Vileda Mop Paspas Kırılması
Daha alalı 1 hafta olmadı ve çektiğim videodaki yerinden kırıldı o kadar ücret ödedim çok pişman oldum
Sayın Cumali Bey, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Ürünümüzle ilgili yaşamış olduğunuz sorun için size destek olmak isteriz. Süreci başlatabilmemiz adına, ürünün faturasını ve hasarlı ürünle ilgili görselleri iletmenizi rica ederiz. Sonraki süreçte gelecek bilgilendirme mailini takip etmenizi rica ederiz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla FHP A.Ş. – Vileda Müşteri Hizmetleri
Yani simdi faturayı nereden bulayım ben saçma sapan istekler sorunu böyle mi çözüyorsunuz
Sayın Cumali Bey, Vileda Spino Set’lerde kutu üzerinde 2 yıl garanti ve ürün fişi/faturasının garanti belgesi yerine geçtiği bilgisi yer almaktadır. Bu nedenle maalesef satın alma tarihli fiş ya da fatura ibraz etmediğiniz durumda şikayetinizi 2 yıl garanti kapsamında değerlendiremeyeceğimizi üzülerek belirtmek isteriz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla FHP A.Ş. – Vileda Müşteri Hizmetleri"
Sayın Cumali Bey, Şikayet detayınızda farklı bir firma üretimi olan bir ürünle ilgili olarak sorun yaşadığınızı görüyoruz. Bu nedenle size bu konuyla ilgili yardımcı olamıyoruz. Vileda markalı ürünlerle ilgili tüm konularda iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla FHP A.Ş. – Vileda Müşteri Hizmetleri

















