to read complaints and reviews, or file yours.Vileda Turbo Pedal Arızası Ve Garanti Kapsamında Ücretsiz Değişim Talebi
Vileda Turbo temizlik setini 23.10.2025 tarihinde Cepte Şok üzerinden Kilis’te satın aldım. Ürünü alalı 1 yıl bile olmamasına rağmen kovadaki pedal kısa süre önce arızalandı. Pedala bastığımda mop kısmı hiç dönmüyor ve ürünü normal şekilde kullanamıyorum.
Ürünü evde normal ve dikkatli şekilde kullandım, darbe, düşme veya yanlış kullanım gibi bir durum olmadı. Buna rağmen bu kadar kısa sürede pedal mekanizmasının bozulması hem kalite hem de garanti açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.
Vileda ve Cepte Şok’tan, garanti kapsamında ürünün ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Gerekirse sipariş detayı ve diğer belgeleri de ibraz edebilirim.
