to read complaints and reviews, or file yours.Vileda Turbo mop ürününden bugüne kadar üç kez satın aldım. İlk ürünü 2022 yılında Trendyol üzerinden, ikincisini ise 20...25 yılında Hepsiburada üzerinden aldım. Ürünleri İstanbul Şişli ’de evimde kullandım. İlk aldığım mop yaklaşık 2,5 sene kullanım sonrası bozuldu, pedal kısmı çalışmamaya başladı.
Trendyol üzerinden satın aldığım Vileda Turbo pedallı mop setimin garantisi devam etmesine rağmen yaklaşık 1 aydır sıktı...rma işlevi düzgün çalışmıyor. Mop ne kadar denesem de suyu yeterince sıkmıyor ve paspas sürekli çok sulu kalıyor, bu yüzden ürünü verimli şekilde kullanamıyorum. Trendyol ile görü
Yaklaşık bir buçuk yıl önce Amazon üzerinden Vileda Turbo pedallı set satın aldım. Bu ürünü alırken uzun süre sorunsuz k...ullanacağımı düşünüyordum ancak kullanımın yaklaşık birinci yılının sonunda pedalda ara ara sorunlar başladı, sonrasında ise tamamen bozuldu. Şu an pedala bastığımda pedal boşa düş
Vileda Spino mop ürününü internetten orijinal olarak satın aldım. Ürünü çok sık kullanmama rağmen yaklaşık 15 ay sonra s...ap kısmı dönmemeye başladı ve şu an kullanılamaz durumda. Ürünün bu kadar kısa sürede ve az kullanımda bu şekilde arıza yapması beni hayal kırıklığına uğrattı. Faturam olmadığı iç
Vileda marka bir mop setini yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Kısa süre önce ürünün sıkma kovasında so...run oluştu. Kovadaki sıkma mekanizması dönmediği için mop sürekli ıslak kalıyor ve kullanılamaz hale geliyor. Kovadaki dişlide bir arıza olduğunu düşünüyorum. Ürünün bu şekilde ar
Yaklaşık 8 ay önce, daha ucuz alternatifler varken kaliteli olacağını düşünerek Vileda Turbo mop seti satın aldım. Ürünü...n 7. Ayında paspas sıkma kısmı dönmesine rağmen neredeyse hiç sıkma performansı göstermemeye başladı. Sorunun benden kaynaklandığını düşünerek aynı üründen bir tane daha aldım faka
Vileda Turbo ürününü 10 Kasım’da Trendyol üzerinden, Vileda Türkiye satıcısından üç adet olarak satın aldık. Ürünleri bi...r süre kullandıktan sonra yaklaşık iki ay içinde hepsi bozuldu. Üç mopta da aynı sorun var, suyu sıkmıyor, zemin çok ıslak kalıyor ve dönme mekanizması da çalışmıyor. Sorun üzerin
Vileda markalı pedallı mop setimi yaklaşık dört yıl önce çeyizim için bir alışveriş platformundan satın aldım. Ürünü sad...ece son iki senedir kullanmama rağmen şu anda pedal kısmı takılı kalıyor ve kesinlikle hareket etmiyor, bu nedenle ürünü kullanamıyorum. Eklediğim fotoğraflarda pedal mekanizmasını
Vileda Turbo ürünü satın aldıktan sonra ilk bir ay herhangi bir sorun yaşamadan kullandım. Ancak yaklaşık kasım ayından ...bu yana mop başlığı artık sıkılmıyor ve zemin üzerinde çok ıslak bırakıyor. Yeni bir başlık daha alıp denedim fakat aynı sorun bu başlıkta da devam etti. Bu kadar pahalı bir üründe
28 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Vileda Turbo pedallı döner hazneli Vileda satın aldım. Aynı tarihte iki ad...et aldım, biri başka evimde duruyor ve onda hiçbir sorun yokken, diğer üründe yaklaşık bir ay sonra sorun yaşamaya başladım. Sorun yaşadığım kovada döner hazne dönmesine rağmen mo
16.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden dekostar satıcısından Vileda Turbo temizlik seti satın aldım. İlk zamanlardan... itibaren çok iyi sıkma yapmıyordu, pedala basmama rağmen başlık yeterince kuru çıkmıyordu. Yaklaşık 1–2 aylık kullanım sonrasında ise sorun iyice arttı, şu anda pedala bastığımda
Püskürtmeli Vileda mop ürününüzü birkaç kez sorunsuz kullandıktan sonra, yaklaşık 1 haftadır su püskürtmemeye başladı. Ü...rünün parçalarının takılmasında herhangi bir yanlışlık yok, kol kısmına bastığımız halde su gelmiyor ve ürünü kullanamıyoruz. Bu sorunla ilgili olarak Vileda müşteri şikayet bölüm
21 Ağustos 2026 Cuma günü Vileda Spino Ultra ürününü, BİM Market’in Yüzbaşı Ş********* Mahallesi 3959. Sokak No:30/A, 35...120 Karabağlar/İzmir adresindeki şubesinden satın aldım. Ürün için 1100 TL, ayrıca iki adet yedek mop için de ödeme yaparak toplamda 1300 TL ödedim. Vileda markasına duyduğum güven
Vileda Turbo kovayı Trendyol üzerinden satın aldım. Kova üzerindeki sıkma sepeti dönmesine rağmen mop yeterince sıkılmıy...or ve zemin çok ıslak kalıyor. Aynı sorunu daha önce de yaşadım, ürünü gönderdim ve bana yeni kova gönderildi. Ancak bu yeni kovada da aynı problem tekrar etti. Ürün henüz bir yıll
Vileda Ultramax mop ürünümü Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra bezi taktığım plastik apa...rat kısmı kırıldı ve şu anda mopu sopaya takamıyorum. Yedek parça olarak sadece bu başlık kısmını bulamıyorum, bu yüzden ürünü kullanamaz durumdayım. Elimde şu an fiş veya fatura
"Ürün elime ulaştı defalarca aranan telefona ve maile cevap vermeyen firma şikayet var aracılığı ile işimi çözdü"
Vileda Spin Mop ev tipi yer silme takımını internet üzerinden Jasper İth. İhr. İnş. Akary. San. Ve tic. Ltd. Şti. Adlı f...irmadan 2029 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 6 ay sonra kovadaki pedal tamamen çalışmaz hale geldi ve sıkma sistemi hiç devreye girmiyor. Yeni aldığ
Vileda markasına ait Vileda Sprey Max çift taraflı mop satın aldım. Ürünü çok fazla kullanmadım, sadece iki üç kez kulla...ndıktan sonra su püskürtme mekanizması tamamen çalışmaz hale geldi ve artık hiç su püskürtmüyor. Bu nedenle ürünü amacına uygun şekilde kullanamıyor, temizlik yapamıyorum. Ürünü T
Vileda markasından yaklaşık 5–6 ay önce peşin ödeme ile yaklaşık 1.800 TL vererek pedallı mop satın aldım. Ürünün pedalı... çalışmasına rağmen paspası sıkmıyor, suyu yeterince bırakmadığı için zemini çok ıslak bırakıyor ve düzgün temizlik yapamıyorum. Garantili olmasına güvenerek aldığım bu üründen hiç
Trendyol üzerinden birkaç ay önce satın aldığım Vileda 2 in 1 pedallı Turbo mopumu ilk günden beri düzgün şekilde kullan...amıyorum. Mopun kovasına su doldurup bezi ıslattıktan sonra pedala basıp sıkmaya çalıştığımda pedal basılı kalıyor, geri gelmiyor ve bez ıslak kalıyor, bu yüzden yerleri silemiyoru
Vileda Turbo mop setini yaklaşık 6 ay önce, 2 yıl garantisi olduğuna ve Vileda markasına duyduğum güvene dayanarak satın... aldım. İlk zamanlar sorun yaşamazken, bir süredir ürünü kullanırken ciddi bir problemle karşılaşmaktayım. Kovadaki sıkma mekanizmasına bastığımda sistem normal şekilde dönüyor, an
10 Temmuz 2025 tarihinde Amazon.com üzerinden satın aldığım Vileda Turba 2in1 komple temizlik setinin pedallı mop kısmı ...yaklaşık 2 aydır suyunu düzgün şekilde sıkmıyor. Ürünü uzun süre hiç kullanmadan kutusunda beklettim, yaklaşık 3–4 aydır da oldukça az kullanmama rağmen bu sorun ortaya çıktı ve so
"Teşekkürler."
Vileda h2 Pro mop ürününü yaklaşık iki ay önce Amazon üzerinden satın aldım. Ürünü çok yoğun olmayan, normal ev kullanım...ıyla kullandığım halde hortumu sadece iki ay içinde yırtıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde zarar görmesi, dayanıklılık ve kalite açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %83
