Viomi süpürge

Teknosa’dan yaklaşık 3 yıl önce aldığım Viomi v3 robot süpürgem son 1 aydır düzgün çalışmıyor. Cihaz şarj istasyonunda olmasına rağmen sürekli “şarj oluyor” uyarısı veriyor, tam dolu gibi görünse de temizlik sırasında performansı belirgin şekilde düştü ve eskisi gibi verimli süpürmüyor. Şu ana kada...

1 Kasım 2024 tarihinde Carrefour SA üzerinden Viomi a11 model süpürge aldık. Ürünü aldığımız günden beri süpürge açılır açılmaz kendini kapatıyordu, bu soruna rağmen yetkili bir servis bulamadığımız için kullanmaya çalıştık. Şu anda ise cihaz hiç açılmıyor. Şarja taktığımızda yüzde 100 dolu gösteri...

Par Home Tech üzerinden Viomi marka kablosuz dikey elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü 31.05.2025 tarihinde aldım, 1 yıl standart garantiye ek olarak 1 yıl da ek garanti yaptırdım, yani toplamda 2 yıl garantim bulunuyor. Alımdan bir–iki ay sonra süpürge bozuldu, şarjı olmasına rağmen yaklaşık 10 s...

n11.com üzerinden “Gelecek Bizde” adlı mağazadan Viomi a9 marka dikey şarjlı süpürge satın aldım. Satın alma tarihimi Mart 2025 olarak hatırlıyorum ve alışveriş sürecinde herhangi bir sorun yaşamadım. Süpürgeyi özellikle uzun süreli kullanılabilir ve yedek parçası bulunabilir olsun diye tercih etmiş...

Viaomi v2 Pro robot süpürgemde yaşadığım arıza nedeniyle Kartal’daki Robot yetkili servise başvurdum. 5 Mart tarihinde ürünü servise teslim ettim. Bana ana kart içinde parça değişimi yapıldığını söyleyip ürünü teslim etmemeleri için yaklaşık iki hafta boyunca peşlerinden koşturdular, sonunda ürünü a...

Yaklaşık 2 yıl önce Trendyol üzerinden Satürn isimli satıcıdan Viomi a9 model dikey süpürge satın aldım. Ürünün motoru ya da kartı yandığı için yaklaşık bir ay önce bir tamirciye götürdüm, ancak parça gerektiği ve yetkili servis olmadığı için müdahale edemeyeceklerini belirttiler. Elimde faturam bu...

Viomi 9 model elektrikli süpürge kullanıyorum. Cihazın hepa filtresini yaklaşık 2 aydır hiçbir yerde bulamıyorum. Yetkili servisler ve internet siteleri üzerinden defalarca aramama rağmen hepa filtrenin stoklarda olmadığını söylüyorlar. Hepa filtre olmadığı için süpürgeyi şu an risk alarak kullanma...

Viomi a11 dikey süpürgeyi Hepsiburada üzerinden, satıcısı Carrefour olacak şekilde satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, kasım ayında batarya şarj almamaya başladı ve bu nedenle Evofone teknik servise gönderdim. Serviste işlem yapıldı, ürün tarafıma geri verildi. Ancak üzerinden yaklaşık 5 ay...

Viomi a11 dikey süpürge için kullanılan kağıt Hepa filtrenin devamındaki kağıt filtrenin kirlenmesi nedeniyle yedek parça olarak değiştirmek istiyorum ancak hiçbir şekilde temin edemiyorum. Ne internet üzerinde ne de teknik servislerde bu modele uygun kağıt filtre bulamıyorum. Cihazı 2023 Aralık ay...

Yaklaşık 6 ay önce yerel bir mağazadan Viomi v5 Pro ht robot süpürge satın aldım. Cihazı aldıktan sadece bir hafta kadar sonra sürekli “yan fırça hatası” vermeye başladı. Ürünü yetkili servise götürdüm, cihazı resetleyip fabrika ayarlarına döndürerek sorunu çözmeye çalıştılar. Süpürgeyi teslim aldık...

Viomi a9 dikey süpürgeyi 2025 yılında satın aldım ve yaklaşık 2 aydır cihazın hepa filtresini bulmaya çalışıyorum. Ne yetkili servislerde ne de internet platformlarında bu filtreye ulaşamıyorum. Viomi müşteri hizmetlerini aradığımda da filtre stokta olmadığı, kendilerinde de bulunmadığı söylendi. ...

Viomi v5 robot süpürgeyi 01.12.2026 tarihinde Şentürk Ticaret’ten satın aldım. Ürünü aldığım günden beri cihaz kendi etrafında dönmekten başka bir şey yapmıyor, düzgün süpürme yapmıyordu. Kontrol ettiğimde tekerleklerden birinin dönmediğini fark ettim. Mekanik bir parça olduğu için, sadece sıkışıklı...

Yaklaşık 3 yıldır Viomi a9 süpürgeyi severek kullanıyorum. Ancak süpürgenin HEPA filtresini artık ne internette ne de yetkili servislerde, yedek parça satan yerlerde bulamıyorum. Bir aydan uzun süredir aktif olarak araştırmama, aramadığım yer kalmamasına rağmen hiçbir şekilde orijinal HEPA filtreye ...

Xiaomi Viomi v5 robot süpürgeyi aldığım günden beri her çalıştırdığımda düzensiz süpürme sorunu yaşıyorum. Cihaz evi sistemli bir şekilde taramak yerine rastgele dolaşıyor, bu nedenle alanların bir kısmı hiç süpürülmemiş gibi kalıyor ve üründen beklediğim performansı alamıyorum. Şu ana kadar yetkil...

9 Temmuz 2023 tarihinde İzmir Hilltown AVM Mi Store’dan Viomi a9 dikey süpürge satın aldım. O sırada “2 yıl olan garanti süresini uzatalım, sorun olursa biz ilgileniriz” denilerek ekstra ücret ödeyip genişletilmiş garanti paketi de yaptırdım. Bu ürünü özellikle sorun yaşadığımda mağdur olmamak için ...

Viomi v5 Pro robot süpürgeyi yaklaşık 6 gün önce çekilişten kazandım, kutusu kapalı ve garanti belgesiyle birlikte teslim edildi. Kurulumunu yaptığım ilk günden beri cihazla ciddi bir sorun yaşıyorum. Robot süpürgeye herhangi bir temizlik komutu vermediğim halde ve temizlik planı oluşturmamış olmamı...

Carrefour Market’ten yaklaşık 1 yıl önce Viomi a9 marka şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra süpürgenin motorundan anormal ve rahatsız edici sesler gelmeye başladı. Bu nedenle ürünü garanti kapsamında Evofone firmasına gönderdim. Ürün bana hiçbir işlem yapılmadan geri gön...

Viomi a9 süpürgeyi yaklaşık bir yıl kullandıktan sonra fırça kısmı arızalandı. Garanti süresinin bitmesine henüz bir yıl olmasına rağmen ürünü Samsun’daki yetkili servise gönderdik. Eldeki fatura ve belgelerle birlikte ürünün garanti kapsamında değerlendirilmesini beklerken, yetkili servis benden ya...

Media Markt İstanbul Optimum Yeni Şahra şubesinden Temmuz 2023’te Viomi V5 Pro robot süpürge satın aldım ve beraberinde BNP Paribas Cardif üzerinden cihaz koruma ve uzatılmış garanti sigortası yaptırdım. Aralık 2025’ten bu yana cihazım şarj almıyor; elektrik geliyor gibi görünse de robot süpürgenin ...

Viomi a9 dikey süpürge için sünger filtreye ihtiyacım var ancak yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde temin edemiyorum. Ürünüm 3. Yılına girdi ve garantisi doldu, fakat yalnızca bir filtre yüzünden bütün süpürgeyi kullanamaz hale gelmem kabul edilebilir değil. Önce Viomi Home sayfasındaki numarayı aradım...

Viomi A11 şarjlı süpürgeyi Evofone Teknoloji A.Ş.'den satın aldım; ancak ürünü aldıktan sadece 4 ay sonra süpürge tamamen çalışmaz hâle geldi. Ürünü aldığımda yeni ve sorunsuz kullanmayı beklerken, bu kadar kısa sürede arıza yapması beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorun sonrası ürünü teknik servise...

Ankara Antares Media Markt’ten Ekim 2022’de Viomi v5 robot süpürge satın aldım ve ayrıca 2 yılın üzerine 3 yıl için ek garanti yaptırdım. Cihazın şarjı tam dolu olmasına rağmen çalışmaya başladıktan 5–10 dakika sonra kendi kendine kapanıyor ve çalışmıyor; ayrıca çalışırken de normalden farklı, anorm...

15.10.2022 tarihinde Aydın Forum Media Markt mağazasından 1220024 Viomi v5 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü satın alırken garanti uzatma ile birlikte toplam 3 yıl garantili olarak aldım. Ancak cihazı aldığım günden beri sürekli problem yaşadım ve şu an tamamen kullanılamaz durumda, benden kaynak...

Trendyol üzerinden satın aldığım Viomi v3 robot süpürgeyi 2 yıldan uzun süredir kullanıyorum. Yaklaşık 4 aydır cihazın navigasyonu tamamen şaştı ve ürünü verimli şekilde kullanamaz oldum. Cihazı sıfırlamama, reset atmama rağmen sorun hiç düzelmedi. Defalarca aynı alanı süpürme görevi vermeme rağme...