to read complaints and reviews, or file yours. 
Viomi V5 Pro robot süpürge, ana fırçası sıkıştı diye arıza veriyor. Baktığımda bir sıkışma görmüyorum. 2 yıl oldu. Bir kere tamire gitti, şimdi de bu sorun oluştu. Ses yükselmesini söylemiyorum bile. Çok pişmanım, keşke başka bir robot alsaydım. Fiyatı da hiç uygun değildi.
Viomu 2 Pro aldım ve aldığıma o kadar pişmanım ki, kullandığım günden beri 4 kez garantiye gitti ve sürekli sorun yaşıyorum. Pas pas yapmadı. Harita sürekli siliniyor, haritayı tekrar yüklüyorum, bu sefer 2 harita çıkıyor. Şarj yerini bulamıyor, 'fan anormal' diyor, şimdi de ana fırça sıkıştı uyarıs...
Viomi V5 Pro'yu ilk kullandığımda anormal bir ses çıkarmaya başladı. 'Ana fırça sıkıştı' arızası verdi. Kontrol ettiğimde fırçanın takıldığı yerlerin aşınmış olduğunu ve bu yüzden yerine oturmadığını fark ettim. Tasarımından dolayı çok pişmanım. Teknosa'dan satın almıştım, iade etmek istediğimi beli...
Viomi v5 Pro ürünümü ikinci sefer ana fırça sıkışma hatası adı altında servise götürmüş bulunmaktayım. İlk götürdüğümde vidalarının sökülerek ulaşılması mümkün olmayan yerlere toz kıl vs birikip sıkışma yapmasından kaynaklı olduğu söylendi ve temizlenmesi karşılığında ücret talep edildi. Sıkıntı yok...
2 yıl önce aldığım cihazı 5 ten fazla servise götürdüm servisle her seferinde tartıştım Çünkü çözüm odaklı değillerdi ilk aldığım gün sürekli cevirim dişi görünüyordu Wi-Fi mi ve telefonunuz değiştirin denildi değiştirdim fayda etmedi daha sonra makine değiştirildi. 2. Makinem geldi oda bir turlu ha...