla Google Play, Youtube.com Premium ve benzeri uluslararası dijital içerik ve abonelik sağlayıcılarında yaklaşık son 1–1,5 aydır ödeme yapamıyorum. Kartım ATM, POS ve Türkiye içi e-ticaret işlemlerinde sorunsuz çalışmasına rağmen, Google Play üzerinden yapılan i...

Ziraat Bankası’ndan yeni banka kartı başvurusu yaptığım gün müşteri hizmetlerini arayarak kartımın özellikle Mastercard olmasını talep ettim. Buna rağ...
Yorumlar