Turbo Pedallı Temizlik Setinde Sıkma Mekanizması Arızası Ve Garanti Değişim Talebi

Vileda Turbo Pedallı Temizlik Seti’ni yaklaşık 6 ay önce hediye olarak aldım. Yaklaşık 1 aydır üründe ciddi bir sorun yaşıyorum. Pedala bastığımda mekanizma boşken dönüyor ancak mop sıkma haznesine yerleştirildiğinde mekanizma duruyor, sıkma işlemini yapmıyor ve moptan su akmaya devam ediyor.

Ürünü doğru şekilde kullandığım halde, sitenizdeki benzer şikayetlerde anlatılan sorunun aynısını yaşıyorum. Bu durumda hem temizlik verimi düşüyor hem de zeminlerin ıslak kalmasına neden oluyor.

Ürünün garanti kapsamı değerlendirilerek arızalı olduğunun kabul edilmesini ve temizlik setimin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.