to read complaints and reviews, or file yours. 
Viomi a11 dikey süpürge için kullanılan kağıt Hepa filtrenin devamındaki kağıt filtrenin kirlenmesi nedeniyle yedek parça olarak değiştirmek istiyorum ancak hiçbir şekilde temin edemiyorum. Ne internet üzerinde ne de teknik servislerde bu modele uygun kağıt filtre bulamıyorum.
Cihazı 2023 Aralık ayında İstanbul Akasya AVM’deki Xiaomi mağazasından satın almıştım. Ürünün garanti süresi iki yılı doldurduğu için bitmiş durumda ancak yine de yedek parça temini konusunda destek almak istedim. Bu nedenle önce Kadıköy Xiaomi servisine gittim, oradan Üner Plaza’daki Reset Mobile Viomi servisine yönlendirildim. Yetkili serviste de yaklaşık 2–3 aydır bu yedek filtrenin ellerinde olmadığını, tedarik edilmediğini söylediler.
Uzun süre kullanılabilecek bir ürün için bu kadar temel bir yedek parçanın temin edilememesi hem kullanımımı ciddi şekilde kısıtlıyor hem de ürünü atıl duruma düşürüyor. Viomi a11 dikey süpürgem için uygun kağıt filtrenin en kısa sürede tedarik edilmesini ve düzenli olarak bulunabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 3 yıldır Viomi a9 süpürgeyi severek kullanıyorum. Ancak süpürgenin HEPA filtresini artık ne internette ne de yetkili servislerde, yedek parça satan yerlerde bulamıyorum. Bir aydan uzun süredir aktif olarak araştırmama, aramadığım yer kalmamasına rağmen hiçbir şekilde orijinal HEPA filtreye ...
Viomi a9 dikey süpürgeyi 2025 yılında satın aldım ve yaklaşık 2 aydır cihazın hepa filtresini bulmaya çalışıyorum. Ne yetkili servislerde ne de internet platformlarında bu filtreye ulaşamıyorum. Viomi müşteri hizmetlerini aradığımda da filtre stokta olmadığı, kendilerinde de bulunmadığı söylendi. ...
Viomi a9 dikey süpürge için sünger filtreye ihtiyacım var ancak yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde temin edemiyorum. Ürünüm 3. Yılına girdi ve garantisi doldu, fakat yalnızca bir filtre yüzünden bütün süpürgeyi kullanamaz hale gelmem kabul edilebilir değil. Önce Viomi Home sayfasındaki numarayı aradım...
Hepsiburada üzerinden 2023 yılında Xiaomi Coclean S1 25000 Pa dikey süpürge satın aldım. Ancak bu ürünün filtresi ve toz haznesi için hiçbir şekilde yedek parça bulamıyorum, arızasına bakan da yok. İki senedir ürünü verimli bir şekilde kullanamıyorum; en basit sarf malzemesi olan filtrenin bile temi...
Xiaomi g11 dik süpürge kullanıyorum. Süpürgenin başlık kısmı yaklaşık 3 ay önce kırıldı ve o günden beri cihazı hiç kullanamıyorum. Kırılan parçayı temin edebilmek için internette detaylı bir şekilde araştırma yaptım ancak hiçbir yerde bu modele uygun yedek başlık bulamadım. Ürünü Vatan Bilgisayar ...
Yorumlar