to read complaints and reviews, or file yours. 
Daha alalı 1 hafta olmadı ve çektiğim videodaki yerinden kırıldı o kadar ücret ödedim çok pişman oldum
Sayın Cumali Bey, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Ürünümüzle ilgili yaşamış olduğunuz sorun için size destek olmak isteriz. Süreci başlatabilmemiz adına, ürünün faturasını ve hasarlı ürünle ilgili görselleri iletmenizi rica ederiz. Sonraki süreçte gelecek bilgilendirme mailini takip etmenizi rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla FHP A.Ş. – Vileda Müşteri Hizmetleri
Yani simdi faturayı nereden bulayım ben saçma sapan istekler sorunu böyle mi çözüyorsunuz
Sayın Cumali Bey, Vileda Spino Set’lerde kutu üzerinde 2 yıl garanti ve ürün fişi/faturasının garanti belgesi yerine geçtiği bilgisi yer almaktadır. Bu nedenle maalesef satın alma tarihli fiş ya da fatura ibraz etmediğiniz durumda şikayetinizi 2 yıl garanti kapsamında değerlendiremeyeceğimizi üzülerek belirtmek isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla FHP A.Ş. – Vileda Müşteri Hizmetleri"
Sayın Cumali Bey, Şikayet detayınızda farklı bir firma üretimi olan bir ürünle ilgili olarak sorun yaşadığınızı görüyoruz. Bu nedenle size bu konuyla ilgili yardımcı olamıyoruz. Vileda markalı ürünlerle ilgili tüm konularda iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla FHP A.Ş. – Vileda Müşteri Hizmetleri
3 ay önce almış olduğum Vileda markalı su püskürten mop paspasın su püskürtme pompası çalışmıyor. Hiç memnun kalmadım. Daha 4 kere kullandım. Sevdiğim bir marka, devamlı her ürününü kullanıyorum ama beni bu kez yanılttı. Vileda markasına bunu hiç yakıştıramadım. Mağduriyetimin giderilmesini istiyoru...
Vileda marka pedallı mop başlıklı Vileda seti kullanıyorum. Mop başlıklı modeli aldım çünkü duvarları da silebilmek istiyordum. Normalde diğer pedallı modelden çok memnundum, onu eskittim ve bu modeli aldık. Ancak bu modelde paspas suyu tam olarak sıkılmıyor ve yerlerde su izi kalıyor. Kaç kere peda...
Ekim ayında Amazon üzerinden Vileda Turbo temizlik seti satın aldım. Ürün daha iki ay bile olmadan, kovanın pedalı bozuldu ve mopla sıkma işlemi yapıldıktan sonra mopu kaldırdığımda kovadan sürekli su damlamaya başladı. Ürünü neredeyse ilk aydan itibaren verimli şekilde kullanamaz hale geldim. Soru...
14/07/2025 tarihinde Amazon.com üzerinden satın aldığım Vileda Turbo Temizlik Seti’nin pedal ve sıkma mekanizmasında sorun yaşıyorum. Pedal boşa dönüyor ve sıkma işlemi gerçekleşmiyor. Bu problem 5 gündür sürekli olarak devam ediyor. Sipariş numaram: 408-7583891-8781904. Ürün garanti kapsamında. So...
Yorumlar