Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Uzun Süredir Kullanılmayan Kredi Kartıma Yüksek Kart Aidatı Yansıtılması Ve İadesi Talebi

profile
19 Aralık 2025 08:44
218
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“Şikayetimi Değerlendirip Olumlu Şekilde Düzelten Denizbank Müşteri Hizmetlerine Teşekkür Ediyorum Sorunum Çözüldüğü için”

Denizbank’a ait Bonus Klasik Trink Visa kredi kartımı yaklaşık iki yıl önce birkaç kez kullandım, o tarihten bu yana kartı hiç kullanmıyordum. 18 Aralık 2025 tarihinde kartımla yeniden işlem yaptığım gün, hesabımı kontrol ettiğimde dönem içi işlemlerde 821 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücret henüz ekstreme yansımamış olsa da dönem içi hareketlerde görünmektedir.

Uzun süredir neredeyse hiç kullanmadığım bir karta bu kadar yüksek tutarda kart aidatı yansıtılmasını hem haksız hem de tüketici açısından mağduriyet oluşturucu buluyorum. Henüz müşteri hizmetlerini arayıp itiraz etmedim ancak bu ücretin sebepsiz yere alınmış olduğunu düşünüyorum.

Denizbank’ın Bonus Klasik Trink Visa kredi kartıma yansıtılan 821 TL kart aidatının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekmesi halinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurup yasal haklarımı kullanacağımı da belirtmek isterim.

19 Aralık 2025 10:14 (Şikayetten 1 saat sonra)
Ahmet
Ahmet
20 Aralık 2025 19:51

Şikayetimi Değerlendirip Olumlu Şekilde Düzelten Denizbank Müşteri Hizmetlerine Teşekkür Ediyorum Sorunum Çözüldüğü için

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
03 Eylül 2025 13:11
539
dusuk-limitli-kredi-kartima-orantisiz-kart-aidati-yansitildi-2.jpg
dusuk-limitli-kredi-kartima-orantisiz-kart-aidati-yansitildi-1.jpg

Denizbank Yıllık Kart Aidatı İadesi İçin Israrcı Tutumdan Şikayetçiyim

profile
16 Aralık 2025 12:08
285

profile
01 Ekim 2025 17:53
230

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri