Viomi A9 Süpürge İçin Orijinal HEPA Filtre Bulunamıyor, Kullanılamaz

Viomi a9 dikey süpürgeyi 2025 yılında satın aldım ve yaklaşık 2 aydır cihazın hepa filtresini bulmaya çalışıyorum. Ne yetkili servislerde ne de internet platformlarında bu filtreye ulaşamıyorum.

Viomi müşteri hizmetlerini aradığımda da filtre stokta olmadığı, kendilerinde de bulunmadığı söylendi. Yüksek ücret ödeyerek aldığım bir süpürgeyi, sadece bir filtre tedarik edilmediği için kullanamaz hale gelmek istemiyorum.

Viomi a9 model süpürgem için orijinal hepa filtrenin acilen temin edilmesini ve satış/tedarik kanallarında düzenli olarak bulunabilir olmasını talep ediyorum.